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Un 7% de los reclamos solucionados
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Sobre inDrive

⚡️ inDrive  (antes conocido como inDriver) es una aplicación de transporte en vehículos. Similar a otras plataformas como Uber o Cabify, el usuario indica el punto de inicio y el punto de llegada de su viaje y alguno de los conductores disponibles en su zona puede elegir llevarlo.
 La particularidad de inDrive  es que el precio final del viaje es pautado entre el conductor y el usuario, en vez de tener una tarifa predeterminada por el sistema. De esta forma, la empresa que empezó a funcionar en el año 2013 desde Estados Unidos, busca diferenciarse en el mercado ofreciendo una experiencia más transparente. Actualmente cuenta con presencia en 45 países del mundo.

 

Cómo funciona inDrive 

▶️ Al pedir un auto en inDrive  se abre un recuadro en la aplicación donde el usuario indica cuando pretende pagar. Luego empezará a recibir ofertas de choferes cercanos, quienes pueden aceptar esa tarifa o realizar una oferta propia.
El pasajero es quien finalmente elige cuál de todos los potenciales conductores realizará el viaje. A partir de ese instante, el monto queda fijado entre ambos y no puede variar. 

Cómo crear una cuenta en inDrive 

▶️ Para pedir un viaje en inDrive , primero debes crear una cuenta en la plataforma. Esto lo puedes hacer desde la aplicación para dispositivos Android e iOS. 
Una vez descargada la aplicación, ingresa en ella y cliquea en la opción “Crear un usuario”. Deberás proporcionar un correo electrónico o número telefónico y una contraseña. De ahí en más, sigue los pasos que el sistema te dictará para completar tu perfil.

Cómo pedir un viaje en inDrive 

✅ Cuando ya tengas tu perfil y quieras pedir un viaje en inDrive , haz esto:

  1. En la aplicación, selecciona tu ubicación actual y luego la ubicación de tu destino. Para facilitar este proceso, activa el navegador GPS de tu celular.
  2. Ingresá el monto que te parece indicado para ese viaje
  3. Revisa las ofertas y contraofertas de los conductores en tu área
  4. Elige una de las ofertas para confirmar el viaje
  5. Indica un punto de espera para que el chofer pueda ubicarte con mayor facilidad

Opiniones sobre inDrive  

⚠️Las aplicaciones de viaje como inDrive  suelen recibir críticas de sus usuarios. Una de las más comunes es que la plataforma bloquea los perfiles de los viajeros si recibe una notificación de mal comportamiento por parte de un chofer. Sin embargo, la aplicación no explica cuál fue el motivo de esa notificación, ni tampoco cómo desbloquear la cuenta.
Otra crítica frecuente es que el chofer, al finalizar el viaje, le indica al pasajero que el valor del viaje ha aumentado, poniendo a este en una situación de vulnerabilidad. En casos como este, te recomendamos realizar un reclamo desde la aplicación. 

inDrive  atención al cliente 

Para realizar un reclamo en inDrive debes ingresar a la aplicación y en el menú buscar la sección de “Ayuda” y luego elige si quieres chatear con un miembro del Equipo de Soporte o enviar un correo explicando tu situación. 
El reclamo será recibido por inDrive e intentarán ofrecerte una solución. 

inDrive  redes sociales

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Problemas frecuentes

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Reclamos a inDrive

Reclamo a Indriver

Me bloquearon por malos comentarios que yo no hice

Hola buenas noches lo que pasa es que me bloquearon la plata forma lo que paso es que me c******* mi cel mi hermano y publico unas cosas y yo por medio de la plata forma trabajo y me gano algo para poder sostenerme les pido de todo corazón que me la desbloqueen para yo poder trabajar les prometo…

Publicado 09 de Febrero
Reclamo a Indriver

Taxis ponen ya llegue cuando es mentira y me bloqueo la cuenta indrive por esper

Como es posible que me bloquen la cuenta por que el tiempo de espera venció si el señor nunca llegó? como le pueden dar ese poder a los taxis de decir que ya llegaron cuando no es cierto !!! siempre cuando a ellos se les hace tarde por estar haciendo otros viajes me ponen a mi que ya llegaron para …

Publicado 08 de Febrero
Reclamo a Indriver

Cansele

Cansele una solicitud

Publicado 08 de Febrero
Reclamo a Indriver

Estoy apurada y el indriver estaba lejos

Tuve que cancelar por qué estaba lejos y no llegaba el tiempo que el socio conductor decía de espera. Y estoy apurada. Por favor desbloquear

Publicado 08 de Febrero
Reclamo a Indriver

Bloqueada mi cuenta

Buenas tardes hoy dos usuarios me cancelaron los servicios por decisiones de ellos entonces no entiendo por qué la aplicación me sanciona ami que soy conductor si fue decisión de los pasajeros de ya no nesecitar viajar y lo que más me molesta es que la aplicación no se pone de parte de los socios c…

Publicado 08 de Febrero
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