Chamchas ensima te cobran 2800 comicion
No puedo comprar ni vender asé un día según por seguridad vendo cachorros dogos y me ponen producto no disponibles
Publicado 22 de OctubreMercado Libre
- Reclamos
- 26145 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 20% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Mercado Libre
Mercado Libre es una empresa argentina fundada por Marcos Galperin que ofrece el servicio de compra ventas de objetos y servicios a través de una plataforma digital web, móvil ó por aplicación.
Además de operar en el país de origen, se ha extendido a Bolivia, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, Estados Unidos, Guatemala, México, Panamá, Paraguay, Perú, Portugal, República Dominicana, Uruguay, Honduras y Venezuela.
- Visita Mercado Libre en https://www.mercadolibre.com/
- La dirección de Mercado Libre es Av. Caseros 3039 Piso 2, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Mercado Libre ¿qué es Mercado Pago?
El sistema de Mercado Libre para efectuar un pago, es MercadoPago que es un sistema de cobro online que opera a través de tarjeta de crédito, débito, transferencias y depósitos. Una vez efectuada la transacción, sólo resta el envío que puede ser a través de una empresa dedicada a la mensajería o bien, coordinada con el vendedor del producto.
Mercado Libre Teléfonos
Durante algún tiempo la empresa ha atendido a sus clientes de Lunes a Viernes de 9 a 18 horas por diferentes números de teléfono, pero los mismos han quedado inhabilitados. Actualmente sólo atienden a través de su canal de ayuda en la plataforma web o de la aplicación a las que podés ingresar haciendo clic acá.
Mercado Libre Teléfonos Inhabililtados
- (011) 5352-8000 ☎️
- (011) 6717-1932 ☎️
- (011) 2796-3616 ☎️
- (011) 4545-2252 ☎️
Oficinas Mercadolibre
Las direcciones de estas oficinas son comerciales y no atienden a sus clientes en las mismas.
- Tronador 4890, Buenos Aires
- Arias 3751, Buenos Aires
- Av. Leandro N. Alem 518, CABA
- Gral. Martín M. de Güemes 676, Vicente López
- Av. del Libertador 101, Vicente López
Mercado Libre Atención al Cliente
Contacto de Atención al Cliente en tu cuenta personal
- Ingresá a la web de mercadolibre.com.ar
- Logueate y abrí el menú de opciones. Tocá la opción Mis datos.
- A la derecha de “Datos personales” hacé clic en Necesito ayuda.
- En el panel que se desplegó a la derecha, hacé clic en Cambiar la titularidad de mi cuenta y seleccioná: “Cambiar titularidad a otra persona física”.
- Elegí cualquiera de las opciones disponibles para contactar al soporte de MercadoLibre.
Mercado Libre Redes Sociales
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Twitter de ayuda (sólo de Lunes a Viernes de 10 a 18 horas)
✅ Instagram
✅ YouTube
✅ Mensaje online
Mercado Libre ¿me tengo que crear una cuenta?
Las personas podrán ingresar al sitio sin necesidad de crearse una cuenta, navegar por el sitio, acceder al precio y a las descripciones de los productos y servicios en venta, pero para hacer preguntas, comentar o realizar alguna transacción, deberá estar logueado.
Reclamos Mercado Libre
La empresa actualmente contesta oficialmente a través de tuQuejaSuma.com. Diariamente recibe cientos de reclamos y en promedio resuelve el 35% de los problemas que ingresan semanalmente.
Suele haber problemas por “facturación mal realizada y retención iva nuevos”; problemas con la devolución de dinero al cancelar una compra; ó porque “me enviaron un producto roto y ni el vendedor ni mercadolibre me lo reconocieron”. En el caso de los vendedores, se suelen quejar porque “Mercadolibre inhabilita cuentas sin razón”. A su vez, muchos efectúan consultas porque tienen problemas para contactar a Mercado Libre.
Mercado Libre ¿que puedo hacer si tengo una cuenta?
Los que tengan una cuenta en MercadoLibre podrán transitar por toda la página, hacer consultas, compras, ventas y calificar al resto de los usuarios.
Mercado Libre ¿qué puedo comprar?
