Árbol noria
Buenos días hice una compra el día 27 10 [números] de un árbol noria no se comunican cuando va a llegar como se comunican con ellos
Publicado 02 de NoviembreMercado Libre
- Reclamos
- 26130 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 20% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Mercado Libre
Mercado Libre es una empresa argentina fundada por Marcos Galperin que ofrece el servicio de compra ventas de objetos y servicios a través de una plataforma digital web, móvil ó por aplicación.
Además de operar en el país de origen, se ha extendido a Bolivia, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, Estados Unidos, Guatemala, México, Panamá, Paraguay, Perú, Portugal, República Dominicana, Uruguay, Honduras y Venezuela.
- Visita Mercado Libre en https://www.mercadolibre.com/
- La dirección de Mercado Libre es Av. Caseros 3039 Piso 2, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Mercado Libre ¿qué es Mercado Pago?
El sistema de Mercado Libre para efectuar un pago, es MercadoPago que es un sistema de cobro online que opera a través de tarjeta de crédito, débito, transferencias y depósitos. Una vez efectuada la transacción, sólo resta el envío que puede ser a través de una empresa dedicada a la mensajería o bien, coordinada con el vendedor del producto.
Mercado Libre Teléfonos
Durante algún tiempo la empresa ha atendido a sus clientes de Lunes a Viernes de 9 a 18 horas por diferentes números de teléfono, pero los mismos han quedado inhabilitados. Actualmente sólo atienden a través de su canal de ayuda en la plataforma web o de la aplicación a las que podés ingresar haciendo clic acá.
Mercado Libre Teléfonos Inhabililtados
- (011) 5352-8000 ☎️
- (011) 6717-1932 ☎️
- (011) 2796-3616 ☎️
- (011) 4545-2252 ☎️
Oficinas Mercadolibre
Las direcciones de estas oficinas son comerciales y no atienden a sus clientes en las mismas.
- Tronador 4890, Buenos Aires
- Arias 3751, Buenos Aires
- Av. Leandro N. Alem 518, CABA
- Gral. Martín M. de Güemes 676, Vicente López
- Av. del Libertador 101, Vicente López
Mercado Libre Atención al Cliente
Contacto de Atención al Cliente en tu cuenta personal
- Ingresá a la web de mercadolibre.com.ar
- Logueate y abrí el menú de opciones. Tocá la opción Mis datos.
- A la derecha de “Datos personales” hacé clic en Necesito ayuda.
- En el panel que se desplegó a la derecha, hacé clic en Cambiar la titularidad de mi cuenta y seleccioná: “Cambiar titularidad a otra persona física”.
- Elegí cualquiera de las opciones disponibles para contactar al soporte de MercadoLibre.
Mercado Libre Redes Sociales
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Twitter de ayuda (sólo de Lunes a Viernes de 10 a 18 horas)
✅ Instagram
✅ YouTube
✅ Mensaje online
Mercado Libre ¿me tengo que crear una cuenta?
Las personas podrán ingresar al sitio sin necesidad de crearse una cuenta, navegar por el sitio, acceder al precio y a las descripciones de los productos y servicios en venta, pero para hacer preguntas, comentar o realizar alguna transacción, deberá estar logueado.
Reclamos Mercado Libre
La empresa actualmente contesta oficialmente a través de tuQuejaSuma.com. Diariamente recibe cientos de reclamos y en promedio resuelve el 35% de los problemas que ingresan semanalmente.
Suele haber problemas por “facturación mal realizada y retención iva nuevos”; problemas con la devolución de dinero al cancelar una compra; ó porque “me enviaron un producto roto y ni el vendedor ni mercadolibre me lo reconocieron”. En el caso de los vendedores, se suelen quejar porque “Mercadolibre inhabilita cuentas sin razón”. A su vez, muchos efectúan consultas porque tienen problemas para contactar a Mercado Libre.
Mercado Libre ¿que puedo hacer si tengo una cuenta?
Los que tengan una cuenta en MercadoLibre podrán transitar por toda la página, hacer consultas, compras, ventas y calificar al resto de los usuarios.
Mercado Libre ¿qué puedo comprar?
