-
Reclamos
-
765 Solucionados
-
Índice de Resolución
-
Un 15% de los reclamos solucionados
-
Empresa
-
NO verificada
-
Rating
-
-
-
Sobre Mastercard
Mastercard es una marca de tarjetas de crédito y débito que funciona hace más de 50 años y además, una sociedad anónima que cotiza en la Bolsa de Nueva York.
La empresa nació con el nombre, Master Charge en 1967 y luego de cambiar varias veces el dominio, en 2006 se conformó como MasterCard Worldwide con el objetivo de alcanzar una escala más global.
La empresa quiere posicionarse como la número uno en transacciones sin efectivo de manera segura, simple e inteligente, y para hacerlo emplean toda la tecnología que tienen a disposición a la vez que trabajan para desarrollarla.
A través de su página web ofrece información y servicios personalizado para cada tipo de cliente: consumidores, empresarios, organismos gubernamentales, comerciantes, y emisores.
Los consumidores podrán obtener una tarjeta de crédito o débito, conocer las funciones, los beneficios, las ofertas y los descuentos que ofrece la marca y consultar cajeros automáticos en determinada zona geográfica.
Los empresarios podrán acceder a la sección correspondiente y seleccionar su categoría y a través de sitio podrán ver opciones de pago, hacer un seguimiento de su negocio y el manejo de gastos, aceptación de tarjetas y pagos digitales, y más herramientas que los harán crecer.
Para los clientes que pertenecen al sector gubernamental ofrecen herramientas para reducir costos, aumentar su productividad, restringir el fraude y la corrupción y generar un mayor progreso social.
A los comerciantes les ofrece mejorar la forma de vender y enseñarles a hacer que sus ingresos prosperen y a combatir el fraude.
En todos los casos la empresa les permite a los usuarios acceder al resumen mensual de cuenta, informa sobre los números de teléfono y brinda asistencia online.
Mastercard Teléfono
☎️ Standard y Gold 0800 555 0507
☎️ Platinum y Black 0800 266 1370
Mastercard Redes Sociales
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Youtube
✅ Linkedin
Reclamos a Mastercard
Descuento de algo no se que es
Hola, buenas tardes les escribo para preguntarles porque mire mis resumenes de tarjeta y me descuentan de algo de usa o sea de eeuu que no se que es, 50 dolares me descuentan. Solucion inmediata gracias. tengo master el banco es provincia debuenos aires
Solucionado 27 de Octubre
Falta de respuesta de prex
Estoy queriendo hacer una ampliación de límites de carga de mi Tarjeta Prex argentina master card y me están dando vueltas hace 4 días; en el mientras tando me hablitaron una carga que demoraron por haber exedido el límite, me dicen que tengo un nuevo límite, hago otra t…
Publicado 11 de Octubre
No se realiza la baja de mi tarjeta de crédito mastercard
Pedí la baja de mi tarjeta de crédito mastercard desde mi banco ICBC el día 30/09 y sin embargo aún no han dado de baja la tarjeta, pues figura "en trámite". Me están cobrando mensualmente $[números] sin ninguna explicación ni detalle del consumo. Es una tarjeta que supuestament…
Publicado 11 de Octubre
Desconocimiento de compra
La tarjeta me cobra en dólares algo que yo no compre, ya hice un reclamo el año pasado por una compra en Paypal que yo no hice, y nunca me informaron que meses anteriores había ya una compra al mismo servidor del cual yo reclamaba, para adjuntar los datos y hacer reclamo por "…
Publicado 10 de Octubre
Pague 2000 pesos a mi tarjeta mastercard se débito y nunca llego el pagoo
El 7/10 pague [números] pesos a mi tarjeta de credito mastercard de mi cuenta del banco frances cuyo talones y cupon de pago estan dados tanto en mi banco como en pagos mis cuentas pero no figura como pago en la tarjeta como si no llego ese monto ..me podrian decir que hago ya que los [números] p…
Solucionado 26 de Octubre
Resumen
Necesitoresumen
Publicado 09 de Octubre
Anular compra urgente
Buenas tardes. Tengo vinculada mi tarjeta mastercard cordobesa al Google Play de mi android. Se hizo la compra de una aplicacion la cual yo me enteré cuando se generó el resumen. Y no puedo abonar ése dinero,menos en dolares. Fue una transaccion sin mi consentimiento. Ten…
Publicado 09 de Octubre
Deuda pagada pero me siguen cobrando
Realize un pago de 30 mil en el mes de enero y hasta el día de hoy me siguen cobrando esa deuda porque no figura nuestro pago nose que hacer porque no pienso pagar de nuevo esa cantidad como puede ser que no figure el pago
Publicado 09 de Octubre
Dar de baja 2 productos
Poseo tarjeta mastercard banco ICBC solicito dar de baja a los siguientes productos:
icl 24-7hepl.net.(gbr,ars)
ccl -chtmem.co (gbr,ars
los motivos, es que tuve la mala experiencia de prestar mi tarjeta y me generaron estos gastos, que ni se de es.
muchisimas gracias. [n…
Publicado 08 de Octubre
Baja de la tarjeta
Desde junio que estoy pidiendo la baja de las tarjetas. Ya lo hize de forma telefnica. Me dijeron que fuera a la sucursal mas cercana. Pidieron la baja y sigue activa. Me debitaron $[números] de bbva e ibero . Nunca contrate esos seguro . Por favor necesito pronta respuesta
Publicado 08 de Octubre