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Un 7% de los reclamos solucionados
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Sobre inDrive

⚡️ inDrive  (antes conocido como inDriver) es una aplicación de transporte en vehículos. Similar a otras plataformas como Uber o Cabify, el usuario indica el punto de inicio y el punto de llegada de su viaje y alguno de los conductores disponibles en su zona puede elegir llevarlo.
 La particularidad de inDrive  es que el precio final del viaje es pautado entre el conductor y el usuario, en vez de tener una tarifa predeterminada por el sistema. De esta forma, la empresa que empezó a funcionar en el año 2013 desde Estados Unidos, busca diferenciarse en el mercado ofreciendo una experiencia más transparente. Actualmente cuenta con presencia en 45 países del mundo.

 

Cómo funciona inDrive 

▶️ Al pedir un auto en inDrive  se abre un recuadro en la aplicación donde el usuario indica cuando pretende pagar. Luego empezará a recibir ofertas de choferes cercanos, quienes pueden aceptar esa tarifa o realizar una oferta propia.
El pasajero es quien finalmente elige cuál de todos los potenciales conductores realizará el viaje. A partir de ese instante, el monto queda fijado entre ambos y no puede variar. 

Cómo crear una cuenta en inDrive 

▶️ Para pedir un viaje en inDrive , primero debes crear una cuenta en la plataforma. Esto lo puedes hacer desde la aplicación para dispositivos Android e iOS. 
Una vez descargada la aplicación, ingresa en ella y cliquea en la opción “Crear un usuario”. Deberás proporcionar un correo electrónico o número telefónico y una contraseña. De ahí en más, sigue los pasos que el sistema te dictará para completar tu perfil.

Cómo pedir un viaje en inDrive 

✅ Cuando ya tengas tu perfil y quieras pedir un viaje en inDrive , haz esto:

  1. En la aplicación, selecciona tu ubicación actual y luego la ubicación de tu destino. Para facilitar este proceso, activa el navegador GPS de tu celular.
  2. Ingresá el monto que te parece indicado para ese viaje
  3. Revisa las ofertas y contraofertas de los conductores en tu área
  4. Elige una de las ofertas para confirmar el viaje
  5. Indica un punto de espera para que el chofer pueda ubicarte con mayor facilidad

Opiniones sobre inDrive  

⚠️Las aplicaciones de viaje como inDrive  suelen recibir críticas de sus usuarios. Una de las más comunes es que la plataforma bloquea los perfiles de los viajeros si recibe una notificación de mal comportamiento por parte de un chofer. Sin embargo, la aplicación no explica cuál fue el motivo de esa notificación, ni tampoco cómo desbloquear la cuenta.
Otra crítica frecuente es que el chofer, al finalizar el viaje, le indica al pasajero que el valor del viaje ha aumentado, poniendo a este en una situación de vulnerabilidad. En casos como este, te recomendamos realizar un reclamo desde la aplicación. 

inDrive  atención al cliente 

Para realizar un reclamo en inDrive debes ingresar a la aplicación y en el menú buscar la sección de “Ayuda” y luego elige si quieres chatear con un miembro del Equipo de Soporte o enviar un correo explicando tu situación. 
El reclamo será recibido por inDrive e intentarán ofrecerte una solución. 

inDrive  redes sociales

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Problemas frecuentes

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Reclamos a inDrive

Reclamo a Indriver

Porque 20 mas ze la recarga

Porque indriver me esta cobrando 20 mil pesos y tengo que hacer una recarga de 36 pesos y en cada recarga se pierde no es completa.

Solucionado 18 de Agosto
Reclamo a Indriver

Bloqueo de cuenta injustamente

Me bloquearon la cuenta injustamente y no me dan solución alguna, he intentado contactarme con ellos ya más de una semana y no he tenido respuesta alguna.

Publicado 18 de Julio
Reclamo a Indriver

Robo

Estaba en el súper, pues estaba en un motor y. O podía llevar las cosas y como de costumbre pedi un carro para que me trajera mis cosas y el venía alante de nosotros y canceló el envío y se llevó todas mis cosas

Publicado 17 de Julio
Reclamo a Indriver

Bloqueo de indriver

El día de ayer trabajando con mi cuenta me quitaron el teléfono el día de hoy intente conéctarme y no podía, por favor solicito ayuda para recuperar mi cuenta indriver conductor

Publicado 16 de Julio
Reclamo a Indriver

Abono o pago doble por el servicio

Por problemas de internet no pude yapear el servicio de taxi con el sr silvester junior oncoy olivares y por no demorar le pagué en efectivo. Pero al solucionarse la conexión al internet también se activo el yapeo, con lo que el abono se activo. Necesito que esté chófer me devuelva lo yapeado, pues…

Publicado 16 de Julio
Reclamo a Indriver

Cambio de vehículo indriver

Buenas noches estaba trabajando con el auto brilliance color negro modelo h-[números] placa bcf-[números] ahora trabajaré con el auto hiundai accent color negro placa aul-[números] x favor espero el cambió respectivo gracias enrique garcía

Publicado 16 de Julio
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