Es una empresa de venta de electrodomésticos y dispositivos tecnológicos que lleva 30 años en el mercado caracterizado por el esfuerzo que invierten para lograr clientes satisfechos y que posee 16 sucursales en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires y Gran Buenos Aires, como en Lomas de Zamora, Castelar y San Martín. Ofrece más de 25 mil productos novedosos y distintos, los últimos celulares y teléfonos fijos; televisores y equipos de video; dispositivos de audio y electrodomésticos; así como productos para el jardín y de gimnasio; y juegos y juguetes para los niños. Además, le da la posibilidad a sus clientes de acceder a beneficios como el acceso sin costo de emisión ni mantenimiento a la Tarjeta de Crédito de la Casa del Audio y que le permite al usuario financiar sus compras; a una Doble Garantía y la posibilidad de extenderla; la posibilidad de cambiar el producto comprado dentro de las 72 horas si es que el mismo no cumple con sus expectativas; la instalación del productos adquirido por parte de personal especializado; y el envío a domicilio de la compra. Por otra parte, cuenta con un servicio de ventas corporativas destinada a empresas, organizaciones e instituciones que necesiten equipamiento para sus instalaciones, con un asesoramiento personalizado, instalación profesional y descuentos exclusivos. A través de su página web la Casa del Audio informa a sus clientes y futuros usuarios sobre las novedades y catálogos mensuales, además de los detalles de los miles de productos disponibles; brinda los canales de comunicación; y los requerimientos para solicitar la Tarjeta de Crédito. También permite realizar compras online utilizando MercadoPago y pagando con más de ocho tarjetas.
Compre un colchon con resortes y sonmiers de 2 plazas y cuando llego a casa me estafaron y me dieron un colchon de goma espuma y el sonmier a los tres meses de uso empezo a sonar y estuve revisando a ver que era y como no podia ver saque la tela negra que cubre el sonmier me encuentro que todas l…
Publicado 28 de AgostoEl 11/6 realize una compra de un tv led 32 pulgadas marca bgh por internet a casa del audio por la plataforma de todo pago, número de compra: 29306. Pagamos el envio y seleccionamos para que lo traigan a nuestra dirección en hurlingham según las opciones que daba la página de casa del audio. te…
Publicado 24 de JunioEstimado el día de hoy (16/5/2016) realice la compra del por medio de la opción de todopago.com: aire acondicionado split Philco phs32h15n 3.2kw frio calor. hoy me llega un correo informando: estimado socio: la administradora de su tarjeta de crédito informa a usted el res…
Solucionado 20 de MayoHola mi marido y yo durante años fuimos clientes de la casa del audio y con muchas de las compras que hicimos había problemas,que no duraban nada,que venian fallados por ejemplo ahora mismo tengo el led que le compramos a ellos roto hasta que un día nos encontramos con un tecnico conocido y al pone…
Publicado 16 de MarzoCompre un mueble el dìa 27/02/2016, hasta hoy, hace 10 días, no consigo que vengan a armarlo, paguè el armado en el momento de la compra. Hice varios reclamos. La empleada que me atendió por el armado, me tratò muy mal, siento que se están burlando de mi buena fè como cliente. Están jugando con mi…
Publicado 08 de MarzoEl día 25 de febrero realicé una compra online en la casa del audio. Al cargar los datos de entrega seleccioné como fecha el día 2 de marzo entre las 14 y las 18 horas. Estuve presente durante todo el período con el perjuicio que implica poder estar en mi domicilio durante el horario laboral, la me…
Publicado 03 de MarzoMás allá de quejarse acá, vayan a defensa del consumidor. La más rápida es la de capital y como estos ladrones tienen sucursales ahí, pueden presentar el reclamo. Pueden ir sin abogado, les reclamé por un tv 40" que no funcionaba y al toque lo cambiaron.
Publicado 08 de FebreroX favor ya no se que aser ni a quien llamar asta el sr. Rodrigo el encargado de de la sucursal de merlo me mintió el mueble compre el 2/11/15 íes mas de 20 llamado mi caminata a la sucursal mas de 10 bese el mueble me salió maso $8000creo que me merecía un poco de respeto el días sábado 16/1 tu…
Publicado 17 de EneroEn octubre compre un smart 39 Philco la atención en el local de san martin sobre ruta 8 fue desastrosa .... Compre x la tienda oficial en Mercado Libre ... Cuando llegue a retirar la tele los vendedores no me querían atender ninguno para mostrarme…
Publicado 10 de EneroBuenas el 28/12/15 compre un aire acondicionado (online), al realizar la compra me piden que disponga el dia y el horario para hacer la entrega, que la misma era para lunes 4/1 de 9 a 14 horas, el aire nunca llego, la compra se autorizo, llame por telefono no me atienden y el lunes me llamaron y la…
Publicado 09 de Enero