La Casa Del Audio

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Reclamos
57 Solucionados
Índice de Resolución
Un 17% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre La Casa Del Audio

Es una empresa de venta de electrodomésticos y dispositivos tecnológicos que lleva 30 años en el mercado caracterizado por el esfuerzo que invierten para lograr clientes satisfechos y que posee 16 sucursales en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires y Gran Buenos Aires, como en Lomas de Zamora, Castelar y San Martín. Ofrece más de 25 mil productos novedosos y distintos, los últimos celulares y teléfonos fijos; televisores y equipos de video; dispositivos de audio y electrodomésticos; así como productos para el jardín y de gimnasio; y juegos y juguetes para los niños. Además, le da la posibilidad a sus clientes de acceder a beneficios como el acceso sin costo de emisión ni mantenimiento a la Tarjeta de Crédito de la Casa del Audio y que le permite al usuario financiar sus compras; a una Doble Garantía y la posibilidad de extenderla; la posibilidad de cambiar el producto comprado dentro de las 72 horas si es que el mismo no cumple con sus expectativas; la instalación del productos adquirido por parte de personal especializado; y el envío a domicilio de la compra. Por otra parte, cuenta con un servicio de ventas corporativas destinada a empresas, organizaciones e instituciones que necesiten equipamiento para sus instalaciones, con un asesoramiento personalizado, instalación profesional y descuentos exclusivos. A través de su página web la Casa del Audio informa a sus clientes y futuros usuarios sobre las novedades y catálogos mensuales, además de los detalles de los miles de productos disponibles; brinda los canales de comunicación; y los requerimientos para solicitar la Tarjeta de Crédito. También permite realizar compras online utilizando MercadoPago y pagando con más de ocho tarjetas.

Reclamos a La Casa Del Audio

Reclamo a la casa del audio

No cumplen con la entrega

Compre un calefactor de aire ( compra #1752139519 - 7 de julio con el usuario marcela catering ) y en la publicación decía que el envió era sin cargo y que me llegaba el 12 de julio fecha de entrega lo compre con esas condiciones, estamos a 12 y ni siquiera se contactaron. Estamos a 13 de julio y n…

Publicado 13 de Julio
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Cambio de marca de lavarropas

Compre un lavasecarropas no andaba a los cuatro dias hago el reclamo despues de varios dias y de venir dos tecnicos deciden darme otro a todo esto ya habia pasado un mes me traen otro lavarropas supuestamente nuevo el cual no encendia , la bandeja del jabon estaba rota y la puerta estaba colgando e…

Solucionado 17 de Julio
Reclamo a la casa del audio

No cumplen la entrega

Compre un calefactor de aire ( compra #1752139519 - 7 de julio con el usuario marcela catering ) y en la publicación decía que el envió era sin cargo y que me llegaba el 12 de julio fecha de entrega lo compre con esas condiciones, estamos a 12 y ni siquiera se contactaron.

Publicado 12 de Julio
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Reposición de la cocina o servicio tecnico

Buen dia disculpe compre una cocina hace 1 mes de una sucursal de merlo av libertador pero ahora una de las hornallas no sirve mas recien lo onstale hace dos semanas me dijeron que tiene 1 año de garantia quisiera saber que puedo hacer o como me contacto con el tecnico de la empresa pir favor esp…

Publicado 08 de Julio
Reclamo a la casa del audio

Información

Hice comprar lo devolví x desperfecto .saque en tres cuotas. Tomaron reclamo. Pero me vino cuota a pagar la 1. No me re integraron el dinero.

Publicado 06 de Julio
Reclamo a la casa del audio

Dejen de vendes esa cagada

Compre un televisor wins y se prende apaga sola, no hay forma de programarla ensima ahora no paso ni 7 meses y la tele la prende se ve todo negro no solo te mienten los vendedores para venderte un producto horrible sino te mienten que es de buena calidad, no la recomiendo a nadie..

Publicado 05 de Julio
Reclamo a la casa del audio

Cambio de tv

Tengo un smart tv wins que tiene menos de 2 meses no sirve más dejó de andar la garantía te dice 20 días quiero una solución y. Quiero otra marca no quiero que me devuelvan la misma

Publicado 04 de Julio
Reclamo a la casa del audio

Reclamo por mala atencion

Fui hoy a las 15 hs a la sucursal de san miguel a comprar un microondas y lo compre con tarjeta no había nadie en la caja para cobrarme luego de 10 minutos apareció la cajera me cobra y para q me entreguen el producto no había nadie y entones decidí anular la compra y otros 10 minutos para q venga…

Publicado 21 de Junio
Reclamo a la casa del audio

Explicacion

Tengo un smart de 32 marca winston lo compro en.la casa del audio y se me tildó en la parte de android y me dice android nada más después anda los canales de aire

Publicado 08 de Junio
Reclamo a la casa del audio

Reinstalacion de aplicaciones smartv wins

Hola compre un smartv de 55 pulgadas hace 2 meses y se borraron todas las aplicaciones queria saber si me pueden decir como reinstalarlas muchas gracias

Publicado 04 de Junio
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