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Reclamos
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1080 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 7% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre inDrive
⚡️ inDrive (antes conocido como inDriver) es una aplicación de transporte en vehículos. Similar a otras plataformas como Uber o Cabify, el usuario indica el punto de inicio y el punto de llegada de su viaje y alguno de los conductores disponibles en su zona puede elegir llevarlo.
La particularidad de inDrive es que el precio final del viaje es pautado entre el conductor y el usuario, en vez de tener una tarifa predeterminada por el sistema. De esta forma, la empresa que empezó a funcionar en el año 2013 desde Estados Unidos, busca diferenciarse en el mercado ofreciendo una experiencia más transparente. Actualmente cuenta con presencia en 45 países del mundo.
Cómo funciona inDrive
▶️ Al pedir un auto en inDrive se abre un recuadro en la aplicación donde el usuario indica cuando pretende pagar. Luego empezará a recibir ofertas de choferes cercanos, quienes pueden aceptar esa tarifa o realizar una oferta propia.
El pasajero es quien finalmente elige cuál de todos los potenciales conductores realizará el viaje. A partir de ese instante, el monto queda fijado entre ambos y no puede variar.
Cómo crear una cuenta en inDrive
▶️ Para pedir un viaje en inDrive , primero debes crear una cuenta en la plataforma. Esto lo puedes hacer desde la aplicación para dispositivos Android e iOS.
Una vez descargada la aplicación, ingresa en ella y cliquea en la opción “Crear un usuario”. Deberás proporcionar un correo electrónico o número telefónico y una contraseña. De ahí en más, sigue los pasos que el sistema te dictará para completar tu perfil.
Cómo pedir un viaje en inDrive
✅ Cuando ya tengas tu perfil y quieras pedir un viaje en inDrive , haz esto:
- En la aplicación, selecciona tu ubicación actual y luego la ubicación de tu destino. Para facilitar este proceso, activa el navegador GPS de tu celular.
- Ingresá el monto que te parece indicado para ese viaje
- Revisa las ofertas y contraofertas de los conductores en tu área
- Elige una de las ofertas para confirmar el viaje
- Indica un punto de espera para que el chofer pueda ubicarte con mayor facilidad
Opiniones sobre inDrive
⚠️Las aplicaciones de viaje como inDrive suelen recibir críticas de sus usuarios. Una de las más comunes es que la plataforma bloquea los perfiles de los viajeros si recibe una notificación de mal comportamiento por parte de un chofer. Sin embargo, la aplicación no explica cuál fue el motivo de esa notificación, ni tampoco cómo desbloquear la cuenta.
Otra crítica frecuente es que el chofer, al finalizar el viaje, le indica al pasajero que el valor del viaje ha aumentado, poniendo a este en una situación de vulnerabilidad. En casos como este, te recomendamos realizar un reclamo desde la aplicación.
inDrive atención al cliente
Para realizar un reclamo en inDrive debes ingresar a la aplicación y en el menú buscar la sección de “Ayuda” y luego elige si quieres chatear con un miembro del Equipo de Soporte o enviar un correo explicando tu situación.
El reclamo será recibido por inDrive e intentarán ofrecerte una solución.
inDrive redes sociales
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✴️ Facebook
✴️ Instagram
Reclamos a inDrive
Blo de mi aplicasion x rechazo de solicitud
Buenas tardes quiero reportar la canselacion de mi aplicasion ya que rechaze solicitudes a direcciones peligrosas y los pasajeros cpn aspectos sospechosos soy nuevo como chofer indriver quiero saber que hacer en esos casos por su aclaracion gracias
Publicado 10 de Abril
Perfil falso
Una persona de nacionalidad peruana esta de conductor en plataforma con mis datos, como hago para que bloqueen la cuenta de ese conductor
Publicado 10 de Abril
Indrive Los usuarios no aparecían en el punto de en cuentro
Lo que sucede es que las personas no se presentaban después de unos 10 minutos no se presentan mi deber es cancelar por que no es fácil buscar una persona a10 kilómetros y luego que estas en el punto de en centro no aparece la persona tengo que cancelar
Publicado 10 de Abril
Falla en el internet. en el lugar de mi trabajo
El problema k tengo es con la internet cuento yo xk en el lugar es pésima y es x eso k a veces tengo algunos percances con el app del indrive
y pido disculpa x los sucedido con los clientes
Publicado 10 de Abril
Emigración a didi
Siendo sincero está aplicación está apestando, le descuentan las carreras siempre y por todo sin justa causa hasta por qué los clientes tomen las carreras y les cancelen al mismo tiempo. Por eso muchos de nosotros los conductores estamos emigrando a didi.
Publicado 08 de Abril
Ivan el repartidor de indriver e indriver me robaron
El día de hoy 5 de abril realice mi primer envío por indriver a las 12:00 y me toco el trabajador ivan con número telefónico (+52 55 [números] [números]) el cuál a los 20 minutos me “finalizó” el pedido sin embargo me puse en contacto con mi mamá y no había llegado nada. Le marque al trabajador y t…
Publicado 06 de Abril
Me robó ivan de indriver
Utilice la aplicación de indriver para realizar un envío de un teléfono , me atendió un conductor llamado ivan con el número telefónico (+52 55 [números] [números]) y en menos de media hora me “finalizó” el envío, marce al destinatario y me dijeron que no había llegado nada. Me puse en contacto co…
Publicado 06 de Abril
Me cerraron la cuenta
Me cerraron la cuenta por culpa de los clientes . Yo no soy culpable
Publicado 05 de Abril