LATAM es una aerolínea chilena conformada en 2015 por la fusión de LAN y TAM y sus respectivas filiales. Trabaja principalmente con pasajeros de América, el Caribe, Europa, Africa y Oceanía, alcanzando de ese modo 135 destinos en 23 países, entre los que se encuentra Argentina, Brasil y Ecuador. Tiene una flota de 319 aviones con diferentes características y 53 mil empleados que permiten el correcto funcionamiento de la empresa y de los vuelos. Vende pasajes en línea a través de su página web oficial y proporciona su número de teléfono para consultas. También cuenta con oficinas en cientas de ciudades del mundo y a través de miles de agencias de turismo internacionales. LATAM permite a sus clientes realizar el Check In a través de la página web y luego del viaje, cargar los datos del vuelo, para juntar kilómetros Latam Pass para canjear por beneficios La empresa pretende posicionarse en el podio de las tres mejores aerolíneas del mundo. Además quiere consagrarse como la preferida de los clientes; y mejorar la conectividad de la región. Para ello, trabaja en dinámicas de relación y negocio, basándose en su Estrategia Corporativa de Sostenibilidad, que generen valor para accionistas, inversionistas, empleados, clientes, proveedores, pero por sobre todo, para toda la sociedad. Además, trabajan continuamente en la mitigación de riesgos medioambientales reales y potenciales generados por su actividad diaria, poniendo especial énfasis en la reducción de la huella de carbono; en el desarrollo y uso de fuentes alternativas de energía; y acciones de eco eficiencia.
El 31 de julio del [números], cree a traves del portal de la empresa de aerolíneas latam, el caso n° [números]. a través de dicho reclamo, manifestaba que había ingresado y pagado millas, las cuales fueron debitadas de mi tarjeta de crédito pero no acreditadas a mi cuenta latan pass dicha empresa…
Publicado 06 de SetiembreBuenos días hice una compra de equipaje a través de la app como agregado a una compra inicial de pasajes! la compra efectuada fue un (1) equipaje de bodega para cada tramo, el sistema por error ejecutó una compra para cada pasajero en el mismo tramo y debe quedar un (1) equipaje de bodega en el tra…
Publicado 04 de SetiembreLa página de latam no funcionaba para el check in cuando salí de buenos aires. Tampoco pudieron resolverlo telefónicamente y me indicaron que lo hiciera en el aeropuerto. Estoy regresando mañana desde nueva york y la página no responde desde el momento en el que recibí el correo comunicandome que y…
Publicado 03 de SetiembreCompre un pasaje aéreo :córdoba roma ,roma :córdoba. fechas : ida 22 de abril ,vuelta 16 de octubre. tenia una cirugía de rodilla programada para el 26 de octubre. el problema de rodilla ,artrosis y menisco roto,empeoro limitándome considerablemente mis desplazamientos. me conecte con el medico…
Publicado 30 de AgostoYo compre atravez pasajes de lima a cusco y su empresa destino me invirtio los vuelos ademas no estoy registrado en latam llame a dichs aerolinea .fecha de viaje 27 de diciembre ida de lima a cusco y vuelta a cusco a lima 07 de enero . exigo respuesta si no me vere en la obligación de denunciar.
Publicado 25 de AgostoEn el vuelo la [números] 18:40 hs aeroparque-tucumán del 20/08 dejé olvidado en cabina un regalo, arriba en los portaequipajes. Me comuniqué con la empresa y en el acto me contestaron que no podían hacer nada que en el avión no había nada ... Número de reclamo latam [números]
Publicado 25 de AgostoReclamo de mis pasajes a la empresa latam ya más de 1 año estoy reclamando y no me dan solución voy a tomar otra medidas judicial mente
Solucionado 26 de AgostoEl día 13/08/19 se me notifica de parte de latam que el vuelo "la [números]" con origen mendoza y destino santiago de chile, reservado para el día 29/02/20 con horario de despegue 10:32, se cancelaba por motivos no comunicados, debiendo elegir otro vuelo o la devolución del dinero. Esta notificació…
Publicado 20 de AgostoAdquiri un seguro para mi vehiculo en septiembre del [números] en Zurich con la promesa de que me regalaban 20.[números] millas de latam millas que jamas me fueron acreditadas exijo se cumpla con lo prometido en los correo que me enviaban con la promoción los cuales tengo …
Publicado 20 de AgostoMaleta recién comprada llegó rota a destino .la lleve a donde la compré y me dijeron q no cubre la garantía la rotura y el servicio técnico asegura q falla corresponde a un mal trato de. Línea aérea
Publicado 20 de Agosto