Es una empresa de venta de electrodomésticos y dispositivos tecnológicos que lleva 30 años en el mercado caracterizado por el esfuerzo que invierten para lograr clientes satisfechos y que posee 16 sucursales en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires y Gran Buenos Aires, como en Lomas de Zamora, Castelar y San Martín. Ofrece más de 25 mil productos novedosos y distintos, los últimos celulares y teléfonos fijos; televisores y equipos de video; dispositivos de audio y electrodomésticos; así como productos para el jardín y de gimnasio; y juegos y juguetes para los niños. Además, le da la posibilidad a sus clientes de acceder a beneficios como el acceso sin costo de emisión ni mantenimiento a la Tarjeta de Crédito de la Casa del Audio y que le permite al usuario financiar sus compras; a una Doble Garantía y la posibilidad de extenderla; la posibilidad de cambiar el producto comprado dentro de las 72 horas si es que el mismo no cumple con sus expectativas; la instalación del productos adquirido por parte de personal especializado; y el envío a domicilio de la compra. Por otra parte, cuenta con un servicio de ventas corporativas destinada a empresas, organizaciones e instituciones que necesiten equipamiento para sus instalaciones, con un asesoramiento personalizado, instalación profesional y descuentos exclusivos. A través de su página web la Casa del Audio informa a sus clientes y futuros usuarios sobre las novedades y catálogos mensuales, además de los detalles de los miles de productos disponibles; brinda los canales de comunicación; y los requerimientos para solicitar la Tarjeta de Crédito. También permite realizar compras online utilizando MercadoPago y pagando con más de ocho tarjetas.
Hice una compra en agosto en casa del audio de un smart tv. Pague con debito. El producto llego defectuoso y lo devolvi. Supuestamente Mercado Libre devolveria el dinero con plazo al 10 de octubre/17 y no lo hizo. Me vuelvo a contactar via i mail y me dicen que hubo un …
Publicado 11 de NoviembreCompre un celular y no consigo una bateria de repuesto
Publicado 07 de NoviembreHace un mes exacto compramos un lavarropas carga frontal inverter marca wins. Durante este tiempo hizo una falla pasajera,y luego dejó de funcionar hace tres días. Hice reclamo y sólo me dicen que el servicio técnico me va a llamar la semana que viene. Tengo la ropa adentro con agua y no se puede v…
Solucionado 20 de SetiembreTengo un aire acond. Que compre en enero el cual vino pinchado, siendo nuevo me lo repararon y actualmente no funciona bien la opcion de calor y no funciona el swing. Llamo para solicitar servicio tecnico y no me atiende nadie. el equipo lo compre en la casa del audio moreno
Solucionado 21 de NoviembreRealice una compra con tarjeta de un horno de para para regalar,la persona ya lo tenía,entonces lo devuelvo y pago la diferencia y me llevo una cafetera,el valor que me pasó no coincidía con el producto,me entrega el que en realidad era y yo tenía una diferencia a mí favor,el vendedor le cambió el …
Publicado 19 de OctubreHace 2 meses compre un lavarropas alos 13 dias no andava y la fabrica Gafa le vino a cambiar la plaqueta y ala semana volvieron otra ves y le volbieron a cambiar la plaqueta por 2 ves y ahora se volbio a romper el 16 d septiempre y hasta la fecha no tengo respuesta por favor me …
Solucionado 12 de OctubreCompre un smart tv en la sucursal casa de audio san martin hace un mes y dejo de andar llamo ala garantia y nadie me atiende quiero una solucion urgente
Publicado 26 de SetiembreCompre un celular en la casa del audio hace ya un año y me salio malisimo, estubo mas en arreglo que lo que lo tube. Ahora pedi un cambio del producto ya que me lo arreglaron varias veces y no tube solucion. La marca es wins que la fabrican ellos y al celular lo pague [números]. Espero que me lo ca…
Solucionado 17 de OctubreCompré celular pcbox y no me funciona el 4g de ninguna linea, he cambiado de chip y nada, lo compre el 7/8 y me llegó el dia 11/8. Todo bien la primera semana y luego comenzó con los problemas de coneccion a internet (mi linea Movistar incluye internet) me exige que me conec…
Publicado 31 de AgostoCompre una xbox one, cn el Fifa en la sucursal merlo fui cn mi marido y nuestras hijas pequeñas, sabiamos q era la ultima en stok , la de excibicion. Cuando la retiramos el de deposito nos saco el joistik y la consola nos la mostro apenas, cm estabamos cn la nena no ledinos imp…
Publicado 30 de Julio