inDrive

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Reclamos
1080 Solucionados
Índice de Resolución
Un 7% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre inDrive

⚡️ inDrive  (antes conocido como inDriver) es una aplicación de transporte en vehículos. Similar a otras plataformas como Uber o Cabify, el usuario indica el punto de inicio y el punto de llegada de su viaje y alguno de los conductores disponibles en su zona puede elegir llevarlo.
 La particularidad de inDrive  es que el precio final del viaje es pautado entre el conductor y el usuario, en vez de tener una tarifa predeterminada por el sistema. De esta forma, la empresa que empezó a funcionar en el año 2013 desde Estados Unidos, busca diferenciarse en el mercado ofreciendo una experiencia más transparente. Actualmente cuenta con presencia en 45 países del mundo.

 

Cómo funciona inDrive 

▶️ Al pedir un auto en inDrive  se abre un recuadro en la aplicación donde el usuario indica cuando pretende pagar. Luego empezará a recibir ofertas de choferes cercanos, quienes pueden aceptar esa tarifa o realizar una oferta propia.
El pasajero es quien finalmente elige cuál de todos los potenciales conductores realizará el viaje. A partir de ese instante, el monto queda fijado entre ambos y no puede variar. 

Cómo crear una cuenta en inDrive 

▶️ Para pedir un viaje en inDrive , primero debes crear una cuenta en la plataforma. Esto lo puedes hacer desde la aplicación para dispositivos Android e iOS
Una vez descargada la aplicación, ingresa en ella y cliquea en la opción “Crear un usuario”. Deberás proporcionar un correo electrónico o número telefónico y una contraseña. De ahí en más, sigue los pasos que el sistema te dictará para completar tu perfil.

Cómo pedir un viaje en inDrive 

✅ Cuando ya tengas tu perfil y quieras pedir un viaje en inDrive , haz esto:

  1. En la aplicación, selecciona tu ubicación actual y luego la ubicación de tu destino. Para facilitar este proceso, activa el navegador GPS de tu celular.
  2. Ingresá el monto que te parece indicado para ese viaje
  3. Revisa las ofertas y contraofertas de los conductores en tu área
  4. Elige una de las ofertas para confirmar el viaje
  5. Indica un punto de espera para que el chofer pueda ubicarte con mayor facilidad

Opiniones sobre inDrive  

⚠️Las aplicaciones de viaje como inDrive  suelen recibir críticas de sus usuarios. Una de las más comunes es que la plataforma bloquea los perfiles de los viajeros si recibe una notificación de mal comportamiento por parte de un chofer. Sin embargo, la aplicación no explica cuál fue el motivo de esa notificación, ni tampoco cómo desbloquear la cuenta.
Otra crítica frecuente es que el chofer, al finalizar el viaje, le indica al pasajero que el valor del viaje ha aumentado, poniendo a este en una situación de vulnerabilidad. En casos como este, te recomendamos realizar un reclamo desde la aplicación. 

inDrive  atención al cliente 

Para realizar un reclamo en inDrive debes ingresar a la aplicación y en el menú buscar la sección de “Ayuda” y luego elige si quieres chatear con un miembro del Equipo de Soporte o enviar un correo explicando tu situación. 
El reclamo será recibido por inDrive e intentarán ofrecerte una solución. 

inDrive  redes sociales

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Reclamos a inDrive

Reclamo a Indriver

No entiwndo

Estaba yen do a buscar al pasajero en la calle peru [números] san telmo le dije en 4 min y me contesto ok!

Publicado 15 de Abril
Reclamo a Indriver

Indriver

Solicitu falta muchas veses

Solucionado 15 de Abril
Reclamo a Indriver

Problema de conexión en la aplicación indriver

La app indica que tengo problemas de conexión tanto con wifi como con la red 4g desinstale la app y aun así persiste el problema. estaba a punto de tomar un viaje cuando sucedió el problema soy de querétaro, méxico.

Publicado 14 de Abril
Reclamo a Indriver

Sospechoso

El pasajero me dio madio 2 veces mala ubicación, al no llegar al punto donde supuestamente era me reporto parecía ya muy sospechoso

Publicado 14 de Abril
Reclamo a Indriver

Cerraron mi cuenta

Según la clienta tenía prisa y no estaba en el lugar indicado ya que quería que la llegara a traer hasta el otro lado de la calle y tenía que dar una gran vuelta. Y por 10 quetzales creo no era justo. . Que indriver me cerrará la cuenta. .

Publicado 14 de Abril
Reclamo a Indriver

Se me quedó bolso

La siguiente es para reclamar un bolso que se me quedó el día 12 de abril. A eso de la 1 de la mañana. Mnk[números] renault symbol el señor mauricio me recogió en la estación exposiciones y me llevo a parques del estadio, nos comunicamos el día de ayer y me aseguro que yo baje el bolso y revisando …

Publicado 13 de Abril
Reclamo a Indriver

Malos pasajeros

Un pasajero dijo que supuestamente había hablado mal , encima se fue en otro servicio

Publicado 13 de Abril
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