Oficio judicial
Necesito enviar un oficio a un correo oficial de mercado libre.- no lo informan en ningun lado.- podrian facilitarmelo por aqui ?
Publicado 26 de AgostoMercado Libre
- Reclamos
- 26148 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 20% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Mercado Libre
Mercado Libre es una empresa argentina fundada por Marcos Galperin que ofrece el servicio de compra ventas de objetos y servicios a través de una plataforma digital web, móvil ó por aplicación.
Además de operar en el país de origen, se ha extendido a Bolivia, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, Estados Unidos, Guatemala, México, Panamá, Paraguay, Perú, Portugal, República Dominicana, Uruguay, Honduras y Venezuela.
- Visita Mercado Libre en https://www.mercadolibre.com/
- La dirección de Mercado Libre es Av. Caseros 3039 Piso 2, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Mercado Libre ¿qué es Mercado Pago?
El sistema de Mercado Libre para efectuar un pago, es MercadoPago que es un sistema de cobro online que opera a través de tarjeta de crédito, débito, transferencias y depósitos. Una vez efectuada la transacción, sólo resta el envío que puede ser a través de una empresa dedicada a la mensajería o bien, coordinada con el vendedor del producto.
Mercado Libre Teléfonos
Durante algún tiempo la empresa ha atendido a sus clientes de Lunes a Viernes de 9 a 18 horas por diferentes números de teléfono, pero los mismos han quedado inhabilitados. Actualmente sólo atienden a través de su canal de ayuda en la plataforma web o de la aplicación a las que podés ingresar haciendo clic acá.
Mercado Libre Teléfonos Inhabililtados
- (011) 5352-8000 ☎️
- (011) 6717-1932 ☎️
- (011) 2796-3616 ☎️
- (011) 4545-2252 ☎️
Oficinas Mercadolibre
Las direcciones de estas oficinas son comerciales y no atienden a sus clientes en las mismas.
- Tronador 4890, Buenos Aires
- Arias 3751, Buenos Aires
- Av. Leandro N. Alem 518, CABA
- Gral. Martín M. de Güemes 676, Vicente López
- Av. del Libertador 101, Vicente López
Mercado Libre Atención al Cliente
Contacto de Atención al Cliente en tu cuenta personal
- Ingresá a la web de mercadolibre.com.ar
- Logueate y abrí el menú de opciones. Tocá la opción Mis datos.
- A la derecha de “Datos personales” hacé clic en Necesito ayuda.
- En el panel que se desplegó a la derecha, hacé clic en Cambiar la titularidad de mi cuenta y seleccioná: “Cambiar titularidad a otra persona física”.
- Elegí cualquiera de las opciones disponibles para contactar al soporte de MercadoLibre.
Mercado Libre Redes Sociales
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Twitter de ayuda (sólo de Lunes a Viernes de 10 a 18 horas)
✅ Instagram
✅ YouTube
✅ Mensaje online
Mercado Libre ¿me tengo que crear una cuenta?
Las personas podrán ingresar al sitio sin necesidad de crearse una cuenta, navegar por el sitio, acceder al precio y a las descripciones de los productos y servicios en venta, pero para hacer preguntas, comentar o realizar alguna transacción, deberá estar logueado.
Reclamos Mercado Libre
La empresa actualmente contesta oficialmente a través de tuQuejaSuma.com. Diariamente recibe cientos de reclamos y en promedio resuelve el 35% de los problemas que ingresan semanalmente.
Suele haber problemas por “facturación mal realizada y retención iva nuevos”; problemas con la devolución de dinero al cancelar una compra; ó porque “me enviaron un producto roto y ni el vendedor ni mercadolibre me lo reconocieron”. En el caso de los vendedores, se suelen quejar porque “Mercadolibre inhabilita cuentas sin razón”. A su vez, muchos efectúan consultas porque tienen problemas para contactar a Mercado Libre.
Mercado Libre ¿que puedo hacer si tengo una cuenta?
Los que tengan una cuenta en MercadoLibre podrán transitar por toda la página, hacer consultas, compras, ventas y calificar al resto de los usuarios.
Mercado Libre ¿qué puedo comprar?
