-
Reclamos
-
1080 Solucionados
-
Índice de Resolución
-
Un 7% de los reclamos solucionados
-
Empresa
-
NO verificada
-
Rating
-
-
-
Sobre inDrive
⚡️ inDrive (antes conocido como inDriver) es una aplicación de transporte en vehículos. Similar a otras plataformas como Uber o Cabify, el usuario indica el punto de inicio y el punto de llegada de su viaje y alguno de los conductores disponibles en su zona puede elegir llevarlo.
La particularidad de inDrive es que el precio final del viaje es pautado entre el conductor y el usuario, en vez de tener una tarifa predeterminada por el sistema. De esta forma, la empresa que empezó a funcionar en el año 2013 desde Estados Unidos, busca diferenciarse en el mercado ofreciendo una experiencia más transparente. Actualmente cuenta con presencia en 45 países del mundo.
Cómo funciona inDrive
▶️ Al pedir un auto en inDrive se abre un recuadro en la aplicación donde el usuario indica cuando pretende pagar. Luego empezará a recibir ofertas de choferes cercanos, quienes pueden aceptar esa tarifa o realizar una oferta propia.
El pasajero es quien finalmente elige cuál de todos los potenciales conductores realizará el viaje. A partir de ese instante, el monto queda fijado entre ambos y no puede variar.
Cómo crear una cuenta en inDrive
▶️ Para pedir un viaje en inDrive , primero debes crear una cuenta en la plataforma. Esto lo puedes hacer desde la aplicación para dispositivos Android e iOS.
Una vez descargada la aplicación, ingresa en ella y cliquea en la opción “Crear un usuario”. Deberás proporcionar un correo electrónico o número telefónico y una contraseña. De ahí en más, sigue los pasos que el sistema te dictará para completar tu perfil.
Cómo pedir un viaje en inDrive
✅ Cuando ya tengas tu perfil y quieras pedir un viaje en inDrive , haz esto:
- En la aplicación, selecciona tu ubicación actual y luego la ubicación de tu destino. Para facilitar este proceso, activa el navegador GPS de tu celular.
- Ingresá el monto que te parece indicado para ese viaje
- Revisa las ofertas y contraofertas de los conductores en tu área
- Elige una de las ofertas para confirmar el viaje
- Indica un punto de espera para que el chofer pueda ubicarte con mayor facilidad
Opiniones sobre inDrive
⚠️Las aplicaciones de viaje como inDrive suelen recibir críticas de sus usuarios. Una de las más comunes es que la plataforma bloquea los perfiles de los viajeros si recibe una notificación de mal comportamiento por parte de un chofer. Sin embargo, la aplicación no explica cuál fue el motivo de esa notificación, ni tampoco cómo desbloquear la cuenta.
Otra crítica frecuente es que el chofer, al finalizar el viaje, le indica al pasajero que el valor del viaje ha aumentado, poniendo a este en una situación de vulnerabilidad. En casos como este, te recomendamos realizar un reclamo desde la aplicación.
inDrive atención al cliente
Para realizar un reclamo en inDrive debes ingresar a la aplicación y en el menú buscar la sección de “Ayuda” y luego elige si quieres chatear con un miembro del Equipo de Soporte o enviar un correo explicando tu situación.
El reclamo será recibido por inDrive e intentarán ofrecerte una solución.
inDrive redes sociales
✴️ Twitter
✴️ Facebook
✴️ Instagram
Reclamos a inDrive
Acoso
Hoy tipo 1 30 de la tarde me recogió un indriver al principio fue muy amable, tiene 25 años luego me empeze a sentir incomoda ya que me estaba coqueteando al final cuando me dejo en el parqueadero de mi gym se acerco a mi y me estabatocando la caray el cuello, yo me alejaba, me insistia que le dier…
Publicado 18 de Agosto
Olvido de telefono celular en auto de indrive
Pedi un viaje del fraccionamiento real de tesista[números] a la empresa biofarma en calle hulera #97 zapopan jal. Al bajarme y calificar viaje me percato que no traia mi celular que lo habia dejado en el asiento. Despues de media hora de estar marcando a mi numero lo apagaron y no obtuve respuesta
Publicado 18 de Agosto
Me bloqueó hasta 2091 tengo 40 años de por dios
Yo le cancelé el servicio y después de media hora ella me contactó por wasap y me dijo muchísimas cosa y me deje lleva de las cosa me dijo y le mandé un videos,pero nunca me e pasado con cliente tengo más de [números] viages una buena rep***ción un erreol y me bloquean ruego me den una oportunidad
Publicado 18 de Agosto
Cargar saldo a indriver
Xq me sale error al querer cargar en efectivo a mi cuenta de indriver. y mis datos están todos correctos
Publicado 18 de Agosto
Indrive Blokeonde cuenta
Las personas quieren que los viajes sean al precio que se acordó en la app y dan una dirección diferente al momento de hacer la carrera por favor que vuelvan a activar mi cuenta
Publicado 18 de Agosto
No me llega el código
No me llega el código por sms se me desinstalo y no he podido instalarla por el código
Publicado 18 de Agosto
No se refleja mi pago
Ese rato recargue en mi aplicación y no se a reeflegado en mi cuenta y no puedo tomar viajes
Publicado 18 de Agosto
Cargar saldo a indriver
La aplicación de indriver. Cuando quiero cargar saldo me sale error yo me encuentro en tarija bolivia
Publicado 17 de Agosto