Mastercard

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Un 15% de los reclamos solucionados
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Sobre Mastercard

Mastercard es una marca de tarjetas de crédito y débito que funciona hace más de 50 años y además, una sociedad anónima que cotiza en la Bolsa de Nueva York.

La empresa nació con el nombre, Master Charge en 1967 y luego de cambiar varias veces el dominio, en 2006 se conformó como MasterCard Worldwide con el objetivo de alcanzar una escala más global.

La empresa quiere posicionarse como la número uno en transacciones sin efectivo de manera segura, simple e inteligente, y para hacerlo emplean toda la tecnología que tienen a disposición a la vez que trabajan para desarrollarla.

A través de su página web ofrece información y servicios personalizado para cada tipo de cliente: consumidores, empresarios, organismos gubernamentales, comerciantes, y emisores.

Los consumidores podrán obtener una tarjeta de crédito o débito, conocer las funciones, los beneficios, las ofertas y los descuentos que ofrece la marca y consultar cajeros automáticos en determinada zona geográfica.

Los empresarios podrán acceder a la sección correspondiente y seleccionar su categoría y a través de sitio podrán ver opciones de pago, hacer un seguimiento de su negocio y el manejo de gastos, aceptación de tarjetas y pagos digitales, y más herramientas que los harán crecer.

Para los clientes que pertenecen al sector gubernamental ofrecen herramientas para reducir costos, aumentar su productividad, restringir el fraude y la corrupción y generar un mayor progreso social.

A los comerciantes les ofrece mejorar la forma de vender y enseñarles a hacer que sus ingresos prosperen y a combatir el fraude.

En todos los casos la empresa les permite a los usuarios acceder al resumen mensual de cuenta, informa sobre los números de teléfono y brinda asistencia online.

Mastercard Teléfono

☎️ Standard y Gold 0800 555 0507 
☎️ Platinum y Black 0800 266 1370

Mastercard Redes Sociales

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Reclamos a Mastercard

Reclamo a mastercard

Usuario bloqueado

Hola! buenas tardes! tengo mi usuario bloqueado, me dicen que llame a un [números].. Llamo y hago todo lo que me dice la operadora. Pero me dice que no puede desbloquear mi usuario. Necesito poder acceder a mi cuenta. Gracias.

Publicado 15 de Octubre
Reclamo a mastercard

Deuda mastercard

Buenos días. Necesito refinanciar la deuda que tengo con la tarjeta mastercard del Banco Francés Llamo a atención al cliente y no me dan solución.

Publicado 15 de Octubre
Reclamo a mastercard

Tengo una compra que no realice

Tengo una compra en cuotas en savoy la cual nunca hice y me van cobrando cinco cuotas ya , y me quedan siete y yo nunca realice esa transaccion

Publicado 14 de Octubre
Reclamo a mastercard

Pedidos de autorizacion cancelados que afectan saldo disponible

Me sigue apareciendo un cargo en el exterior que solo fue un pedido de autorización y que fue cancelado por el comercio. Tengo el comprobante de cancelación del comercio conmigo. Al comunicarme con mastercard, de muy mala manera tomaron el reclamo y solo me dijeron que espere hasta 45 días (lo cual…

Solucionado 29 de Octubre
Reclamo a mastercard

Seguros no contratados

Buenos días. Me llega en el resumen 2 seguros que nunca contrate. Por favor quiero que le den de baja. Gracias

Publicado 12 de Octubre
Reclamo a mastercard

Dar de baja la tarjeta

Quiero dar de baja la tarjeta de crédito , pero no me atienaden, los llamados. Por lo menos ya a pasado un mes

Publicado 12 de Octubre
Reclamo a mastercard

No la necesito

Quiero dar de baja la tarjeta y todos los servicios asociados

Publicado 11 de Octubre
Reclamo a mastercard

Baja de la asistencia

Señores massist turista deseo dar de baja su asistencia , debido a que no estamos necesitando su asistencia. saluda atte roberto andres amarelle

Publicado 11 de Octubre
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