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Reclamos
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1080 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 7% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre inDrive
⚡️ inDrive (antes conocido como inDriver) es una aplicación de transporte en vehículos. Similar a otras plataformas como Uber o Cabify, el usuario indica el punto de inicio y el punto de llegada de su viaje y alguno de los conductores disponibles en su zona puede elegir llevarlo.
La particularidad de inDrive es que el precio final del viaje es pautado entre el conductor y el usuario, en vez de tener una tarifa predeterminada por el sistema. De esta forma, la empresa que empezó a funcionar en el año 2013 desde Estados Unidos, busca diferenciarse en el mercado ofreciendo una experiencia más transparente. Actualmente cuenta con presencia en 45 países del mundo.
Cómo funciona inDrive
▶️ Al pedir un auto en inDrive se abre un recuadro en la aplicación donde el usuario indica cuando pretende pagar. Luego empezará a recibir ofertas de choferes cercanos, quienes pueden aceptar esa tarifa o realizar una oferta propia.
El pasajero es quien finalmente elige cuál de todos los potenciales conductores realizará el viaje. A partir de ese instante, el monto queda fijado entre ambos y no puede variar.
Cómo crear una cuenta en inDrive
▶️ Para pedir un viaje en inDrive , primero debes crear una cuenta en la plataforma. Esto lo puedes hacer desde la aplicación para dispositivos Android e iOS.
Una vez descargada la aplicación, ingresa en ella y cliquea en la opción “Crear un usuario”. Deberás proporcionar un correo electrónico o número telefónico y una contraseña. De ahí en más, sigue los pasos que el sistema te dictará para completar tu perfil.
Cómo pedir un viaje en inDrive
✅ Cuando ya tengas tu perfil y quieras pedir un viaje en inDrive , haz esto:
- En la aplicación, selecciona tu ubicación actual y luego la ubicación de tu destino. Para facilitar este proceso, activa el navegador GPS de tu celular.
- Ingresá el monto que te parece indicado para ese viaje
- Revisa las ofertas y contraofertas de los conductores en tu área
- Elige una de las ofertas para confirmar el viaje
- Indica un punto de espera para que el chofer pueda ubicarte con mayor facilidad
Opiniones sobre inDrive
⚠️Las aplicaciones de viaje como inDrive suelen recibir críticas de sus usuarios. Una de las más comunes es que la plataforma bloquea los perfiles de los viajeros si recibe una notificación de mal comportamiento por parte de un chofer. Sin embargo, la aplicación no explica cuál fue el motivo de esa notificación, ni tampoco cómo desbloquear la cuenta.
Otra crítica frecuente es que el chofer, al finalizar el viaje, le indica al pasajero que el valor del viaje ha aumentado, poniendo a este en una situación de vulnerabilidad. En casos como este, te recomendamos realizar un reclamo desde la aplicación.
inDrive atención al cliente
Para realizar un reclamo en inDrive debes ingresar a la aplicación y en el menú buscar la sección de “Ayuda” y luego elige si quieres chatear con un miembro del Equipo de Soporte o enviar un correo explicando tu situación.
El reclamo será recibido por inDrive e intentarán ofrecerte una solución.
inDrive redes sociales
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✴️ Facebook
✴️ Instagram
Reclamos a inDrive
Porque. me bloquearon mi cuenta?
Esta semana solicité un servicio, como tengo. Mi teléfono desactualizado. Me comunique con el conductor, quien me. Cancelo el. Servicio por no ser capaz de. Llegar al. Lugar, y el. Mismo. Me. Dijo. Que. Me cancelaba el. Servicio y resulte bloqueado yo,
mi nombre es oliver abreo
Solucionado 13 de Febrero
Error de un cliente
Hubo un error un cliente que tomó el servicio por medio de la aplicación indraiver se equivoco de sitio para recogerlo el cliente me llamo y me dijo q se había confundido de sitio para recoger yo le dije que si estaba muy lejos para ir a recogerlo y me dijo "que si que estaba más bien retirado " en…
Publicado 07 de Febrero
Nesesito que por favor me desbloqueen la app para continuar laborando
Bnas noches lo q pasa es q me bloquearon la app x cancelaciones frecuentes pero es q soy nuevo en la app y me ha tocado cancelar las carreras x que en dos ocaciones me han hecho el pedido y cuando llegó a la dirección pedida x el cliente son zonas muy peligrosos es día de ayer me salieron a robar l…
Publicado 06 de Febrero
Bloqueo de cuents
Me bloquearon la cuenta por queja de pasajeros lo cual no es cierto
Publicado 06 de Febrero
Están bloqueando mi cuenta a cada rato
Desconozco el motivo x el cual bloquearon mi cuenta vas dos veces n solo ay choferes malos si no usuarios nefastos y deverian de escuchar las dos versiones no solo de el usuario n todos hablan con honestidad
Publicado 06 de Febrero
Recuperar mi cuenta indriver
Me asaltaron trabajando en indriver y me robaron mi teléfono trato de poner con mi nuevo número mi cuenta y no puedo necesito recuperar mi cuenta por favor ya que ese es mi único sustento
Publicado 06 de Febrero
Me bloquearon la cuenta y no entiendo por que
Algunos pasajeros dan mal la ubicacion,y quieren que uno llegue donde estan como si uno fuera sabio,seguramente me calificaron mal y indriver me bloqueo por eso,no es justo,necesito que investiguen bienno entiendo por que me bloquearon
Solucionado 11 de Febrero
Amenaza por no acceder a pagar dinero demas de la carrera
Conductor con placas eom[números] gris chevrolet sail, nos esta amenazando con hacerme algo a mi y a mi familia por no acceder a pagar 60.[números] pesos demás, ya que nos recogió en un estado de ebriedad y vomitamos su auto, accedimos a pagar la lavada y nos exige que sea la lavada con 60.[números…
Publicado 06 de Febrero
Me bloqueo mi cuenta
Me bloquearon mi cuenta supuestamente por llegar tarde pero la app no me permitió y no me dejaba marcar el botón de he llegado si tu me pueden ayudar con eso le agradezco mucho gracias ya no tengo para comer hoy
Solucionado 06 de Febrero