inDrive

inDrive
Reclamos
1080 Solucionados
Índice de Resolución
Un 7% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
Rating
Índice de Resolución

Sobre inDrive

⚡️ inDrive  (antes conocido como inDriver) es una aplicación de transporte en vehículos. Similar a otras plataformas como Uber o Cabify, el usuario indica el punto de inicio y el punto de llegada de su viaje y alguno de los conductores disponibles en su zona puede elegir llevarlo.
 La particularidad de inDrive  es que el precio final del viaje es pautado entre el conductor y el usuario, en vez de tener una tarifa predeterminada por el sistema. De esta forma, la empresa que empezó a funcionar en el año 2013 desde Estados Unidos, busca diferenciarse en el mercado ofreciendo una experiencia más transparente. Actualmente cuenta con presencia en 45 países del mundo.

 

Cómo funciona inDrive 

▶️ Al pedir un auto en inDrive  se abre un recuadro en la aplicación donde el usuario indica cuando pretende pagar. Luego empezará a recibir ofertas de choferes cercanos, quienes pueden aceptar esa tarifa o realizar una oferta propia.
El pasajero es quien finalmente elige cuál de todos los potenciales conductores realizará el viaje. A partir de ese instante, el monto queda fijado entre ambos y no puede variar. 

Cómo crear una cuenta en inDrive 

▶️ Para pedir un viaje en inDrive , primero debes crear una cuenta en la plataforma. Esto lo puedes hacer desde la aplicación para dispositivos Android e iOS
Una vez descargada la aplicación, ingresa en ella y cliquea en la opción “Crear un usuario”. Deberás proporcionar un correo electrónico o número telefónico y una contraseña. De ahí en más, sigue los pasos que el sistema te dictará para completar tu perfil.

Cómo pedir un viaje en inDrive 

✅ Cuando ya tengas tu perfil y quieras pedir un viaje en inDrive , haz esto:

  1. En la aplicación, selecciona tu ubicación actual y luego la ubicación de tu destino. Para facilitar este proceso, activa el navegador GPS de tu celular.
  2. Ingresá el monto que te parece indicado para ese viaje
  3. Revisa las ofertas y contraofertas de los conductores en tu área
  4. Elige una de las ofertas para confirmar el viaje
  5. Indica un punto de espera para que el chofer pueda ubicarte con mayor facilidad

Opiniones sobre inDrive  

⚠️Las aplicaciones de viaje como inDrive  suelen recibir críticas de sus usuarios. Una de las más comunes es que la plataforma bloquea los perfiles de los viajeros si recibe una notificación de mal comportamiento por parte de un chofer. Sin embargo, la aplicación no explica cuál fue el motivo de esa notificación, ni tampoco cómo desbloquear la cuenta.
Otra crítica frecuente es que el chofer, al finalizar el viaje, le indica al pasajero que el valor del viaje ha aumentado, poniendo a este en una situación de vulnerabilidad. En casos como este, te recomendamos realizar un reclamo desde la aplicación. 

inDrive  atención al cliente 

Para realizar un reclamo en inDrive debes ingresar a la aplicación y en el menú buscar la sección de “Ayuda” y luego elige si quieres chatear con un miembro del Equipo de Soporte o enviar un correo explicando tu situación. 
El reclamo será recibido por inDrive e intentarán ofrecerte una solución. 

inDrive  redes sociales

✴️ Twitter

✴️ Facebook

✴️ Instagram

Reclamos a inDrive

Reclamo a Indriver

Consumo no realizado

Buenos días señores de indriver el día cinco de septiembre del presente año me robaron la billetera y con ella las tarjetas el cual la persona que me robaron realizaron una compra a la plataforma indriver en guayaquil el cual yo no lo hice no lo autorice y yo me encontraba en la ciudad de quito el …

Publicado 27 de Setiembre
Reclamo a Indriver

Me blokiaron

Como cancele los dos viajes porque me dijeron que mucho tráfico y no podían llegar a la recogida me blokiaron el drive

Publicado 26 de Setiembre
Reclamo a Indriver

Me boquerón cuenta un driver

Cancele viajes por qué la zona que me proporcionaba el cliente no era adecuada incluso un driver mr advirtió de una zona que tuviera cuidado

Publicado 26 de Setiembre
Reclamo a Indriver

Choque

El chofer zahen alberto con el número de placa bry[números] choco mientras me llevaba ami y ami familia al hospital cayetano heredia.. Quedando heridos.. Esto sucedió por deligencia del conductor por estar todo el tiempo con el celular mientras conducía y ahora los gastos kisiera saber kien me los…

Publicado 26 de Setiembre
Reclamo a Indriver

Groseria e incumplimiento de parte de un conductor cuando

El día de hoy el conductor de placas mpm[números] me recogió en la localidad de chapinero llevaba a mi hijo enfermo me indico que para donde hiba cuando uno coloca la dirección desde un comienzo al ir llegando a suba me indica que eso era muy lejos luego antes de llegar me indica que me deja en un …

Publicado 26 de Setiembre
Reclamo a Indriver

Por favor yo trabajo de noche con indraiver

Señores no pueden bloquear nuestras cuentas de trabajo solo porq los pasajeros no se presentan cuando piden un servicio entonces q tenemos q aser nosostros poner q acavamos el servicios y q nos descuenten y nuestro saldo perder sin generar ingreso ??

Publicado 25 de Setiembre
Reclamo a Indriver

Saldo negativo

Lo primero fue que fui a recoger un pasajero que le puso [números] bs. Y debió ponerle 30 bs. Y el pasajero nunca se presentó para que lo recoja así que tuve que cancelar la carrera, luego me faltó saldo y me recargue y ahí me sale un saldo negativo y cuando recargo saldo me están descontando y aú…

Solucionado 11 de Octubre
Reclamo a Indriver

El bloqueo de mi cuenta me perjudican mi trabajo

Me bloquearon porque supuestamente llego tarde al recojo del pasajero. Cómo pue me van a bloquear si yo estoy cubriendo todas las carreras que se me presentan. Supuestamente yo llegué tarde. Como voy a saber donde dirigirme si el internet falló por la zona donde me encontraba. Además todos lo pasaj…

Publicado 25 de Setiembre
Reclamo a Indriver

Pasajeros escribiendo mentiras para desacreditarnos

No estoy de acuerdo que indraiver permita que el pasajero escriba en contra del conductor porque agregan palabras dañinas y mentirosas , cómo es posible que no nos proporcionen correcta la informacion de el lugar de destino , obligandonos prácticamente ir después que aceptamos un viaje y si no lo h…

Publicado 24 de Setiembre
Más resultados