Me cerraron la cuenta
Buenas. Le explico cuando voy a recojer los pasajero hoy en el lugar no se presentaron y me cerraron la cuenta
Publicado 05 de AbrilinDrive
- Reclamos
- 1080 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 7% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre inDrive
⚡️ inDrive (antes conocido como inDriver) es una aplicación de transporte en vehículos. Similar a otras plataformas como Uber o Cabify, el usuario indica el punto de inicio y el punto de llegada de su viaje y alguno de los conductores disponibles en su zona puede elegir llevarlo.
La particularidad de inDrive es que el precio final del viaje es pautado entre el conductor y el usuario, en vez de tener una tarifa predeterminada por el sistema. De esta forma, la empresa que empezó a funcionar en el año 2013 desde Estados Unidos, busca diferenciarse en el mercado ofreciendo una experiencia más transparente. Actualmente cuenta con presencia en 45 países del mundo.
- Visita inDrive en https://indrive.com/es/home
Cómo funciona inDrive
▶️ Al pedir un auto en inDrive se abre un recuadro en la aplicación donde el usuario indica cuando pretende pagar. Luego empezará a recibir ofertas de choferes cercanos, quienes pueden aceptar esa tarifa o realizar una oferta propia.
El pasajero es quien finalmente elige cuál de todos los potenciales conductores realizará el viaje. A partir de ese instante, el monto queda fijado entre ambos y no puede variar.
Cómo crear una cuenta en inDrive
▶️ Para pedir un viaje en inDrive , primero debes crear una cuenta en la plataforma. Esto lo puedes hacer desde la aplicación para dispositivos Android e iOS.
Una vez descargada la aplicación, ingresa en ella y cliquea en la opción “Crear un usuario”. Deberás proporcionar un correo electrónico o número telefónico y una contraseña. De ahí en más, sigue los pasos que el sistema te dictará para completar tu perfil.
Cómo pedir un viaje en inDrive
✅ Cuando ya tengas tu perfil y quieras pedir un viaje en inDrive , haz esto:
- En la aplicación, selecciona tu ubicación actual y luego la ubicación de tu destino. Para facilitar este proceso, activa el navegador GPS de tu celular.
- Ingresá el monto que te parece indicado para ese viaje
- Revisa las ofertas y contraofertas de los conductores en tu área
- Elige una de las ofertas para confirmar el viaje
- Indica un punto de espera para que el chofer pueda ubicarte con mayor facilidad
Opiniones sobre inDrive
⚠️Las aplicaciones de viaje como inDrive suelen recibir críticas de sus usuarios. Una de las más comunes es que la plataforma bloquea los perfiles de los viajeros si recibe una notificación de mal comportamiento por parte de un chofer. Sin embargo, la aplicación no explica cuál fue el motivo de esa notificación, ni tampoco cómo desbloquear la cuenta.
Otra crítica frecuente es que el chofer, al finalizar el viaje, le indica al pasajero que el valor del viaje ha aumentado, poniendo a este en una situación de vulnerabilidad. En casos como este, te recomendamos realizar un reclamo desde la aplicación.
inDrive atención al cliente
Para realizar un reclamo en inDrive debes ingresar a la aplicación y en el menú buscar la sección de “Ayuda” y luego elige si quieres chatear con un miembro del Equipo de Soporte o enviar un correo explicando tu situación.
El reclamo será recibido por inDrive e intentarán ofrecerte una solución.
inDrive redes sociales
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✴️ Instagram
Problemas frecuentes
Ver todos los problemas frecuentesReclamos a inDrive
Recargo y se reembolsa y no puedo trabajar
Buen día lo que pasa es que recargo y mi recarga se va a reembolso y no me deja trabajar y si vuelvo y recargo me pasa lo mismo se va a reembolso y así como trabajo porfavor me pueden solucionar gracias
Publicado 05 de AbrilPerdida
Olvide mi celular en una unidad el día domingo 2 de abril [números], hora de 1:30 de la madrugada, la unidad me recogió por la antena de 3 de octubre.
Publicado 05 de AbrilMe bloqueo
No tuve problemas, con nadie deje olvidado un pedido y de pronto idruve me blokeo
Publicado 05 de AbrilTengo la cuenta de indriver bloqueada sin saber el porqué
Buenas noches, el día de hoy me han bloqueado la cuenta de indriver sin motivo alguno después de haber transportado un servicio, necesito que me ayuden por favor a desbloquear ya que esta es mi única fuente de ingresos
Publicado 05 de AbrilDesbloquear la cuenta
Por qué cancele un servicio por que se me apagó el auto me la suspenden 24 horas
Solucionado 17 de AbrilCambio de modo conductor a pasajera
Yo siempre he sido pasajera pero ahora aparece como modo conductor y no lo puedo cambiar
Publicado 04 de AbrilRobo mis cosas y me bloqueó dela app
Hola el conductor don williams patricio del vehículo rojo renault captur con patente lhsj38 me robo una encomienda que le di en sus manos una ves tubo el envío me blokio la cuenta y se yevo mia cosas evaluadas en [números] mil pesos cosas nuevas me párese terrible el no poder confiar con la app e…
Publicado 04 de AbrilBloqueo
Por favor esos lugares son muy peligrosos por eso rechace los pedidos , por favor desbloquéame gracia
Publicado 04 de AbrilMe bloqueó cuenta
Me equivoque de ruta el mapa me guió mal cliente se comunicó conmigo y como estaba lejos le dije que me cancelaron soy nuevo creo que cometí un error que se puede solucionar creo. pido mis disculpas al cliente que en el presente no volverá a ocurrir gracias.
Solucionado 09 de Abril