Dieron de vaja mi cuenta yyyy la necesito
Dieron de vaja mi cuenta sin motivos no es justo llamo nome dan solución necesito mi cuenta la uso mucho porfavor
Publicado 31 de DiciembreMercado Libre
- Reclamos
- 26125 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 20% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Mercado Libre
Mercado Libre es una empresa argentina fundada por Marcos Galperin que ofrece el servicio de compra ventas de objetos y servicios a través de una plataforma digital web, móvil ó por aplicación.
Además de operar en el país de origen, se ha extendido a Bolivia, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, Estados Unidos, Guatemala, México, Panamá, Paraguay, Perú, Portugal, República Dominicana, Uruguay, Honduras y Venezuela.
- Visita Mercado Libre en https://www.mercadolibre.com/
- La dirección de Mercado Libre es Av. Caseros 3039 Piso 2, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Mercado Libre ¿qué es Mercado Pago?
El sistema de Mercado Libre para efectuar un pago, es MercadoPago que es un sistema de cobro online que opera a través de tarjeta de crédito, débito, transferencias y depósitos. Una vez efectuada la transacción, sólo resta el envío que puede ser a través de una empresa dedicada a la mensajería o bien, coordinada con el vendedor del producto.
Mercado Libre Teléfonos
Durante algún tiempo la empresa ha atendido a sus clientes de Lunes a Viernes de 9 a 18 horas por diferentes números de teléfono, pero los mismos han quedado inhabilitados. Actualmente sólo atienden a través de su canal de ayuda en la plataforma web o de la aplicación a las que podés ingresar haciendo clic acá.
Mercado Libre Teléfonos Inhabililtados
- (011) 5352-8000 ☎️
- (011) 6717-1932 ☎️
- (011) 2796-3616 ☎️
- (011) 4545-2252 ☎️
Oficinas Mercadolibre
Las direcciones de estas oficinas son comerciales y no atienden a sus clientes en las mismas.
- Tronador 4890, Buenos Aires
- Arias 3751, Buenos Aires
- Av. Leandro N. Alem 518, CABA
- Gral. Martín M. de Güemes 676, Vicente López
- Av. del Libertador 101, Vicente López
Mercado Libre Atención al Cliente
Contacto de Atención al Cliente en tu cuenta personal
- Ingresá a la web de mercadolibre.com.ar
- Logueate y abrí el menú de opciones. Tocá la opción Mis datos.
- A la derecha de “Datos personales” hacé clic en Necesito ayuda.
- En el panel que se desplegó a la derecha, hacé clic en Cambiar la titularidad de mi cuenta y seleccioná: “Cambiar titularidad a otra persona física”.
- Elegí cualquiera de las opciones disponibles para contactar al soporte de MercadoLibre.
Mercado Libre Redes Sociales
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Twitter de ayuda (sólo de Lunes a Viernes de 10 a 18 horas)
✅ Instagram
✅ YouTube
✅ Mensaje online
Mercado Libre ¿me tengo que crear una cuenta?
Las personas podrán ingresar al sitio sin necesidad de crearse una cuenta, navegar por el sitio, acceder al precio y a las descripciones de los productos y servicios en venta, pero para hacer preguntas, comentar o realizar alguna transacción, deberá estar logueado.
Reclamos Mercado Libre
La empresa actualmente contesta oficialmente a través de tuQuejaSuma.com. Diariamente recibe cientos de reclamos y en promedio resuelve el 35% de los problemas que ingresan semanalmente.
Suele haber problemas por “facturación mal realizada y retención iva nuevos”; problemas con la devolución de dinero al cancelar una compra; ó porque “me enviaron un producto roto y ni el vendedor ni mercadolibre me lo reconocieron”. En el caso de los vendedores, se suelen quejar porque “Mercadolibre inhabilita cuentas sin razón”. A su vez, muchos efectúan consultas porque tienen problemas para contactar a Mercado Libre.
Mercado Libre ¿que puedo hacer si tengo una cuenta?
Los que tengan una cuenta en MercadoLibre podrán transitar por toda la página, hacer consultas, compras, ventas y calificar al resto de los usuarios.
Mercado Libre ¿qué puedo comprar?
En el sitio se puede encontrar todo tipo de productos, nuevos o usados. Desde motos, autos y bicicletas; hasta ropa, accesorios, artículos del hogar, para mascotas; herramientas, libros, productos escolares; electrodomésticos, celulares, consolas y videojuegos; deportes, entre otros.
