inDrive

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Reclamos
1043 Solucionados
Índice de Resolución
Un 7% de los reclamos solucionados
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NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre inDrive

⚡️ inDrive  (antes conocido como inDriver) es una aplicación de transporte en vehículos. Similar a otras plataformas como Uber o Cabify, el usuario indica el punto de inicio y el punto de llegada de su viaje y alguno de los conductores disponibles en su zona puede elegir llevarlo.
 La particularidad de inDrive  es que el precio final del viaje es pautado entre el conductor y el usuario, en vez de tener una tarifa predeterminada por el sistema. De esta forma, la empresa que empezó a funcionar en el año 2013 desde Estados Unidos, busca diferenciarse en el mercado ofreciendo una experiencia más transparente. Actualmente cuenta con presencia en 45 países del mundo.

 

Cómo funciona inDrive 

▶️ Al pedir un auto en inDrive  se abre un recuadro en la aplicación donde el usuario indica cuando pretende pagar. Luego empezará a recibir ofertas de choferes cercanos, quienes pueden aceptar esa tarifa o realizar una oferta propia.
El pasajero es quien finalmente elige cuál de todos los potenciales conductores realizará el viaje. A partir de ese instante, el monto queda fijado entre ambos y no puede variar. 

Cómo crear una cuenta en inDrive 

▶️ Para pedir un viaje en inDrive , primero debes crear una cuenta en la plataforma. Esto lo puedes hacer desde la aplicación para dispositivos Android e iOS
Una vez descargada la aplicación, ingresa en ella y cliquea en la opción “Crear un usuario”. Deberás proporcionar un correo electrónico o número telefónico y una contraseña. De ahí en más, sigue los pasos que el sistema te dictará para completar tu perfil.

Cómo pedir un viaje en inDrive 

✅ Cuando ya tengas tu perfil y quieras pedir un viaje en inDrive , haz esto:

  1. En la aplicación, selecciona tu ubicación actual y luego la ubicación de tu destino. Para facilitar este proceso, activa el navegador GPS de tu celular.
  2. Ingresá el monto que te parece indicado para ese viaje
  3. Revisa las ofertas y contraofertas de los conductores en tu área
  4. Elige una de las ofertas para confirmar el viaje
  5. Indica un punto de espera para que el chofer pueda ubicarte con mayor facilidad

Opiniones sobre inDrive  

⚠️Las aplicaciones de viaje como inDrive  suelen recibir críticas de sus usuarios. Una de las más comunes es que la plataforma bloquea los perfiles de los viajeros si recibe una notificación de mal comportamiento por parte de un chofer. Sin embargo, la aplicación no explica cuál fue el motivo de esa notificación, ni tampoco cómo desbloquear la cuenta.
Otra crítica frecuente es que el chofer, al finalizar el viaje, le indica al pasajero que el valor del viaje ha aumentado, poniendo a este en una situación de vulnerabilidad. En casos como este, te recomendamos realizar un reclamo desde la aplicación. 

inDrive  atención al cliente 

Para realizar un reclamo en inDrive debes ingresar a la aplicación y en el menú buscar la sección de “Ayuda” y luego elige si quieres chatear con un miembro del Equipo de Soporte o enviar un correo explicando tu situación. 
El reclamo será recibido por inDrive e intentarán ofrecerte una solución. 

inDrive  redes sociales

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Reclamos a inDrive

Reclamo a Indriver

Problema estado demi cuenta

Señores indriver buenas tardes soy conductor ase unos minutos e abonado a a mi cuenta y noaparese en mi estado de cuenta. lo realice por transferencia bancaria en la cual indica q ya se realizó el depósito de s/. 20 nuevos soles a la cuenta de indriver pero en el aplicativo indriver no aparece po…

Publicado 08 de Mayo
Reclamo a Indriver

Que no hay jamas con quien hablar o solucionar ningun tema

Es increible que esta empresa no brinde ninguna,, ninguna oficinas en ninguna ciudad ni siquiera telefono de atencion tanto para conductores y/o clientes ,y no responden a los reclamos por email..... es una empresa totalmente fantasma..!!!!!!!

Publicado 08 de Mayo
Reclamo a Indriver

Son miserable

Los pasajero pagan muy poco y es lejos y aveses tiene carga y aveses son mas de 5

Publicado 08 de Mayo
Reclamo a Indriver

No abre

No quiere abrir

Publicado 08 de Mayo
Reclamo a Indriver

Paquete no entregado a su destinatario

Quito. Envié un regalo a un amigo con servicio indriver y pese a que el chofer me aseguró que me llamaría en cuanto hiciera la entrega, no lo hizo. Desde ayer le estoy tratando de localizar al chofer a través del número de celular que tiene registrado en indriver pero no tengo éxito. Lo tiene apaga…

Publicado 08 de Mayo
Reclamo a Indriver

Robo de artículos

Viernes 7 de mayo entre 4 y 30 y 5pm deje mi celular en un indriver toyota yaris negro el viaje fue desde calle 128 fútbol 5 escazú a plaza florencia escazú como puedo recuperar mi cuenta para ver la placa del vehículo o poder comunicarme con el?

Publicado 07 de Mayo
Reclamo a Indriver

Estoy bloqueada y necesito que me desbloquean ,un chófer me insulto y luego me b

Hola buenas tardes no sabía que estaba bloqueada ,solo por no aceptar un auto que se demoraba un montón y cuando le comenté al chófer me insulto tengo los wuatssap guardado ,espero me solucionen ,yo nose como pueden tener gente tan agresiva prestando servicio pase mal momento y sin poder movilizarm…

Publicado 07 de Mayo
Reclamo a Indriver

Daño en el movil ya fue subsanado el problema

Por daño en mi telefono movil se me asia dificil dar una buena atencion alos clientes ya subsane el problema ya cuento con otro movil asi q puedo dar una buena atencion quisiera saber como desbloqueo la suspencion q tengo

Publicado 07 de Mayo
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