Cancelar un pedido
Quise comprar un celular en 12 cuotas lo puse para que sean en esas cuotas y me salto que tengo que pagar en una sola. Quiero cancelar el pedido porque no puedo pagarlo si no
Publicado 19 de FebreroLa Casa Del Audio
- Reclamos
- 57 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 17% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre La Casa Del Audio
Es una empresa de venta de electrodomésticos y dispositivos tecnológicos que lleva 30 años en el mercado caracterizado por el esfuerzo que invierten para lograr clientes satisfechos y que posee 16 sucursales en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires y Gran Buenos Aires, como en Lomas de Zamora, Castelar y San Martín. Ofrece más de 25 mil productos novedosos y distintos, los últimos celulares y teléfonos fijos; televisores y equipos de video; dispositivos de audio y electrodomésticos; así como productos para el jardín y de gimnasio; y juegos y juguetes para los niños. Además, le da la posibilidad a sus clientes de acceder a beneficios como el acceso sin costo de emisión ni mantenimiento a la Tarjeta de Crédito de la Casa del Audio y que le permite al usuario financiar sus compras; a una Doble Garantía y la posibilidad de extenderla; la posibilidad de cambiar el producto comprado dentro de las 72 horas si es que el mismo no cumple con sus expectativas; la instalación del productos adquirido por parte de personal especializado; y el envío a domicilio de la compra. Por otra parte, cuenta con un servicio de ventas corporativas destinada a empresas, organizaciones e instituciones que necesiten equipamiento para sus instalaciones, con un asesoramiento personalizado, instalación profesional y descuentos exclusivos. A través de su página web la Casa del Audio informa a sus clientes y futuros usuarios sobre las novedades y catálogos mensuales, además de los detalles de los miles de productos disponibles; brinda los canales de comunicación; y los requerimientos para solicitar la Tarjeta de Crédito. También permite realizar compras online utilizando MercadoPago y pagando con más de ocho tarjetas.
- El teléfono de La Casa Del Audio es 0810-222-2834 - (011) 5068-9200☎
- Visita La Casa Del Audio en https://www.casadelaudio.com/
- La dirección de La Casa Del Audio es Pedro Calderón de la Barca 2776, PB, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina
Reclamos a La Casa Del Audio
Que me devuelvan el dinero o me cambien el termotanque
Compre un termotanque Escorial de 45 lts multigas y me exploto el piloto ya ise el reclamo y quedaron en enviarme al servicio tecnico y asta ahora ya paso casi dos semanas y no tengo respuesta quiero aser la devolucion del producto y me dicen que no puedo asta q el del s…
Publicado 08 de FebreroResolución de compra
Estimados, el dia 24/01/18, realicé un pedido online en la empresa, la casa del audio , realicé la compra de una cocina. A pesar de que el horario de entrega era de 13 a 20 hs de l a v efectúe la compra, en las observaciones detalle que los dueños trabajan pero que estaríamos de 16:30 hasta las 2…
Publicado 30 de EneroNecesito mi codigo de seguimiento
Estoy esperando el codigo de seguimiento de mi bicicleta segun me dijeron ustedes el dia martes 23/01/2018 la logistica de oro negro estaria retirando la bicicleta y me estarian enviando mi codigo para seguir el producto la fecha de hoy es jueves 25/01/2018 siendo las 19:58 y no tengo ninga respues…
Publicado 25 de EneroQue mi producto llegue a mi domicilio
Realice un pedido de una bicicleta el dia 12/01/2018 me pidieron mis datos y la fecha en que yo queria que llegara y la pacte para el dia jueves 18/01/2018 de 9 a 14 hs espere todo el dia y no llego hoy 19/01/2018 tampoco llego ya paso una semana y mande emails pidiendo alguna respuesta y tampoco m…
Publicado 19 de EneroQ me llamen por el seguro d la tv
Necesito que me llamen o se comunique x mail.1132779475.no se dónde más hacer reclamo por el seguro. Q m dieron
Publicado 19 de EneroSolución al envio a domicilio ya
Compre 2 aires acondicionados y solicite el envio a domicio. Hoy me llaman y me dicen que no pueden hacer la entrega a mi casa porque es zona peligrosa, siendo que siempre compro con envio a domicilio en otras empresas y no he tenido problemas en ninguna. Si al momento de la compra me informaban qu…
Publicado 17 de EneroQue solucionen los reclamos
Compré un smart tv 32 ken brown 7 meses y no tiene imagen. Solo sonido. Fui a llevar el tv a la casa del audio. Me dijeron q me comunique con la garantía, hace dos semanas estoy llamando y nadie contesta la garantía se llama toko. Paso siguiente reclamo c abogado. Es posible que cumplan c lo que de…
Publicado 16 de EneroCambio de producto
Hola! copio mail enviado a la casa del audio. buenas tardes. El día jueves compre un aire como este pero de 3500w en la sucursal de ramos mejia. Lo instalo un técnico matriculado y no arrancaba el frío solo andaba como ventilador. El técnico supuso que era la unidad exterior llame y me ofrecieron …
Solucionado 28 de EneroReintegro de una heladera
El 18 de diciembre (o cercano) compre una heladera en la casa del audio a traves de la pagina, de forma online y en 6 cuotas. A los pocos días me contacta un vendedor diciendo que la heladera que habia comprado no estaba disponible, ya que la misma presentaban una falla de fábrica. Luego, me inform…
Publicado 10 de Enero