De esa manera, Mercado Libre permite vender a los Pequeños y Medianos Productores y Empresarios, particulares, emprendedores, mayoristas y minoristas. Les ofrece diferentes servicios que se adecúan a las necesidades de cada corporación. Así, ofrece la posibilidad de realizar desde publicaciones gratuitas hasta otras, con gran nivel de exposición lo que generará más visitas y por lo tanto, ventas.
Paralelamente, MercadoLibre cuenta con tiendas oficiales de cientos de marcas de renombre que aprovechan la plataforma para comercializar sus productos, como es el caso de Frávega, Citizen, Simmons, El Gráfico, entre otras.
Resumen Mercado Libre
La empresa a través de la aplicación y del sitio web le permite a sus clientes ver el “resúmen” de su cuenta. Allí, puede consultar la respuesta a preguntas que haya efectuado; qué publicaciones en las que ofrece productos o servicios tiene activas; su condición en “Mercado Puntos” y ver el dinero disponible en la cuenta.
Problemas frecuentes
Ver todos los problemas frecuentesReclamos a Mercado Libre
Derecho al vendedor!!!
Hola, yo soy vendedora de mercado libre. Envie un producto y el comprador dice q la caja estaba vacía, yo envié el producto, el peso en el correo está ok también, no fue la caja vacía.. Pero el comprador me llamo de e*****dora, abriu un reclamo y mercado libre dio la razón a el.. y devolvieron …
Publicado 31 de DiciembreComo eliminar cuenta de mercado libre y mercado pago !
Quiero que se eliminé mi cuenta , me la suspendieron de forma permanente ,. No entiendo los motivos no me los explican y quisiera que ya mi cuentas de mercado libre y mercado pago no existan . Por favor! si alguien sabe donde se puede denunciar esto que es injusto y totalmente ridículo, comenté.
Publicado 31 de DiciembreMercado crédito estafa
Hace casi un año hice una compra a través de mercado crédito, el vendedor canceló la compra y los productos nunca me llegaron, sin embargo la deuda permanece activa, ahora me están cobrando intereses y la suma, mercado libre nunca resolvió el reclamo , hable cientos de veces a la atención al client…
Publicado 31 de DiciembreEstafa en venta por mercado libre y mercado pago
Hola el dia 16 de noviembre el señor william daniel calapiña tenorio con cedula [números] me envio un mensaje con el usuario jen look en mercado libre por un telefono que estaba vendiendo el valor era de [números] dolares y me dijo que me iba a pagar por mercado pago yo pense que era serio el trato…
Publicado 31 de DiciembreEstafa
Compré una lavadora por mercado libre, el vendedor me pidió contactar por whatsapp y luego me pidió depositar 50% después no me ha vuelto a contestar
Publicado 30 de DiciembreRobo de contenido de paquete
Compre un celular lg k62 por mercadolibre, lo enviaron a mi localidad pero yo no lo recibi! lo dejaron en un negocio, cuando lo retiro el producto no estaba dentro!! y mercadolibre no se hace cargo de devolverme el dinero ! son unos e*****dores, voy a ir hasta las ultimas consecuencias
Publicado 30 de DiciembreMe debitaron de la cuenta el dinero y dicen que el pago fue rechazado
Buenas noches realice una compra por mercado libre y rralice el pago por pse el pago fue descontado de mi cuenta, y ellos me envuan un mensaje diciendo que el pago fue rechazado. llamo al banco y me dicen que el valor fue acreditado, y trato de ingresar a poner el reclamo, señqloel producto, indic…
Publicado 30 de DiciembreAmoblamientos barboza
Buenas! el 4/9/21 compré en amoblamientos barboza un juego de living y comedor, me dijeron que la entrega tardaba 15 días, hasta el día de hoy no tengo respuestas y ya ni me contestan los mensajes! alguien más le pasó? así nos podemos juntar!yo igual ya hice el reclamo en defensa del consumidor y e…
Publicado 30 de DiciembreEstoy bloqueado y no sé por qué
No sé por qué mercado libre me bloqueo si soy categoría nivel 6. No tengo forma de dirigirme a los operadores para que me expliquen ! por favor solucionar problema debido a que no hay razón para un bloqueo
Publicado 30 de Diciembre