Mercado libre argentina funciona mal
No encuentro los datos de contacto de mercado libre argentina. mercado libre argentina: tengo una publicación activa pero los otros usuarios no la pueden ver.
Solucionado 30 de AbrilMercado Libre
- Reclamos
- 26142 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 20% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Mercado Libre
Mercado Libre es una empresa argentina fundada por Marcos Galperin que ofrece el servicio de compra ventas de objetos y servicios a través de una plataforma digital web, móvil ó por aplicación.
Además de operar en el país de origen, se ha extendido a Bolivia, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, Estados Unidos, Guatemala, México, Panamá, Paraguay, Perú, Portugal, República Dominicana, Uruguay, Honduras y Venezuela.
- Visita Mercado Libre en https://www.mercadolibre.com/
- La dirección de Mercado Libre es Av. Caseros 3039 Piso 2, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Mercado Libre ¿qué es Mercado Pago?
El sistema de Mercado Libre para efectuar un pago, es MercadoPago que es un sistema de cobro online que opera a través de tarjeta de crédito, débito, transferencias y depósitos. Una vez efectuada la transacción, sólo resta el envío que puede ser a través de una empresa dedicada a la mensajería o bien, coordinada con el vendedor del producto.
Mercado Libre Teléfonos
Durante algún tiempo la empresa ha atendido a sus clientes de Lunes a Viernes de 9 a 18 horas por diferentes números de teléfono, pero los mismos han quedado inhabilitados. Actualmente sólo atienden a través de su canal de ayuda en la plataforma web o de la aplicación a las que podés ingresar haciendo clic acá.
Mercado Libre Teléfonos Inhabililtados
- (011) 5352-8000 ☎️
- (011) 6717-1932 ☎️
- (011) 2796-3616 ☎️
- (011) 4545-2252 ☎️
Oficinas Mercadolibre
Las direcciones de estas oficinas son comerciales y no atienden a sus clientes en las mismas.
- Tronador 4890, Buenos Aires
- Arias 3751, Buenos Aires
- Av. Leandro N. Alem 518, CABA
- Gral. Martín M. de Güemes 676, Vicente López
- Av. del Libertador 101, Vicente López
Mercado Libre Atención al Cliente
Contacto de Atención al Cliente en tu cuenta personal
- Ingresá a la web de mercadolibre.com.ar
- Logueate y abrí el menú de opciones. Tocá la opción Mis datos.
- A la derecha de “Datos personales” hacé clic en Necesito ayuda.
- En el panel que se desplegó a la derecha, hacé clic en Cambiar la titularidad de mi cuenta y seleccioná: “Cambiar titularidad a otra persona física”.
- Elegí cualquiera de las opciones disponibles para contactar al soporte de MercadoLibre.
Mercado Libre Redes Sociales
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Twitter de ayuda (sólo de Lunes a Viernes de 10 a 18 horas)
✅ Instagram
✅ YouTube
✅ Mensaje online
Mercado Libre ¿me tengo que crear una cuenta?
Las personas podrán ingresar al sitio sin necesidad de crearse una cuenta, navegar por el sitio, acceder al precio y a las descripciones de los productos y servicios en venta, pero para hacer preguntas, comentar o realizar alguna transacción, deberá estar logueado.
Reclamos Mercado Libre
La empresa actualmente contesta oficialmente a través de tuQuejaSuma.com. Diariamente recibe cientos de reclamos y en promedio resuelve el 35% de los problemas que ingresan semanalmente.
Suele haber problemas por “facturación mal realizada y retención iva nuevos”; problemas con la devolución de dinero al cancelar una compra; ó porque “me enviaron un producto roto y ni el vendedor ni mercadolibre me lo reconocieron”. En el caso de los vendedores, se suelen quejar porque “Mercadolibre inhabilita cuentas sin razón”. A su vez, muchos efectúan consultas porque tienen problemas para contactar a Mercado Libre.
Mercado Libre ¿que puedo hacer si tengo una cuenta?
Los que tengan una cuenta en MercadoLibre podrán transitar por toda la página, hacer consultas, compras, ventas y calificar al resto de los usuarios.
Mercado Libre ¿qué puedo comprar?