En el sitio se puede encontrar todo tipo de productos, nuevos o usados. Desde motos, autos y bicicletas; hasta ropa, accesorios, artículos del hogar, para mascotas; herramientas, libros, productos escolares; electrodomésticos, celulares, consolas y videojuegos; deportes, entre otros.
De esa manera, Mercado Libre permite vender a los Pequeños y Medianos Productores y Empresarios, particulares, emprendedores, mayoristas y minoristas. Les ofrece diferentes servicios que se adecúan a las necesidades de cada corporación. Así, ofrece la posibilidad de realizar desde publicaciones gratuitas hasta otras, con gran nivel de exposición lo que generará más visitas y por lo tanto, ventas.
Paralelamente, MercadoLibre cuenta con tiendas oficiales de cientos de marcas de renombre que aprovechan la plataforma para comercializar sus productos, como es el caso de Frávega, Citizen, Simmons, El Gráfico, entre otras.
Resumen Mercado Libre
La empresa a través de la aplicación y del sitio web le permite a sus clientes ver el “resúmen” de su cuenta. Allí, puede consultar la respuesta a preguntas que haya efectuado; qué publicaciones en las que ofrece productos o servicios tiene activas; su condición en “Mercado Puntos” y ver el dinero disponible en la cuenta.
Problemas frecuentes
Ver todos los problemas frecuentesReclamos a Mercado Libre
Problema de acceso a cuenta
No puedo acceder a mi cuenta. No recuerdo la contraseña. No llegan los mensajes de recuperación con el código a ingresar. creo que mi email no esta ligado a mi cuenta. Solo se el nombre de mi cuenta. Me gustaria que pudieran contactar conmigo a mi cuenta email. [email protected] no quisie…
Publicado 26 de AgostoEl producto llego roto pero no quieren reintegrar el dinero
Vendi un monitor por ml, el comprador dice que llegó roto y nadie se quiere hacer cargo! devuelvanme el pago!!! yo no tengo la culpa de la calidad de servicio de mercadoenvios durante la cuarentena!!! necesito ayuda urgente, no puede ser que siempre pierda el vendedor. Reclamo #[números].
Publicado 26 de AgostoNo me llegó lo que compre
Compre un celular hace 3 meses por Mercado Pago y nunca llegó y ahora que voy a hacer el reclamo me dice que no puedo hacerlo porque ya pasaron más de dos meses y es imposible comunicarse con mercado libre
Publicado 26 de AgostoTengo tres compras con envios pendientes hace mas de 5 dias habiles
Hice 2 compras el 19 de agosto y 1 el 20 de agosto dice que el equipo de seguridad va verificar el pago pero nunca avisan nada ni me devuelven la plata... Nose donde reclamar quiero cancelar la compra y me manda error
Publicado 26 de AgostoNo me llego mi pedido a mi domicilio
Yo soy de bodgue y me tenía que llegar una compra a mi domicilio pero me dijeron que tengo que ir a retirar a Ocasa y quería saber cual es la sucursal más cercana a mi domicilio yo podría ir hasta lomas de zamora o puente la noria nose si hay alguna sucursal en esos lugare…
Publicado 26 de AgostoSi comprás ahora, lo recibirás cuando el vendedor pueda volver a despachar
Hola! me aparece esto en varias publicaciones "si comprás ahora, lo recibirás cuando el vendedor pueda volver a despachar" y tengo envío con normalidad, no tengo ningún problema!
Solucionado 31 de AgostoMercado libre no puede ser cómplice estas personas mencionadas en mi denuncia
Vivimos un estado sin derechos, mercado libre no da ninguna seguridad de seriedad, cuando el pais tenga justicia debemos impulsar se suspenda a esta empresa mercado libre por no corregir las e*****s que hacen sus "vendedores"
Publicado 26 de AgostoQue me den un adaptador de 18mm q previo a la compra lo pedí anticipado
Buenos días mi reclamo es simple, compre en mercado libre un purificador de agua, marca huma muy lindo digital 12 mil y algo con la tarjeta sin intereses. Desde un principio les pedí por favor q me manden un adaptador de 18 mm para mi canilla unicomand q si no me viene con ese adaptador no me va a …
Publicado 26 de Agosto