En el sitio se puede encontrar todo tipo de productos, nuevos o usados. Desde motos, autos y bicicletas; hasta ropa, accesorios, artículos del hogar, para mascotas; herramientas, libros, productos escolares; electrodomésticos, celulares, consolas y videojuegos; deportes, entre otros.
De esa manera, Mercado Libre permite vender a los Pequeños y Medianos Productores y Empresarios, particulares, emprendedores, mayoristas y minoristas. Les ofrece diferentes servicios que se adecúan a las necesidades de cada corporación. Así, ofrece la posibilidad de realizar desde publicaciones gratuitas hasta otras, con gran nivel de exposición lo que generará más visitas y por lo tanto, ventas.
Paralelamente, MercadoLibre cuenta con tiendas oficiales de cientos de marcas de renombre que aprovechan la plataforma para comercializar sus productos, como es el caso de Frávega, Citizen, Simmons, El Gráfico, entre otras.
Resumen Mercado Libre
La empresa a través de la aplicación y del sitio web le permite a sus clientes ver el “resúmen” de su cuenta. Allí, puede consultar la respuesta a preguntas que haya efectuado; qué publicaciones en las que ofrece productos o servicios tiene activas; su condición en “Mercado Puntos” y ver el dinero disponible en la cuenta.
Problemas frecuentes
Ver todos los problemas frecuentesReclamos a Mercado Libre
Mercado libre no me permite pagar un saldo pendiente
Buenos días, mi nombre es octavio y estoy suspendido permanentemente de mercado libre y mercado pago. En estos momentos tengo que pagar un crédito y no me permite pagarlo, hice todos los reclamos para que me den un codigo e ir a pagar el saldo pero nunca me contestan. Ya se me acredito un dinero de…
Solucionado 18 de NoviembreBloqueo por seguridad
Me suspendieron la cuenta por seguridad y tengo q realizar un envio y no se si hacerlo o no , si recupero mi plata ya q también suspendieron mercado pago por seguridad
Publicado 02 de NoviembreMe estafan mensualmente supuesta gestoria de arias 3751
Una empresa que según me informa mi tarjeta es una gestoria de la calle arias [números] me esta cobrando mensualmente un producto que no consumo... Me están e*****ndo por el monto mensual de $ [números],99
Publicado 02 de NoviembrePaquete demorado, no puedo cancelar compra
Compre un producto un jueves 28 de octubre , al otro día me contacta el envió diciendo que no encontraba bien la ubicación de mi casa, después de indicarle bien la dirección me vuelve a llamar diciendo que la entrega no se podría hacer por que las calles de mi barrio no están asfaltadas que el prod…
Solucionado 04 de NoviembreMi cupón no sirve
Buenas noches igual tengo un cupon de [números] y traté casi todo el día de usarlo y siempre me dijo. Cupon inválido.
Solucionado 15 de NoviembreNo me ha llegado el paquete que devolvió el cliente y no se exactamente donde es
Gracias , realice una venta por mercado libre colombia , llevo 15 años inscrito en mercado libre , la persona que realizo la compra se equivoco , por lo cual no recibió el paquete , en el seguimiento dice que el paquete fue devuelto y que si no llega a mi domicilio sera dejado en la punto de despac…
Solucionado 17 de NoviembreBloqueo de la cuenta mercado libre
Me bloquearon la cuenta permanentemente de mercado libre sin ningún motivo y ahora no puedo realizar más compras solicitó por favor que me la desbloqueen muchas gracias!!
Publicado 02 de NoviembreMe suspendieron mi cuenta y solo hice una una comprando viole ninguna regla ,
Hice una compra por primera vez en mercado libre,pague con tarjeta y se descontó,otro día ya me aparece cancelada la venta y metí un reclamo y el vendedor me dijo que el paquete venía ,al fin si me llegó y cerré el reclamo,pero me bloquearon la cuenta estoy suspendido para comprar y no sé por qué,n…
Publicado 02 de NoviembreNo puedo hacer preguntas en las ventas mercado libre
Pues tengo hace varios días que quiero preguntar por alguna cosa de venta y no me deja hacer preguntas
Publicado 02 de Noviembre