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Reclamos
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1080 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 7% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre inDrive
⚡️ inDrive (antes conocido como inDriver) es una aplicación de transporte en vehículos. Similar a otras plataformas como Uber o Cabify, el usuario indica el punto de inicio y el punto de llegada de su viaje y alguno de los conductores disponibles en su zona puede elegir llevarlo.
La particularidad de inDrive es que el precio final del viaje es pautado entre el conductor y el usuario, en vez de tener una tarifa predeterminada por el sistema. De esta forma, la empresa que empezó a funcionar en el año 2013 desde Estados Unidos, busca diferenciarse en el mercado ofreciendo una experiencia más transparente. Actualmente cuenta con presencia en 45 países del mundo.
Cómo funciona inDrive
▶️ Al pedir un auto en inDrive se abre un recuadro en la aplicación donde el usuario indica cuando pretende pagar. Luego empezará a recibir ofertas de choferes cercanos, quienes pueden aceptar esa tarifa o realizar una oferta propia.
El pasajero es quien finalmente elige cuál de todos los potenciales conductores realizará el viaje. A partir de ese instante, el monto queda fijado entre ambos y no puede variar.
Cómo crear una cuenta en inDrive
▶️ Para pedir un viaje en inDrive , primero debes crear una cuenta en la plataforma. Esto lo puedes hacer desde la aplicación para dispositivos Android e iOS.
Una vez descargada la aplicación, ingresa en ella y cliquea en la opción “Crear un usuario”. Deberás proporcionar un correo electrónico o número telefónico y una contraseña. De ahí en más, sigue los pasos que el sistema te dictará para completar tu perfil.
Cómo pedir un viaje en inDrive
✅ Cuando ya tengas tu perfil y quieras pedir un viaje en inDrive , haz esto:
- En la aplicación, selecciona tu ubicación actual y luego la ubicación de tu destino. Para facilitar este proceso, activa el navegador GPS de tu celular.
- Ingresá el monto que te parece indicado para ese viaje
- Revisa las ofertas y contraofertas de los conductores en tu área
- Elige una de las ofertas para confirmar el viaje
- Indica un punto de espera para que el chofer pueda ubicarte con mayor facilidad
Opiniones sobre inDrive
⚠️Las aplicaciones de viaje como inDrive suelen recibir críticas de sus usuarios. Una de las más comunes es que la plataforma bloquea los perfiles de los viajeros si recibe una notificación de mal comportamiento por parte de un chofer. Sin embargo, la aplicación no explica cuál fue el motivo de esa notificación, ni tampoco cómo desbloquear la cuenta.
Otra crítica frecuente es que el chofer, al finalizar el viaje, le indica al pasajero que el valor del viaje ha aumentado, poniendo a este en una situación de vulnerabilidad. En casos como este, te recomendamos realizar un reclamo desde la aplicación.
inDrive atención al cliente
Para realizar un reclamo en inDrive debes ingresar a la aplicación y en el menú buscar la sección de “Ayuda” y luego elige si quieres chatear con un miembro del Equipo de Soporte o enviar un correo explicando tu situación.
El reclamo será recibido por inDrive e intentarán ofrecerte una solución.
inDrive redes sociales
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✴️ Instagram
Reclamos a inDrive
Recuperar mi cuenta de indriver
Buenas noches necesito recuperar mi cuenta de indriver conductor el dia vienes tuve inconvenientes mi celular es el [números] ecuador codigo del pais +[números] nombres alex javier parra delgado correo electrónico [email protected]
Publicado 12 de Febrero
Él conductos se quedó mi celular
Se me quedó mi celular en un carro con la aplicación de indriver el cual tuvo una llamada que iba ir x un pasaje después de que me dejo a mi.
Publicado 12 de Febrero
Contuctor de indrivi estafador se gana la confianza para que le presten dinero
Buenos dias. Pedimos un servicio de indrive en puerto colombis atlantico y por casualidad 2 veces son toco el mismo señor se gano la confianza y nos pidio un favor que le prestaromos [números]mil pesos como vivia en el mismo municipio nos llevo asu casa se lo prestamos y despues se mudo y averiguam…
Publicado 12 de Febrero
No llega a tiempo y viene con pasajero
Hoy pedí un viaje el cual salía hora de llegada estimada, el conductor se fue por otro lugar lo llamé y no contestó. siguio por otro lado y tomo más del tiempo indicado y al llegar venía con un copiloto.
le planteo mis molestias porque tenía una hora médica y me dijo que el gps lo redirecciono s…
Publicado 11 de Febrero
Deshonestidad
Tomamos la unidad y nos olvidamos un paquete de compras a los 5 minutos nos dimos cuenta, llamamos al chófer y apagó el celular sin respuesta alguna
falta de honestidad
nombré josé
placa amk [números]
auto Chevrolet negro
solución por favor
Publicado 11 de Febrero
Se quedo con mi dinero
El dia de hoy tome un taxi y este sujeto venezonalo llamado wilkims alfredo me cobro 20 soles cuando la carrera salio 5 soles y me dijo q me baje como un delincuente quiero reportar este abuso que controlen mas a sus conductores y si es posible no vuelva a estar en ningun aplicativo
Publicado 11 de Febrero
Conductor drogado
El conductor me insulto, me agredió y me cobró más de lo debido
Publicado 11 de Febrero
Billetes falso
El auto mazda cx3 con placas josh 87
me hizo la carrera en la ciudad de calama, desde la calle freibon a totus granaderos, preguntando si tenía, sencillo le dije que no bajo supuestamente a cambiar el billete, y ella cuales.devolvio uno de 5 mil falso,, ahora lo llamo y no contesta su nombre que…
Publicado 11 de Febrero
Reclamo x mi cuenta bloque
Me robaron el celular cuando acudí aún pedido de indriver y ya me robaron el celular recuprre mi número y quise registrarme y me dice que mi cuenta esta bloque x mal uso del aplicativo lo cual no es hacia yo sufrir un robo el día domingo
Publicado 11 de Febrero