El taladro atornillador no funciona
No me han dado ninguna solución el taladro no funciona
Publicado 09 de FebreroMercado Libre
- Reclamos
- 26123 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 20% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Mercado Libre
Mercado Libre es una empresa argentina fundada por Marcos Galperin que ofrece el servicio de compra ventas de objetos y servicios a través de una plataforma digital web, móvil ó por aplicación.
Además de operar en el país de origen, se ha extendido a Bolivia, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, Estados Unidos, Guatemala, México, Panamá, Paraguay, Perú, Portugal, República Dominicana, Uruguay, Honduras y Venezuela.
- Visita Mercado Libre en https://www.mercadolibre.com/
- La dirección de Mercado Libre es Av. Caseros 3039 Piso 2, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Mercado Libre ¿qué es Mercado Pago?
El sistema de Mercado Libre para efectuar un pago, es MercadoPago que es un sistema de cobro online que opera a través de tarjeta de crédito, débito, transferencias y depósitos. Una vez efectuada la transacción, sólo resta el envío que puede ser a través de una empresa dedicada a la mensajería o bien, coordinada con el vendedor del producto.
Mercado Libre Teléfonos
Durante algún tiempo la empresa ha atendido a sus clientes de Lunes a Viernes de 9 a 18 horas por diferentes números de teléfono, pero los mismos han quedado inhabilitados. Actualmente sólo atienden a través de su canal de ayuda en la plataforma web o de la aplicación a las que podés ingresar haciendo clic acá.
Mercado Libre Teléfonos Inhabililtados
- (011) 5352-8000 ☎️
- (011) 6717-1932 ☎️
- (011) 2796-3616 ☎️
- (011) 4545-2252 ☎️
Oficinas Mercadolibre
Las direcciones de estas oficinas son comerciales y no atienden a sus clientes en las mismas.
- Tronador 4890, Buenos Aires
- Arias 3751, Buenos Aires
- Av. Leandro N. Alem 518, CABA
- Gral. Martín M. de Güemes 676, Vicente López
- Av. del Libertador 101, Vicente López
Mercado Libre Atención al Cliente
Contacto de Atención al Cliente en tu cuenta personal
- Ingresá a la web de mercadolibre.com.ar
- Logueate y abrí el menú de opciones. Tocá la opción Mis datos.
- A la derecha de “Datos personales” hacé clic en Necesito ayuda.
- En el panel que se desplegó a la derecha, hacé clic en Cambiar la titularidad de mi cuenta y seleccioná: “Cambiar titularidad a otra persona física”.
- Elegí cualquiera de las opciones disponibles para contactar al soporte de MercadoLibre.
Mercado Libre Redes Sociales
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Twitter de ayuda (sólo de Lunes a Viernes de 10 a 18 horas)
✅ Instagram
✅ YouTube
✅ Mensaje online
Mercado Libre ¿me tengo que crear una cuenta?
Las personas podrán ingresar al sitio sin necesidad de crearse una cuenta, navegar por el sitio, acceder al precio y a las descripciones de los productos y servicios en venta, pero para hacer preguntas, comentar o realizar alguna transacción, deberá estar logueado.
Reclamos Mercado Libre
La empresa actualmente contesta oficialmente a través de tuQuejaSuma.com. Diariamente recibe cientos de reclamos y en promedio resuelve el 35% de los problemas que ingresan semanalmente.
Suele haber problemas por “facturación mal realizada y retención iva nuevos”; problemas con la devolución de dinero al cancelar una compra; ó porque “me enviaron un producto roto y ni el vendedor ni mercadolibre me lo reconocieron”. En el caso de los vendedores, se suelen quejar porque “Mercadolibre inhabilita cuentas sin razón”. A su vez, muchos efectúan consultas porque tienen problemas para contactar a Mercado Libre.
Mercado Libre ¿que puedo hacer si tengo una cuenta?
