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Reclamos
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1080 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 7% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre inDrive
⚡️ inDrive (antes conocido como inDriver) es una aplicación de transporte en vehículos. Similar a otras plataformas como Uber o Cabify, el usuario indica el punto de inicio y el punto de llegada de su viaje y alguno de los conductores disponibles en su zona puede elegir llevarlo.
La particularidad de inDrive es que el precio final del viaje es pautado entre el conductor y el usuario, en vez de tener una tarifa predeterminada por el sistema. De esta forma, la empresa que empezó a funcionar en el año 2013 desde Estados Unidos, busca diferenciarse en el mercado ofreciendo una experiencia más transparente. Actualmente cuenta con presencia en 45 países del mundo.
Cómo funciona inDrive
▶️ Al pedir un auto en inDrive se abre un recuadro en la aplicación donde el usuario indica cuando pretende pagar. Luego empezará a recibir ofertas de choferes cercanos, quienes pueden aceptar esa tarifa o realizar una oferta propia.
El pasajero es quien finalmente elige cuál de todos los potenciales conductores realizará el viaje. A partir de ese instante, el monto queda fijado entre ambos y no puede variar.
Cómo crear una cuenta en inDrive
▶️ Para pedir un viaje en inDrive , primero debes crear una cuenta en la plataforma. Esto lo puedes hacer desde la aplicación para dispositivos Android e iOS.
Una vez descargada la aplicación, ingresa en ella y cliquea en la opción “Crear un usuario”. Deberás proporcionar un correo electrónico o número telefónico y una contraseña. De ahí en más, sigue los pasos que el sistema te dictará para completar tu perfil.
Cómo pedir un viaje en inDrive
✅ Cuando ya tengas tu perfil y quieras pedir un viaje en inDrive , haz esto:
- En la aplicación, selecciona tu ubicación actual y luego la ubicación de tu destino. Para facilitar este proceso, activa el navegador GPS de tu celular.
- Ingresá el monto que te parece indicado para ese viaje
- Revisa las ofertas y contraofertas de los conductores en tu área
- Elige una de las ofertas para confirmar el viaje
- Indica un punto de espera para que el chofer pueda ubicarte con mayor facilidad
Opiniones sobre inDrive
⚠️Las aplicaciones de viaje como inDrive suelen recibir críticas de sus usuarios. Una de las más comunes es que la plataforma bloquea los perfiles de los viajeros si recibe una notificación de mal comportamiento por parte de un chofer. Sin embargo, la aplicación no explica cuál fue el motivo de esa notificación, ni tampoco cómo desbloquear la cuenta.
Otra crítica frecuente es que el chofer, al finalizar el viaje, le indica al pasajero que el valor del viaje ha aumentado, poniendo a este en una situación de vulnerabilidad. En casos como este, te recomendamos realizar un reclamo desde la aplicación.
inDrive atención al cliente
Para realizar un reclamo en inDrive debes ingresar a la aplicación y en el menú buscar la sección de “Ayuda” y luego elige si quieres chatear con un miembro del Equipo de Soporte o enviar un correo explicando tu situación.
El reclamo será recibido por inDrive e intentarán ofrecerte una solución.
inDrive redes sociales
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✴️ Instagram
Reclamos a inDrive
Necesito desbloquear la de conductor q x favor me desbloqueen eso
Bno ps la verdad la cuenta de usuario listo la pueden bloquear hasta mañana xq pedí servicio sin cojer ningún socio pero xfabor déjenme la de conductor q estaba trabajando ahora mismo con la app xq tienen q bloquear las 2 cuentas xq creo q si en una incurri esa es la q debe estar bloqueada no las 2…
Publicado 05 de Enero
Contactar soporte de indriver para el registro de datos
Soy conductor app indriver pero extravie mi celular donde tenia mi cuenta indriver mi correo electronico y numero de celular ahora n puedo ingresar como contactar con indriver para actualizar mi informacion
Publicado 05 de Enero
Desbloqueo cuenta conductor indrive
Hoy día 04 de enero del [números], me han bloqueado mi cuenta conductor indrive, favor me pueden ayudar con el desbloqueo de la cuenta, ya que no tengo conocimiento porque me han bloqueado la aplicación. Gracias. ( [email protected] ), oh al [números] (ecuador)
Publicado 05 de Enero
Insulto hacia mi persona
Siendo las 9:07 pm me contacte con un conducto de indriver para enviar un encargo me demore dos minutos porque están bajando los paquetes ya que vivo en un segundo piso en una quinta y, se lo avisé x whatsapp y le dijo ok, pero al minuto me cancelo y me insulto x whatsapp diciendo : basuras piden s…
Publicado 03 de Enero
No pueden estar bloqueando las cuentas por cosas sin argumentos
Me quieren bloquear la cuenta por quejas negativas
y por que no miran las positivas
quejas negativas de clientes
que no existen
de clientes que quieren pagar lo que les da la gana
direcciones erradas
llegadas tardes por que la ciudad está llena de turismo
no me párese que por que un cliente …
Publicado 03 de Enero