LATAM es una aerolínea chilena conformada en 2015 por la fusión de LAN y TAM y sus respectivas filiales. Trabaja principalmente con pasajeros de América, el Caribe, Europa, Africa y Oceanía, alcanzando de ese modo 135 destinos en 23 países, entre los que se encuentra Argentina, Brasil y Ecuador. Tiene una flota de 319 aviones con diferentes características y 53 mil empleados que permiten el correcto funcionamiento de la empresa y de los vuelos. Vende pasajes en línea a través de su página web oficial y proporciona su número de teléfono para consultas. También cuenta con oficinas en cientas de ciudades del mundo y a través de miles de agencias de turismo internacionales. LATAM permite a sus clientes realizar el Check In a través de la página web y luego del viaje, cargar los datos del vuelo, para juntar kilómetros Latam Pass para canjear por beneficios La empresa pretende posicionarse en el podio de las tres mejores aerolíneas del mundo. Además quiere consagrarse como la preferida de los clientes; y mejorar la conectividad de la región. Para ello, trabaja en dinámicas de relación y negocio, basándose en su Estrategia Corporativa de Sostenibilidad, que generen valor para accionistas, inversionistas, empleados, clientes, proveedores, pero por sobre todo, para toda la sociedad. Además, trabajan continuamente en la mitigación de riesgos medioambientales reales y potenciales generados por su actividad diaria, poniendo especial énfasis en la reducción de la huella de carbono; en el desarrollo y uso de fuentes alternativas de energía; y acciones de eco eficiencia.
Buen día, solicito de manera urgente me confirmen si fue exitosa o no la compra de la sgte reserva erwymq y de ser así necesito el comprabante de pago y los tiquetes para poder presentarlos en el aeropuerto. El itinerario es medellin / cartagena 11 de octubre. Cartagena/medellín. 14 de octubre.. Cc…
Publicado 05 de OctubrePor medio de despegar compré un pasaje aéreo de latam a salvador de bahia, brasil para febrero [números]. Descubrí que la reserva estaba a nombre de ruiz, maría belén ruiz (se repite mi apellido) cuando solicité el cambio latam me quiso cobrar casi el doble de lo que aboné el pasaje para poder real…
Solucionado 21 de OctubreA empresa sobre vendió mi vuelo de regreso y no pude emprender el mismo, se negaron a solucionar el problema, decian que habia sido un error mio, me hicieron esperar horas y horas para desistir, decian que no habia mas lugares pero cuando les decia que lo necesitaba si o si, me ofrecian pagar una m…
Publicado 03 de OctubreBuenas tardes , el día 22/09 viaje de regreso a casa desde habana (cuba) a lima (peru) la chica que nos recibe el equipaje no me quiso dar los dos boarding pass que debía tener para volver a embarcar en lima hacia buenos aires por lo cual ahí comienza mi demora para imprimir mi boleto en lima , e…
Publicado 30 de SetiembreYo soi un estudiante de medicina y fui a tomar un avion ala habana "cuba "fui yo adar mi pasaje note la persona delante de mi le reclamaba que no lo atendia poque cero la atencion y ami no me explico bien por cual puerta debi yo ir porque era mi primer vuelo sefue sin mi aa yo llegue 3 horas anti…
Publicado 30 de SetiembreReclamo 1 - el 21 de julio/19 viajo con mi esposo e hijo a cartagena, colombia. Latam sale mas 1 1/1 mas tarde desde ezeiza a san pablo, perdiendo de este modo el vuelo san pablo - bogota. La empresa nos reprograma para el día siguiente a lima y de ahí a cartagena llegando aproximadamente 24 hs ma…
Publicado 26 de SetiembreNescit pagar un boleto y no tengo forma de comunicarme
Publicado 25 de SetiembreEl dia 15/09 en el aeropuerto de bariloche, me obligaron a despachar un carry on que cumplia con el peso y las medidas, aun cuando la cabina no se llenó y los compartimentos iban vacios. la empleada me gritó y me maltrató delante de todos los pasajeros, le expliqué que tenia una computadora, una c…
Publicado 24 de SetiembreEl 29 de mayo [números] se realiza conpra pje a nombre dario fermin rementeria desde gallegos a tucuman comprobante [números] en 3 cuotas de [números].60 $y me viene pago de [números].28$ de despegar con misma fecha .comprobante [números].el 29 /05/[números] se compra ademas pje bs.as a catamarca …
Publicado 24 de SetiembreBuenos días actualmente funcionario publico, tenia reservado un tiquete ida y vuelta desde bogota hacia la ciudad de cucuta el próximo 08 y 13 de octubre de [números], por motivos laborales fue cancelada la comisión, razón por la cual me gustaría saber como puedo obtener la devolución del dinero ca…
Publicado 22 de Setiembre