Los que tengan una cuenta en MercadoLibre podrán transitar por toda la página, hacer consultas, compras, ventas y calificar al resto de los usuarios.
Mercado Libre ¿qué puedo comprar?
En el sitio se puede encontrar todo tipo de productos, nuevos o usados. Desde motos, autos y bicicletas; hasta ropa, accesorios, artículos del hogar, para mascotas; herramientas, libros, productos escolares; electrodomésticos, celulares, consolas y videojuegos; deportes, entre otros.
De esa manera, Mercado Libre permite vender a los Pequeños y Medianos Productores y Empresarios, particulares, emprendedores, mayoristas y minoristas. Les ofrece diferentes servicios que se adecúan a las necesidades de cada corporación. Así, ofrece la posibilidad de realizar desde publicaciones gratuitas hasta otras, con gran nivel de exposición lo que generará más visitas y por lo tanto, ventas.
Paralelamente, MercadoLibre cuenta con tiendas oficiales de cientos de marcas de renombre que aprovechan la plataforma para comercializar sus productos, como es el caso de Frávega, Citizen, Simmons, El Gráfico, entre otras.
Resumen Mercado Libre
La empresa a través de la aplicación y del sitio web le permite a sus clientes ver el “resúmen” de su cuenta. Allí, puede consultar la respuesta a preguntas que haya efectuado; qué publicaciones en las que ofrece productos o servicios tiene activas; su condición en “Mercado Puntos” y ver el dinero disponible en la cuenta.
Problemas frecuentes
Ver todos los problemas frecuentesReclamos a Mercado Libre
El taladro atornillador no finciona
Compré un taladro inalámbrico se traba no funciona y tampoco carga la batería. No me responden. Dónde queda la dirección de esta empresa. Esto es una e*****
Publicado 09 de FebreroMe suspendieron para comprar en mercado libre
Me suspendieron para realizar compras en mercado libre por que un dinero que había y pagado en una compra me lo regresaron a mi tarjeta y no me di cuenta entonces me pidieron volver a pagar ese dinero por lo que ya lo realice pero aun no me dejan volver a comprar y me urge realizar una compra.
Publicado 09 de FebreroBuenas tardes....hice un pago por la compra de un juego sala ..no ha llegado
No he recibido mi pedido.....y...ya realice el pago....quiero saber cuando llega......gracias
Publicado 09 de FebreroEstafa
Hice un depósito de 16 .ooo a una señora que dice tener un polirrubro en jujuy y me.iva a enviar juguetes el.4 de enero yo tengo el comprobante y hasta el dia de hoy nada no le.llegó me decia que era problema del servicio de encomienda y hasta ahora nada
Publicado 09 de FebreroCancelacion de la cuenta de mercado libre y pago
Me cancelaron indefinidamente la cuenta de mercado libre y mercado pago, dado que ellos entiende falte a sus politicas. En primera instancia lo unico que hice fue cancelar las ventas que tenia concretadas de un producto en particular porque cuando lo tuve en stock este sufrio grandes aumentos, ento…
Publicado 09 de FebreroNúmero de codigo
Hola pedí una cómoda solo quiero número de seguimiento
Publicado 09 de FebreroEstafa
Buenos días. Hice una compra desde una publicación en instagram a malinches store ropa y accesorios. Eran 2 pares de anteojos de aumento. No cobraban envío. Pagué mediante mercado pago y me sumaron 2 impuestos(casi se hizo el doble) y aprobaron en el acto el pago. O sea, pagué y nunca recibí nada!!!
Publicado 09 de FebreroAyudar a rastrear
Desde el 5 de diciembre realice una compra y ahora me dicen que no encuentran mi paquete cuando todo el tiempo me dijeron que tuviera paciencia que el pedido me iba a llegar. el numero es lh[números]cn
Publicado 09 de FebreroNo puedo pagar mis publicaciones
No puedo pagar mis publicaciones
Publicado 09 de Febrero