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1080 Solucionados
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Un 7% de los reclamos solucionados
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NO verificada
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Sobre inDrive

⚡️ inDrive  (antes conocido como inDriver) es una aplicación de transporte en vehículos. Similar a otras plataformas como Uber o Cabify, el usuario indica el punto de inicio y el punto de llegada de su viaje y alguno de los conductores disponibles en su zona puede elegir llevarlo.
 La particularidad de inDrive  es que el precio final del viaje es pautado entre el conductor y el usuario, en vez de tener una tarifa predeterminada por el sistema. De esta forma, la empresa que empezó a funcionar en el año 2013 desde Estados Unidos, busca diferenciarse en el mercado ofreciendo una experiencia más transparente. Actualmente cuenta con presencia en 45 países del mundo.

 

Cómo funciona inDrive 

▶️ Al pedir un auto en inDrive  se abre un recuadro en la aplicación donde el usuario indica cuando pretende pagar. Luego empezará a recibir ofertas de choferes cercanos, quienes pueden aceptar esa tarifa o realizar una oferta propia.
El pasajero es quien finalmente elige cuál de todos los potenciales conductores realizará el viaje. A partir de ese instante, el monto queda fijado entre ambos y no puede variar. 

Cómo crear una cuenta en inDrive 

▶️ Para pedir un viaje en inDrive , primero debes crear una cuenta en la plataforma. Esto lo puedes hacer desde la aplicación para dispositivos Android e iOS. 
Una vez descargada la aplicación, ingresa en ella y cliquea en la opción “Crear un usuario”. Deberás proporcionar un correo electrónico o número telefónico y una contraseña. De ahí en más, sigue los pasos que el sistema te dictará para completar tu perfil.

Cómo pedir un viaje en inDrive 

✅ Cuando ya tengas tu perfil y quieras pedir un viaje en inDrive , haz esto:

  1. En la aplicación, selecciona tu ubicación actual y luego la ubicación de tu destino. Para facilitar este proceso, activa el navegador GPS de tu celular.
  2. Ingresá el monto que te parece indicado para ese viaje
  3. Revisa las ofertas y contraofertas de los conductores en tu área
  4. Elige una de las ofertas para confirmar el viaje
  5. Indica un punto de espera para que el chofer pueda ubicarte con mayor facilidad

Opiniones sobre inDrive  

⚠️Las aplicaciones de viaje como inDrive  suelen recibir críticas de sus usuarios. Una de las más comunes es que la plataforma bloquea los perfiles de los viajeros si recibe una notificación de mal comportamiento por parte de un chofer. Sin embargo, la aplicación no explica cuál fue el motivo de esa notificación, ni tampoco cómo desbloquear la cuenta.
Otra crítica frecuente es que el chofer, al finalizar el viaje, le indica al pasajero que el valor del viaje ha aumentado, poniendo a este en una situación de vulnerabilidad. En casos como este, te recomendamos realizar un reclamo desde la aplicación. 

inDrive  atención al cliente 

Para realizar un reclamo en inDrive debes ingresar a la aplicación y en el menú buscar la sección de “Ayuda” y luego elige si quieres chatear con un miembro del Equipo de Soporte o enviar un correo explicando tu situación. 
El reclamo será recibido por inDrive e intentarán ofrecerte una solución. 

inDrive  redes sociales

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Problemas frecuentes

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Reclamos a inDrive

Reclamo a Indriver

Me cancelaron la cuenta

Pues los conductores agarran el servicio pero a lo hora k yo lo acepto me salen kn un tiempo y no lo respetan y yo cancela hace rato un me cancelo

Publicado 05 de Febrero
Reclamo a Indriver

Mi desacuerdo es que se me bloqueara mi cuenta

Hola la razón de mi reclamo es las veces que según cancele a sido x que los conductores me cancelan según x la calificación que les he puesto se me hace ilógico entonces que soliciten una calificación sobre todo por qué los conductores se molestan por la calificacion

Publicado 05 de Febrero
Reclamo a Indriver

Dice el taxista que llegó y nada

Buenos días, pasa que hoy solicité un servicio, me dijeron que habían llegado, salgo y nada, llamo al conductor y me dice que espere un momento, sigo esperando y nada, yo tengo mi tiempo justo y no puedo seguir esperando, soy puntual en mis horarios. gracias

Publicado 05 de Febrero
Reclamo a Indriver

Por sospecha de robo

He tenido problemas de robo de vehiculo pasajeros los cuales juegan con la aplicacion y mucho tiempo de espera

Publicado 05 de Febrero
Reclamo a Indriver

Mi cuenta aparece bloqueada ...solicito me desbloquenn

Buenas tardes quisiera saber xq me llega un mensaje notificandome q mi cta está bloqueada ya q no e tenido inconvenientes con ningún usuario agradezco pronta respuesta ya q yo vivo de este trabajo y me veo afectado gracias

Publicado 04 de Febrero
Reclamo a Indriver

Me bloqueó indriver

Cuándo entró la aplicación me sale mal la ubicación trato de ponerla pero no queda entonces se cancelaron como cuatro servicios pero no es cosa mía es cosa de él el gps cuándo llegó uno de indriver el taxista llegó y me explico cómo poner mi gps bien en comentarios tengo que poner específicamente q…

Publicado 04 de Febrero
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