Reprogramacion de vuelo urgente
Me reprogramaron el vuelo 3 veces,cambiando días y horarios y sin ningún motivo de porque los cambios. ahora a mes y medio del vuelo me vuelven a cambiar el vuelo déjandome sin opciones !!!
Publicado 31 de OctubreLatam
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- 248 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 14% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
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Índice de Resolución
Sobre Latam
LATAM es una aerolínea chilena conformada en 2015 por la fusión de LAN y TAM y sus respectivas filiales. Trabaja principalmente con pasajeros de América, el Caribe, Europa, Africa y Oceanía, alcanzando de ese modo 135 destinos en 23 países, entre los que se encuentra Argentina, Brasil y Ecuador. Tiene una flota de 319 aviones con diferentes características y 53 mil empleados que permiten el correcto funcionamiento de la empresa y de los vuelos. Vende pasajes en línea a través de su página web oficial y proporciona su número de teléfono para consultas. También cuenta con oficinas en cientas de ciudades del mundo y a través de miles de agencias de turismo internacionales. LATAM permite a sus clientes realizar el Check In a través de la página web y luego del viaje, cargar los datos del vuelo, para juntar kilómetros Latam Pass para canjear por beneficios La empresa pretende posicionarse en el podio de las tres mejores aerolíneas del mundo. Además quiere consagrarse como la preferida de los clientes; y mejorar la conectividad de la región. Para ello, trabaja en dinámicas de relación y negocio, basándose en su Estrategia Corporativa de Sostenibilidad, que generen valor para accionistas, inversionistas, empleados, clientes, proveedores, pero por sobre todo, para toda la sociedad. Además, trabajan continuamente en la mitigación de riesgos medioambientales reales y potenciales generados por su actividad diaria, poniendo especial énfasis en la reducción de la huella de carbono; en el desarrollo y uso de fuentes alternativas de energía; y acciones de eco eficiencia.
- El teléfono de Latam es 0810-9999-526 - 011 50320184☎
- Visita Latam en https://www.latam.com
- La dirección de Latam es Av. Cabildo 1072, C1426AAX Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina
Reclamos a Latam
Que latam me reintegre el dinero gastado u ofrezca una solución mejor
En la escala de mi viaje por latam de boston a san pablo, la empresa latam anunció la venta a bordo de artículos de tecnología y otros productos. recibí una oferta por unos auriculares bluetooth, supuestamente rebajados más del 50%, "para iphone", a 28 dólares finales. Dijeron además que tenían g…
Publicado 31 de OctubreDevolucion de dinero
El dia 4/11/17 realice la compra de un pasaja y nunca me emitieron el pasa ticket, desde marzo de este año que estoy pidiendo la devolucion de la plata, ya dos veces me dijeron que el reclamo estaba ok, pero nunca me devolvieron la plata, ahora estoy haciendo el reclamo otra vez pero no me dan ning…
Publicado 31 de OctubreMe pagen la devolucion y rembolso
Hola quisiera saber que me solucione el caso devolucion de mi tarjeta
Publicado 30 de OctubreMe cobraron un pasaje demas
Llame para comprar un pasaje a peru. Les di dos tarjetas, una Mastercard y otra visa, una de las tarjetas supuestamente no me daba el monto entonces no se pudo concretar la compra. Pero resulta que en el resumen de cuenta de la tarjeta me vino el monto que pasaron en la ma…
Publicado 30 de OctubreCambio de vuelos a lo que yo seleccioné. mismo dia original y cambio a la vuelta
Realice la compra de un pasaje y me llega un mail el 29/10/[números] en dónde dice que mi vuelo fue cancelado. Realizo el cabio correspondiente, (solo de vuelo) y el itinerario que me envian es con cambio de fecha y lo que yo elegi para la vuelta. En la pagina, me cambian la fecha, y la vuelta la d…
Solucionado 05 de NoviembreQue latam me reintegre el dinero gastado u ofrezca una solución mejor
En la escala de mi viaje por latam de boston a san pablo, la empresa latam anunció la venta a bordo de artículos de tecnología y otros productos. recibí una oferta por unos auriculares bluetooth, supuestamente rebajados más del 50%, "para iphone", a 28 dólares finales. Dijeron además que tenían g…
Publicado 30 de OctubreCompra repetida
Por error de la página de la aerolínea latam (se tildó la pagina)se aprobaron dos compra de pasajes para el mismo destino,al detectar el error me comunique con atención al cliente del banco emisor, Falabella y me informaron que la aerolinea tiene que anular la compra erron…
Publicado 29 de OctubreRespuestas
El día 4 de este mes tenía que viajar a buenos aires en un vuelo que salía de córdoba a las 7:50. El vuelo se postergó inicialmente y luego se canceló y finalmente nos transfirieron a aerolíneas argentinas y viajamos a las 6 de la tarde. Mi acompañante y yo somos personas de casi 70 años. Solicitam…
Publicado 28 de OctubreQue me restablezcan mis boletos
Hola, hice dos compras de pasajes, una el 26/09 y otra el 10/10, me enviaron a mi correo mis pasajes y me confirmaron de compra, 10 dias despues me doy cuenta que me anularon mis pasajes sin mi autorizacion y hago el reclamo y nadie me responde, yo tengo mis pasajes no los pueden anular sin siquier…
Publicado 26 de Octubre