Quiero tener historial de todas compras en mercado libre
Quiero tener todas mis compras en mercado libre
Solucionado 20 de NoviembreMercado Libre
- Reclamos
- 26129 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 20% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Mercado Libre
Mercado Libre es una empresa argentina fundada por Marcos Galperin que ofrece el servicio de compra ventas de objetos y servicios a través de una plataforma digital web, móvil ó por aplicación.
Además de operar en el país de origen, se ha extendido a Bolivia, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, Estados Unidos, Guatemala, México, Panamá, Paraguay, Perú, Portugal, República Dominicana, Uruguay, Honduras y Venezuela.
- Visita Mercado Libre en https://www.mercadolibre.com/
- La dirección de Mercado Libre es Av. Caseros 3039 Piso 2, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Mercado Libre ¿qué es Mercado Pago?
El sistema de Mercado Libre para efectuar un pago, es MercadoPago que es un sistema de cobro online que opera a través de tarjeta de crédito, débito, transferencias y depósitos. Una vez efectuada la transacción, sólo resta el envío que puede ser a través de una empresa dedicada a la mensajería o bien, coordinada con el vendedor del producto.
Mercado Libre Teléfonos
Durante algún tiempo la empresa ha atendido a sus clientes de Lunes a Viernes de 9 a 18 horas por diferentes números de teléfono, pero los mismos han quedado inhabilitados. Actualmente sólo atienden a través de su canal de ayuda en la plataforma web o de la aplicación a las que podés ingresar haciendo clic acá.
Mercado Libre Teléfonos Inhabililtados
- (011) 5352-8000 ☎️
- (011) 6717-1932 ☎️
- (011) 2796-3616 ☎️
- (011) 4545-2252 ☎️
Oficinas Mercadolibre
Las direcciones de estas oficinas son comerciales y no atienden a sus clientes en las mismas.
- Tronador 4890, Buenos Aires
- Arias 3751, Buenos Aires
- Av. Leandro N. Alem 518, CABA
- Gral. Martín M. de Güemes 676, Vicente López
- Av. del Libertador 101, Vicente López
Mercado Libre Atención al Cliente
Contacto de Atención al Cliente en tu cuenta personal
- Ingresá a la web de mercadolibre.com.ar
- Logueate y abrí el menú de opciones. Tocá la opción Mis datos.
- A la derecha de “Datos personales” hacé clic en Necesito ayuda.
- En el panel que se desplegó a la derecha, hacé clic en Cambiar la titularidad de mi cuenta y seleccioná: “Cambiar titularidad a otra persona física”.
- Elegí cualquiera de las opciones disponibles para contactar al soporte de MercadoLibre.
Mercado Libre Redes Sociales
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Twitter de ayuda (sólo de Lunes a Viernes de 10 a 18 horas)
✅ Instagram
✅ YouTube
✅ Mensaje online
Mercado Libre ¿me tengo que crear una cuenta?
Las personas podrán ingresar al sitio sin necesidad de crearse una cuenta, navegar por el sitio, acceder al precio y a las descripciones de los productos y servicios en venta, pero para hacer preguntas, comentar o realizar alguna transacción, deberá estar logueado.
Reclamos Mercado Libre
La empresa actualmente contesta oficialmente a través de tuQuejaSuma.com. Diariamente recibe cientos de reclamos y en promedio resuelve el 35% de los problemas que ingresan semanalmente.
Suele haber problemas por “facturación mal realizada y retención iva nuevos”; problemas con la devolución de dinero al cancelar una compra; ó porque “me enviaron un producto roto y ni el vendedor ni mercadolibre me lo reconocieron”. En el caso de los vendedores, se suelen quejar porque “Mercadolibre inhabilita cuentas sin razón”. A su vez, muchos efectúan consultas porque tienen problemas para contactar a Mercado Libre.
Mercado Libre ¿que puedo hacer si tengo una cuenta?
