No me llegan viajes
Hice la recarga de 38.[números] pesos colombianos y he intentado por dias recibir viajes pero no me aparece ni 1
Publicado 03 de EneroinDrive
- Reclamos
- 1080 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 7% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre inDrive
⚡️ inDrive (antes conocido como inDriver) es una aplicación de transporte en vehículos. Similar a otras plataformas como Uber o Cabify, el usuario indica el punto de inicio y el punto de llegada de su viaje y alguno de los conductores disponibles en su zona puede elegir llevarlo.
La particularidad de inDrive es que el precio final del viaje es pautado entre el conductor y el usuario, en vez de tener una tarifa predeterminada por el sistema. De esta forma, la empresa que empezó a funcionar en el año 2013 desde Estados Unidos, busca diferenciarse en el mercado ofreciendo una experiencia más transparente. Actualmente cuenta con presencia en 45 países del mundo.
- Visita inDrive en https://indrive.com/es/home
Cómo funciona inDrive
▶️ Al pedir un auto en inDrive se abre un recuadro en la aplicación donde el usuario indica cuando pretende pagar. Luego empezará a recibir ofertas de choferes cercanos, quienes pueden aceptar esa tarifa o realizar una oferta propia.
El pasajero es quien finalmente elige cuál de todos los potenciales conductores realizará el viaje. A partir de ese instante, el monto queda fijado entre ambos y no puede variar.
Cómo crear una cuenta en inDrive
▶️ Para pedir un viaje en inDrive , primero debes crear una cuenta en la plataforma. Esto lo puedes hacer desde la aplicación para dispositivos Android e iOS.
Una vez descargada la aplicación, ingresa en ella y cliquea en la opción “Crear un usuario”. Deberás proporcionar un correo electrónico o número telefónico y una contraseña. De ahí en más, sigue los pasos que el sistema te dictará para completar tu perfil.
Cómo pedir un viaje en inDrive
✅ Cuando ya tengas tu perfil y quieras pedir un viaje en inDrive , haz esto:
- En la aplicación, selecciona tu ubicación actual y luego la ubicación de tu destino. Para facilitar este proceso, activa el navegador GPS de tu celular.
- Ingresá el monto que te parece indicado para ese viaje
- Revisa las ofertas y contraofertas de los conductores en tu área
- Elige una de las ofertas para confirmar el viaje
- Indica un punto de espera para que el chofer pueda ubicarte con mayor facilidad
Opiniones sobre inDrive
⚠️Las aplicaciones de viaje como inDrive suelen recibir críticas de sus usuarios. Una de las más comunes es que la plataforma bloquea los perfiles de los viajeros si recibe una notificación de mal comportamiento por parte de un chofer. Sin embargo, la aplicación no explica cuál fue el motivo de esa notificación, ni tampoco cómo desbloquear la cuenta.
Otra crítica frecuente es que el chofer, al finalizar el viaje, le indica al pasajero que el valor del viaje ha aumentado, poniendo a este en una situación de vulnerabilidad. En casos como este, te recomendamos realizar un reclamo desde la aplicación.
inDrive atención al cliente
Para realizar un reclamo en inDrive debes ingresar a la aplicación y en el menú buscar la sección de “Ayuda” y luego elige si quieres chatear con un miembro del Equipo de Soporte o enviar un correo explicando tu situación.
El reclamo será recibido por inDrive e intentarán ofrecerte una solución.
inDrive redes sociales
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✴️ Facebook
✴️ Instagram
Problemas frecuentes
Ver todos los problemas frecuentesReclamos a inDrive
Por solicitud inapropiada
Que me desbloqueen
Publicado 03 de EneroMucho tiempo bloqueo
Insisto creo que soy de los primeros que en santa marta trabajan como indriver me viven bloqueando por cosas mínimas por llegar tarde aun servicio miren haver si llego o no son muchos los puntos y cada nada me bloquean no debe ser asi
Publicado 03 de EneroTranferencia no reflejada en indriver
Me e contactado en inumerables ocaciones por correo y por la aplicacion indriver sin tener niun tipo de solucion llevo dos semanas intentando que me devuelvan mi dinero de una recarga de [números] realizada para seguir trabajando la cual me comunique con el banco el banco me mando un correo corrobo…
Publicado 03 de EneroNo deberían bloquearnos
Es injusto que bloqueen las cuentas por clientes mal intencionados por llegadas tardes cuando en ciudades como santa marta en plena temporada hay muchos trancones cuando hay conductores de taxi que no gustan de indriver y se hacen pasar por clientes para jodernos a nosotros
Publicado 03 de EneroCancelación de aplicación
Me bloquearon mi cuenta por canselar un viaje lo cual el conductor se demoró demaciado
Publicado 02 de EneroNecesito que me desbloqueen la cuenta
Lo que pasa fue que me bloquearon la cuenta por darle mal uso y es que tenia el celu dañado y como cambia varias veces el numero en diferentes celulares por eso creo que la bloquearon le pido mil disculpa y no volv****a pasar
Publicado 02 de EneroTarifas execivas y abusivas
Me bloquearon la cuenta, porque me negué a pagar tarifas execivas, eran un robo.
Publicado 02 de EneroMe han cerrado la cuenta
Me han cerrado la cuenta de ingrid sin justificación alguna porque estaba agarrar un viaje del punto a que sería el lago de apulo y el punto b que sería las margaritas *****ia las margaritas en soyapango me cierran el in driver porque agarró a la carrera llegó al punto a recoger al cliente le empie…
Publicado 01 de EneroQué me cierran la cuenta sin ningún sin ninguna explicación solo porque llegó do
Buenas tardes mi reclamo es que me cancelan la cuenta cuando yo estoy tratando de recoger el empieza a marcar al cliente y nunca me contesta te estoy marcando al cliente no me contesta no me contesta al final me contesta y me dice que había abordado un autobús cuando me dice que vi abordar un autob…
Publicado 01 de Enero