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Reclamos
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1080 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 7% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre inDrive
⚡️ inDrive (antes conocido como inDriver) es una aplicación de transporte en vehículos. Similar a otras plataformas como Uber o Cabify, el usuario indica el punto de inicio y el punto de llegada de su viaje y alguno de los conductores disponibles en su zona puede elegir llevarlo.
La particularidad de inDrive es que el precio final del viaje es pautado entre el conductor y el usuario, en vez de tener una tarifa predeterminada por el sistema. De esta forma, la empresa que empezó a funcionar en el año 2013 desde Estados Unidos, busca diferenciarse en el mercado ofreciendo una experiencia más transparente. Actualmente cuenta con presencia en 45 países del mundo.
Cómo funciona inDrive
▶️ Al pedir un auto en inDrive se abre un recuadro en la aplicación donde el usuario indica cuando pretende pagar. Luego empezará a recibir ofertas de choferes cercanos, quienes pueden aceptar esa tarifa o realizar una oferta propia.
El pasajero es quien finalmente elige cuál de todos los potenciales conductores realizará el viaje. A partir de ese instante, el monto queda fijado entre ambos y no puede variar.
Cómo crear una cuenta en inDrive
▶️ Para pedir un viaje en inDrive , primero debes crear una cuenta en la plataforma. Esto lo puedes hacer desde la aplicación para dispositivos Android e iOS.
Una vez descargada la aplicación, ingresa en ella y cliquea en la opción “Crear un usuario”. Deberás proporcionar un correo electrónico o número telefónico y una contraseña. De ahí en más, sigue los pasos que el sistema te dictará para completar tu perfil.
Cómo pedir un viaje en inDrive
✅ Cuando ya tengas tu perfil y quieras pedir un viaje en inDrive , haz esto:
- En la aplicación, selecciona tu ubicación actual y luego la ubicación de tu destino. Para facilitar este proceso, activa el navegador GPS de tu celular.
- Ingresá el monto que te parece indicado para ese viaje
- Revisa las ofertas y contraofertas de los conductores en tu área
- Elige una de las ofertas para confirmar el viaje
- Indica un punto de espera para que el chofer pueda ubicarte con mayor facilidad
Opiniones sobre inDrive
⚠️Las aplicaciones de viaje como inDrive suelen recibir críticas de sus usuarios. Una de las más comunes es que la plataforma bloquea los perfiles de los viajeros si recibe una notificación de mal comportamiento por parte de un chofer. Sin embargo, la aplicación no explica cuál fue el motivo de esa notificación, ni tampoco cómo desbloquear la cuenta.
Otra crítica frecuente es que el chofer, al finalizar el viaje, le indica al pasajero que el valor del viaje ha aumentado, poniendo a este en una situación de vulnerabilidad. En casos como este, te recomendamos realizar un reclamo desde la aplicación.
inDrive atención al cliente
Para realizar un reclamo en inDrive debes ingresar a la aplicación y en el menú buscar la sección de “Ayuda” y luego elige si quieres chatear con un miembro del Equipo de Soporte o enviar un correo explicando tu situación.
El reclamo será recibido por inDrive e intentarán ofrecerte una solución.
inDrive redes sociales
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✴️ Facebook
✴️ Instagram
Reclamos a inDrive
Conductor irrespetuoso
El servicio fue muy lento aparte llegó en otra dirección y al cancelar el servicio.el conductor me hizo 5 llamadas yo llevaba prisa .fue grosero porque si cancele el servicio fue porque no llego.y yo llevaba prisa.despues de cancelar es una falta de respeto molestar al cliente.
Publicado 25 de Abril
Hora de llegada
Buenas tarde soy gerry alfredo lopez conductor indriver hubo un mal. Entendido con la hora de llegada al punto de partida por favor alguien me ayude necesito trabajar dependo solo de la app de imdriver
Publicado 25 de Abril
Soy nuevo en la aplicación estoy aprendiendo
La verdad es que soy nuevo en esta aplicación y apenas estoy aprendiendo a usarla y aveces le doy aceptar a carreras que no estoy conforme con ellas y aveces se me va el dedo y las salgo aceptando entonces por lo mismo me toca cancelarlas deseo que me colabore para poder termin…
Publicado 25 de Abril
Carísimo de paris
Viaje de saltillo a monclova [números] pesos.
viaje en indriver de mi casa a la escuela de mi hijo ida y vuelta (30 km) [números] pesos.
el chiste se explica solo,
ojalá fuera chista pero es la realidad en su plataforma.
Publicado 24 de Abril
Problemas con el número
Buenas noches la noche del viernes sufrí un asalto y me robaron todo y no pude recuper el mis números de teléfono tengo otro y me piden un código de seguridad para ingresar a mi cuenta ocupo que me ayuden y me manden el código aquí a mi correo [email protected]
Publicado 24 de Abril
Taxi indriver me bloquio sin motivo alguno
Me bloqiearon la aplicacion indriver y no entiendo porque...yo tome el taxi para smp.estuve esperando y luego me cancelaron entonces volvi a pedir aplicativo de la misma empresa y me salio el mismo taxi acepto y luego me csncelo otra vez.y ahi es dnd me bloquean.no entiendo porq me bloquean si el …
Publicado 23 de Abril