En el sitio se puede encontrar todo tipo de productos, nuevos o usados. Desde motos, autos y bicicletas; hasta ropa, accesorios, artículos del hogar, para mascotas; herramientas, libros, productos escolares; electrodomésticos, celulares, consolas y videojuegos; deportes, entre otros.
De esa manera, Mercado Libre permite vender a los Pequeños y Medianos Productores y Empresarios, particulares, emprendedores, mayoristas y minoristas. Les ofrece diferentes servicios que se adecúan a las necesidades de cada corporación. Así, ofrece la posibilidad de realizar desde publicaciones gratuitas hasta otras, con gran nivel de exposición lo que generará más visitas y por lo tanto, ventas.
Paralelamente, MercadoLibre cuenta con tiendas oficiales de cientos de marcas de renombre que aprovechan la plataforma para comercializar sus productos, como es el caso de Frávega, Citizen, Simmons, El Gráfico, entre otras.
Resumen Mercado Libre
La empresa a través de la aplicación y del sitio web le permite a sus clientes ver el “resúmen” de su cuenta. Allí, puede consultar la respuesta a preguntas que haya efectuado; qué publicaciones en las que ofrece productos o servicios tiene activas; su condición en “Mercado Puntos” y ver el dinero disponible en la cuenta.
Problemas frecuentes
Ver todos los problemas frecuentesReclamos a Mercado Libre
Tienda oficial tigi
Compre en una tienda oficial de tigi 2 productos.por la pandemia yo tengo que sanitizar el envoltorio.cuando lo abro mandaron un.producto equivocado.reclamo.el vendedor no contesta.para que me devuelvan el dinero despues de 13 dias,debo ir yo al correo.el error es de la tienda y yo la cimpradora,te…
Solucionado 21 de NoviembreImposible el video selfie
Señores de mercado libre: todos los días veo el cartelito de "completar datos", por el video selfie, lo intenté hasta el hastío, cada vez que llego a "perfil", no sale, lo intenté de lejos, sin salir del círculo, desinstalé la app, la volví a instalar, terminé con dolor de cuello para nada, hice d…
Publicado 22 de OctubreNo puedo usar mi cuenta de mercado libre
Ingreso. A mi cuenta me dice q me manda un codigo d 6 dígitos si no lo veo me lo manda lo manda a la app de mercado libre q me fije en las notificaciones la cual nunca encuentro las notificaciones no puedo ingresar a mi cuenta y ya actualiza la app
Solucionado 27 de OctubreFalta de codigo universal
No tengo codigo universal del producto que deseo vender
Publicado 21 de OctubreProblema de acceso a cuenta con e-mail [email protected]
El pasado sábado 17 de octubre me robaron mi celular y he tratado de entrar a mi cuenta de mercado libre con el correo lenin_omar[números]@yahoo.com.mx y he utilizado las contraseñas que recuerdo y no puedo entrar, me dicen que enviaran un código vía sms o llamada pero es el número que ya no tengo,…
Publicado 21 de OctubreNo puedo entrar a mi cuenta de merado libre
No puedo ingresar a mi cuenta de mercado libre y Mercado Pago y cuando intento entrar te piden un código de confirmación de identidad que ya no tengo en mi disposición y si pongo la otra opción de subir mi ine me la rechazan
Publicado 21 de Octubre¿por qué tanta demora en la publicacion de las opiniones sobre productos ?
Una vez efectuada y recibida la compra del producto, ml solicita a través de "mis compras" que se califique a vendedor y producto. Cuando lo hago respecto del producto (y lo hago siempre apenas lo recibo) me dice que unos minutos lo veré publicado. Sin embargo, pasan los días, las semanas y hasta l…
Publicado 21 de OctubreMe atraparon un pago, encima fue ml quien canceló
El 2 de octubre compré por ml un crema corporal a $ [números], a retirar en la farmacia de juramento [números]. El 5 de octubre la voy a buscar y me informan en la farmacia que le compra estaba cancelada por ml. Quiero que ml me reintegre los $ [números] a la tarjeta con la cual hice el pago. No q…
Publicado 21 de Octubre