Los que tengan una cuenta en MercadoLibre podrán transitar por toda la página, hacer consultas, compras, ventas y calificar al resto de los usuarios.
Mercado Libre ¿qué puedo comprar?
En el sitio se puede encontrar todo tipo de productos, nuevos o usados. Desde motos, autos y bicicletas; hasta ropa, accesorios, artículos del hogar, para mascotas; herramientas, libros, productos escolares; electrodomésticos, celulares, consolas y videojuegos; deportes, entre otros.
De esa manera, Mercado Libre permite vender a los Pequeños y Medianos Productores y Empresarios, particulares, emprendedores, mayoristas y minoristas. Les ofrece diferentes servicios que se adecúan a las necesidades de cada corporación. Así, ofrece la posibilidad de realizar desde publicaciones gratuitas hasta otras, con gran nivel de exposición lo que generará más visitas y por lo tanto, ventas.
Paralelamente, MercadoLibre cuenta con tiendas oficiales de cientos de marcas de renombre que aprovechan la plataforma para comercializar sus productos, como es el caso de Frávega, Citizen, Simmons, El Gráfico, entre otras.
Resumen Mercado Libre
La empresa a través de la aplicación y del sitio web le permite a sus clientes ver el “resúmen” de su cuenta. Allí, puede consultar la respuesta a preguntas que haya efectuado; qué publicaciones en las que ofrece productos o servicios tiene activas; su condición en “Mercado Puntos” y ver el dinero disponible en la cuenta.
Problemas frecuentes
Ver todos los problemas frecuentesReclamos a Mercado Libre
Servicio suspendido
Ocupo utilizar mi aplicacion de mercado libre y me aparece suspendida sin decirme algun m9tivo, ayuda por favor.
Publicado 20 de NoviembreProblema con mi código postal no me deja comprar
Quiero hacer unas compras pero mi código postal no lo acepta,pongo el que es de donde me han enviado cosas y me rechaza me manda a otra ubicasion si le doy aceptar me manda a otra ubicasion ya rete intente y es lo mismo no me deja poner el código postal de donde vivo ayuda por favor estoy intentand…
Publicado 20 de NoviembreEstafa en la compra
Compre una pollera la devolví y estos delicuentes de mercado libre no me devuelven el dinero
Publicado 20 de NoviembreMe suspendieron injustamente mi cuenta de 6 años de mucho trabajo y esfuerzo
Buenas noches, expongo por este medio mi caso lamentablemente me suspendieron ya hace un poco más de 2 meses, una cuenta de 6 años de mucho trabajo, desvelo, de dar todo por la plataforma, y resulta que a nosotros como vendedores no se nos explica como funciona el brand protection program, yo llev…
Publicado 20 de NoviembreInhabilitaron mi cuenta de mercado libre
Hola queria saver porque inhabilitaron mi cuenta ?? cual fue la causa y tambien queria saber si me lo podrian habilitarla de nuevo por favor q la necesito muchas gracias o eliminarla para hacerme una nueva
Publicado 20 de NoviembreRecuperacion de la cuenta
Realice una compra y cuando se confirmó el pago se me inahibilito la cuenta y no la puedo restablecer. Me dice que envian el código para restablecer al mail y no me llega nada. y el escaneo del dni tampoco lo reconoce.
Publicado 19 de NoviembreNo se refleja el pago de la venta
Realice una venta de un portátil por mercado libre mi nombre es edison mauricio villarreal c.c. [números], y el comprador no se ha reportado desde la entrega del producto por servientrega guía [números], y no se refleja el pago por mercado pago y tengo los correos de soportes enviado por mercadolib…
Publicado 19 de NoviembreSe borro mi historial de compras
En mi cuenta no aparece q halla hecho alguna compra, ni historial, practicamente se elimino todo de mi cuenta, y necesito contacto de nu proveedor, me urge
Publicado 19 de NoviembreCódigo que te enviamos por e-mail
No me llega sms del codigo a mi correo electronico para poder registrarme lo intente varias veces
Publicado 19 de Noviembre