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Un 7% de los reclamos solucionados
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Sobre inDrive

⚡️ inDrive  (antes conocido como inDriver) es una aplicación de transporte en vehículos. Similar a otras plataformas como Uber o Cabify, el usuario indica el punto de inicio y el punto de llegada de su viaje y alguno de los conductores disponibles en su zona puede elegir llevarlo.
 La particularidad de inDrive  es que el precio final del viaje es pautado entre el conductor y el usuario, en vez de tener una tarifa predeterminada por el sistema. De esta forma, la empresa que empezó a funcionar en el año 2013 desde Estados Unidos, busca diferenciarse en el mercado ofreciendo una experiencia más transparente. Actualmente cuenta con presencia en 45 países del mundo.

 

Cómo funciona inDrive 

▶️ Al pedir un auto en inDrive  se abre un recuadro en la aplicación donde el usuario indica cuando pretende pagar. Luego empezará a recibir ofertas de choferes cercanos, quienes pueden aceptar esa tarifa o realizar una oferta propia.
El pasajero es quien finalmente elige cuál de todos los potenciales conductores realizará el viaje. A partir de ese instante, el monto queda fijado entre ambos y no puede variar. 

Cómo crear una cuenta en inDrive 

▶️ Para pedir un viaje en inDrive , primero debes crear una cuenta en la plataforma. Esto lo puedes hacer desde la aplicación para dispositivos Android e iOS. 
Una vez descargada la aplicación, ingresa en ella y cliquea en la opción “Crear un usuario”. Deberás proporcionar un correo electrónico o número telefónico y una contraseña. De ahí en más, sigue los pasos que el sistema te dictará para completar tu perfil.

Cómo pedir un viaje en inDrive 

✅ Cuando ya tengas tu perfil y quieras pedir un viaje en inDrive , haz esto:

  1. En la aplicación, selecciona tu ubicación actual y luego la ubicación de tu destino. Para facilitar este proceso, activa el navegador GPS de tu celular.
  2. Ingresá el monto que te parece indicado para ese viaje
  3. Revisa las ofertas y contraofertas de los conductores en tu área
  4. Elige una de las ofertas para confirmar el viaje
  5. Indica un punto de espera para que el chofer pueda ubicarte con mayor facilidad

Opiniones sobre inDrive  

⚠️Las aplicaciones de viaje como inDrive  suelen recibir críticas de sus usuarios. Una de las más comunes es que la plataforma bloquea los perfiles de los viajeros si recibe una notificación de mal comportamiento por parte de un chofer. Sin embargo, la aplicación no explica cuál fue el motivo de esa notificación, ni tampoco cómo desbloquear la cuenta.
Otra crítica frecuente es que el chofer, al finalizar el viaje, le indica al pasajero que el valor del viaje ha aumentado, poniendo a este en una situación de vulnerabilidad. En casos como este, te recomendamos realizar un reclamo desde la aplicación. 

inDrive  atención al cliente 

Para realizar un reclamo en inDrive debes ingresar a la aplicación y en el menú buscar la sección de “Ayuda” y luego elige si quieres chatear con un miembro del Equipo de Soporte o enviar un correo explicando tu situación. 
El reclamo será recibido por inDrive e intentarán ofrecerte una solución. 

inDrive  redes sociales

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Problemas frecuentes

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Reclamos a inDrive

Reclamo a Indriver

Cancele un servicio y me bloquearon la cuenta

Quiero desbloquear mi cuenta por qué necesito coger un carro cancele un servicio y me la bloquearon no me parece que si uno se equivoca en la dirección la bloqueen quiero desbloquearla

Publicado 06 de Febrero
Reclamo a Indriver

Perdi mi celulcar

El dia de hoy 5/02/[números] dejé mi celular en un viaje y el conductor se hace el que no sabe nada peri cuando timbro a mi celular me cortan la llamada, deseo que me devuelva e equipo o denunciaré el hecho

Publicado 06 de Febrero
Reclamo a Indriver

Necesito el viaje

Había pedído mi viaje pero no estaba bien la dirección, y cancele después me haceptaron el viaje y el conductor me canceló , ubo un tercero y la tarifa se me hizo cara y cancele , necesito el viaje ya que se me hace una empresa sería y preocupada por el bolsillo de los usuarios

Publicado 05 de Febrero
Reclamo a Indriver

El telefono esta fallando

No estoy jugando ni nada soy una persona honesta y con respeto a estos servicios . Mi telefono esta fallando y se apaga.. Es por eso que se cancelan los indriver y me es un problena.

Publicado 05 de Febrero
Reclamo a Indriver

Por seguridad mía y del vahiculo

Me boquiaron la cuenta por cancelar una solicitud donde ustedes me dicen que es un lugar peligroso y por seguridad mía y de mi vaihuculo la xancele

Publicado 05 de Febrero
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