⚡️ Iplan es una empresa de servicios de telecomunicación que se especializa en la instalación de internet por fibra óptica tanto en domicilios particulares como en empresas.
A lo largo del 2022 la empresa desarrolló una estrategia de crecimiento en infraestructura con miras en expandir su presencia a lo largo del territorio argentino.
▶️ Iplan Liv es la forma en la que se denomina a los servicios Iplan internet destinados a domicilios y hogares particulares. Sus planes más conocidos son:
☸️ 500 Megas+Wifi Plus
☸️ 800 Megas+Wifi Plus
Puedes consultar los precios de Iplan a través del formulario de contacto en su sitio web, en el cuál también podrás descubrir si te encuentras en la zona de cobertura de la empresa.
Los planes de internet Iplan Liv incluyen la instalación bonificada del servicio y descuentos durante los primeros 12 meses de hasta el 60%.
▶️ Iplan Biz es coIOpmo se nombra a los servicios destinados a empresas que contraten la red de fibra óptica Iplan. Ingresá a su sitio web y completa el formulario para recibir información sobre sus servicios.
▶️ La Iplan Zona Clientes es la oficina virtual de la empresa en la cual puedes gestionar tus deudas, consumos, pagos y servicios contratados.
Para ingresar a ella debes entrar a la Zona de Clientes, introducir la cuenta de correo asociada a tu cuenta y la contraseña que creaste a la hora de habilitar tu cuenta.
En caso de que tengas que habilitar tu cuenta Zona Clientes haz esto:
☎️ Teléfono iplan: 0800 345 1111
✳️ Whatsapp Iplan: +54 11 5032-0000
☸️ Facebook Iplan
☸️ Instagram Iplan
☸️ Twitter Iplan
Buenas tardes, mi numero de cliente es cgp3469027. En el mes de marzo 2023 contraté el servicio con iplan. Vinieron instalar a mi edificio dos personas, una de ellas taladró la pared e instalo el servicio, al hacerlo no uso detector de metales ni consultó si podía taladrar esa pared, ese día iba ac…
Solucionado 18 de AgostoDesde hace más de 2 días estoy sin servicio (sábado 24/junio/23). Hice ya varios intentos de reclamo y no tengo respuesta. La atención telefónica es un callejón sin salida. Ni siquiera el chat por whatsapp respondía luego de enviar un mensaje diciendo que estaba revisando el estado de mi cuenta y m…
Solucionado 27 de JunioSoy clienta de iplan en dos direcciones, desde hace casi dos años. Realmente hasta la semana pasada ningún problema. Queria solicitar un tercer servcio para mi madre en caba. Todavia no pude comunicarme con ningún vendedor. Siempre te atiende un asistente virtual que textualmente dice, "todavia est…
Solucionado 14 de JunioHace tres semanas comencé a tener micro cortes. Eran molestos pero esporádicos. A las dos semanas empeoró y reclame a iplan. Después de horas en el chat y montones de presentas me dijeron que no podían hacer nada porque sus diagnósticos daban bien. unos días después los cortes se incrementaron. R…
Publicado 09 de JunioMi nombre es carolina gaitan presidente de vn latam s.a.s. Somos a una empresa comercializadora de medios en colombia y hace 7 meses un proveedor negocio supuestamente con ustedes la inserción de un canal llamado nacion tv a su parrilla de canales y quisiera confirmar si este canal se encuentra deb…
Publicado 07 de JunioLe di de baja al servicio el dia 18/05/2023 con el numero de gestion 251974. Me cobraron el mes entero del periodo 05, y ahora me envian una factura del mes 06 perque me dicen que la baja la toman 30 dias posterior al pedido, cosa que es incompatible con la ley 24240 de defensa al consumidor y adem…
Solucionado 09 de JunioDesde el martes 30/05/2023 estoy sin servicio y desde iplan no saben decirme cuál es el problema y cuando estará resuelto. Solo me dicen que “ el punto de distribución que envía señal de fibra óptica al servicio instalado en el domicilio. Estamos trabajando para solucionar este inconveniente lo ant…
Solucionado 21 de JunioDesde el martes 30/05/2023 estoy sin servicio y no saben decirme cuál es el problema. Recibo el mismo msj que el punto de distribución que envía la señal de fibra optica tiene inconveniente. Pero no encuentran solución según ellos y no tienen estimación de tiempo para solucionar el problema
Solucionado 15 de JunioLlevo tres dias sin servicio. No me atiende nadie mas que un bot que lo unico que dice es que hay un problema en mi zona, me tira un link para hacer seguimiento y no funciona. Exijo una solución y que se me haga una nota de crédito por los días sin servicio.
Publicado 28 de MayoVolvieron a dejarme sin servicio. Es la segunda vez en menos de dos meses. Necesito el servicio para cumplir con mis obligaciones imposible acceder al centro de reclamos de iplan!!!! código de gestión personal: 3681355
Solucionado 18 de Mayo