La Casa Del Audio

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Reclamos
57 Solucionados
Índice de Resolución
Un 17% de los reclamos solucionados
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NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre La Casa Del Audio

Es una empresa de venta de electrodomésticos y dispositivos tecnológicos que lleva 30 años en el mercado caracterizado por el esfuerzo que invierten para lograr clientes satisfechos y que posee 16 sucursales en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires y Gran Buenos Aires, como en Lomas de Zamora, Castelar y San Martín. Ofrece más de 25 mil productos novedosos y distintos, los últimos celulares y teléfonos fijos; televisores y equipos de video; dispositivos de audio y electrodomésticos; así como productos para el jardín y de gimnasio; y juegos y juguetes para los niños. Además, le da la posibilidad a sus clientes de acceder a beneficios como el acceso sin costo de emisión ni mantenimiento a la Tarjeta de Crédito de la Casa del Audio y que le permite al usuario financiar sus compras; a una Doble Garantía y la posibilidad de extenderla; la posibilidad de cambiar el producto comprado dentro de las 72 horas si es que el mismo no cumple con sus expectativas; la instalación del productos adquirido por parte de personal especializado; y el envío a domicilio de la compra. Por otra parte, cuenta con un servicio de ventas corporativas destinada a empresas, organizaciones e instituciones que necesiten equipamiento para sus instalaciones, con un asesoramiento personalizado, instalación profesional y descuentos exclusivos. A través de su página web la Casa del Audio informa a sus clientes y futuros usuarios sobre las novedades y catálogos mensuales, además de los detalles de los miles de productos disponibles; brinda los canales de comunicación; y los requerimientos para solicitar la Tarjeta de Crédito. También permite realizar compras online utilizando MercadoPago y pagando con más de ocho tarjetas.

Reclamos a La Casa Del Audio

Reclamo a la casa del audio

Servicio tecnico

Tengo un aire acond. Que compre en enero el cual vino pinchado, siendo nuevo me lo repararon y actualmente no funciona bien la opcion de calor y no funciona el swing. Llamo para solicitar servicio tecnico y no me atiende nadie. el equipo lo compre en la casa del audio moreno

Solucionado 21 de Noviembre
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Que me cambien el lavarropas o anulen el credito

Hace 2 meses compre un lavarropas alos 13 dias no andava y la fabrica Gafa le vino a cambiar la plaqueta y ala semana volvieron otra ves y le volbieron a cambiar la plaqueta por 2 ves y ahora se volbio a romper el 16 d septiempre y hasta la fecha no tengo respuesta por favor me …

Solucionado 12 de Octubre
Reclamo a la casa del audio

Servicio tecnico

Compre un smart tv en la sucursal casa de audio san martin hace un mes y dejo de andar llamo ala garantia y nadie me atiende quiero una solucion urgente

Publicado 26 de Setiembre
Reclamo a la casa del audio

Que me cambien el celular por otro que ande bien

Compre un celular en la casa del audio hace ya un año y me salio malisimo, estubo mas en arreglo que lo que lo tube. Ahora pedi un cambio del producto ya que me lo arreglaron varias veces y no tube solucion. La marca es wins que la fabrican ellos y al celular lo pague 7000. Espero que me lo cambien…

Solucionado 17 de Octubre
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No me reconoce internet

Compré celular pcbox y no me funciona el 4g de ninguna linea, he cambiado de chip y nada, lo compre el 7/8 y me llegó el dia 11/8. Todo bien la primera semana y luego comenzó con los problemas de coneccion a internet (mi linea Movistar incluye internet) me exige que me conec…

Publicado 31 de Agosto
Reclamo a la casa del audio

Cambio de consola xbox one

Compre una xbox one, cn el Fifa en la sucursal merlo fui cn mi marido y nuestras hijas pequeñas, sabiamos q era la ultima en stok , la de excibicion. Cuando la retiramos el de deposito nos saco el joistik y la consola nos la mostro apenas, cm estabamos cn la nena no ledinos imp…

Publicado 30 de Julio
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Anulación de la compra y devolución del dinero invertido

Hice una compra de celular en 6 cuotas el 2 de julio del corriente año cuando fui a retirarlo me pasaron con la operadora diciéndome que no tenían en ningún sucursal de la casa del audio ese celular . Que me devolvian la plata o me vendían otro equipo pedí la anulación y devolución de la compra ese…

Solucionado 18 de Julio
Reclamo a la casa del audio

Que me lo cambien

Estoy indignado compre un smart tv 40 ken brown y me habia dicho el vendedor que se podia descargar Netflix y conectar mi celular y nada de eso puedo hacer ! fui a la sucursal de san martin y me respondieron pague la diferencia y se lleva uno mejor ! muy malos comerciantes

Publicado 02 de Julio
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