En el sitio se puede encontrar todo tipo de productos, nuevos o usados. Desde motos, autos y bicicletas; hasta ropa, accesorios, artículos del hogar, para mascotas; herramientas, libros, productos escolares; electrodomésticos, celulares, consolas y videojuegos; deportes, entre otros.
De esa manera, Mercado Libre permite vender a los Pequeños y Medianos Productores y Empresarios, particulares, emprendedores, mayoristas y minoristas. Les ofrece diferentes servicios que se adecúan a las necesidades de cada corporación. Así, ofrece la posibilidad de realizar desde publicaciones gratuitas hasta otras, con gran nivel de exposición lo que generará más visitas y por lo tanto, ventas.
Paralelamente, MercadoLibre cuenta con tiendas oficiales de cientos de marcas de renombre que aprovechan la plataforma para comercializar sus productos, como es el caso de Frávega, Citizen, Simmons, El Gráfico, entre otras.
Resumen Mercado Libre
La empresa a través de la aplicación y del sitio web le permite a sus clientes ver el “resúmen” de su cuenta. Allí, puede consultar la respuesta a preguntas que haya efectuado; qué publicaciones en las que ofrece productos o servicios tiene activas; su condición en “Mercado Puntos” y ver el dinero disponible en la cuenta.
Problemas frecuentes
Ver todos los problemas frecuentesReclamos a Mercado Libre
El vendedor ni me responde los mensajes y no puedo hacer la devolucion
Hola,compre una preventa de un juego que sale en abril de [números] y lo pague en diciembre de [números] bueno el 28 de marzo salio la demo del juego que solo lo tienen los que compran la preventa como yo pero el vendedor no me informa nada de como tenerlo y le mando un mensaje por ml y no me res…
Publicado 30 de MarzoMi cuenta esta restringida
Buenas. Entre a mi cuenta en mercado libre y me aparece restringida no me deja sacar un dinero que tenia liberado hasta que resuelva mi caso, tenia dos reclamos en mis ventas y ya se resolvieron necesito ayuda porfavor como hago para poder retirar mi dinero. Me dice que me enviaron el motivo porqu…
Publicado 30 de MarzoMercado libre no libera dinero de reclamo
Soy vendedor con una cuenta en mercado libre , sobre la venta #[números] , cliente inicia reclamo y decidió finalmente quedarse con el producto, quiere cerrar el reclamo y no puede, mercado libre no me libera el dinero de la venta , ya no puedo entrar al reclamo tiene un error el sitio hace mas de…
Solucionado 01 de AbrilY con esa cuenta hizieron una compra que no fue pagada y ahora no me deja elimin
No me deja canselar unas compras dice que uvo un error lo peor que utilizaron mi correo electronico para registrarse ya que mercado libre no pide confirmacion
Publicado 30 de MarzoQuiero que me restablezca mi cuenta
Me volvieron a cobrar un producto que pagué hace 5 meses me suspendieron la cuenta y los cara dura no me arreglan el problema solo me dicen que van a devolver el pago
Publicado 30 de MarzoRecibí el producto pero mercado libre canceló la compra
Recibí el producto en la sucursal del correo pero mercado libre notificó que fue no entregado y me devolvieron el dinero supuestamente y al vendedor también le notificó lo mismo.
Publicado 30 de MarzoEliminé un favorito por error
Hola amigos. De mi aplicación de mercado libre para android me podrían ayudar a recobrar el último que borre de mis favoritos? lo eliminé por error gracias
Publicado 30 de Marzo"el codigo postal que introdujiste está deshabilitado"
Intento realizar una compra desde el dia de ayer, pero no me deja seleccionar mi dirección y cuando quiero intoducir una nueva, me dice que "el codigo postal que introdujiste está deshabilitado"
Publicado 30 de MarzoReclamo de mercado libre mal cerrado
Hice un compra con colocacion de un chip en el cuerpo, la medica me obligo poner entrega antes del turno y ahora la pasar de 10 ds gana el reclamo ella. no pone lo que dice y ademas me genero infeccion y no es el producto que ofree mercado fallo a favor de ella
Publicado 30 de Marzo