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Reclamos
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1080 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 7% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre inDrive
⚡️ inDrive (antes conocido como inDriver) es una aplicación de transporte en vehículos. Similar a otras plataformas como Uber o Cabify, el usuario indica el punto de inicio y el punto de llegada de su viaje y alguno de los conductores disponibles en su zona puede elegir llevarlo.
La particularidad de inDrive es que el precio final del viaje es pautado entre el conductor y el usuario, en vez de tener una tarifa predeterminada por el sistema. De esta forma, la empresa que empezó a funcionar en el año 2013 desde Estados Unidos, busca diferenciarse en el mercado ofreciendo una experiencia más transparente. Actualmente cuenta con presencia en 45 países del mundo.
Cómo funciona inDrive
▶️ Al pedir un auto en inDrive se abre un recuadro en la aplicación donde el usuario indica cuando pretende pagar. Luego empezará a recibir ofertas de choferes cercanos, quienes pueden aceptar esa tarifa o realizar una oferta propia.
El pasajero es quien finalmente elige cuál de todos los potenciales conductores realizará el viaje. A partir de ese instante, el monto queda fijado entre ambos y no puede variar.
Cómo crear una cuenta en inDrive
▶️ Para pedir un viaje en inDrive , primero debes crear una cuenta en la plataforma. Esto lo puedes hacer desde la aplicación para dispositivos Android e iOS.
Una vez descargada la aplicación, ingresa en ella y cliquea en la opción “Crear un usuario”. Deberás proporcionar un correo electrónico o número telefónico y una contraseña. De ahí en más, sigue los pasos que el sistema te dictará para completar tu perfil.
Cómo pedir un viaje en inDrive
✅ Cuando ya tengas tu perfil y quieras pedir un viaje en inDrive , haz esto:
- En la aplicación, selecciona tu ubicación actual y luego la ubicación de tu destino. Para facilitar este proceso, activa el navegador GPS de tu celular.
- Ingresá el monto que te parece indicado para ese viaje
- Revisa las ofertas y contraofertas de los conductores en tu área
- Elige una de las ofertas para confirmar el viaje
- Indica un punto de espera para que el chofer pueda ubicarte con mayor facilidad
Opiniones sobre inDrive
⚠️Las aplicaciones de viaje como inDrive suelen recibir críticas de sus usuarios. Una de las más comunes es que la plataforma bloquea los perfiles de los viajeros si recibe una notificación de mal comportamiento por parte de un chofer. Sin embargo, la aplicación no explica cuál fue el motivo de esa notificación, ni tampoco cómo desbloquear la cuenta.
Otra crítica frecuente es que el chofer, al finalizar el viaje, le indica al pasajero que el valor del viaje ha aumentado, poniendo a este en una situación de vulnerabilidad. En casos como este, te recomendamos realizar un reclamo desde la aplicación.
inDrive atención al cliente
Para realizar un reclamo en inDrive debes ingresar a la aplicación y en el menú buscar la sección de “Ayuda” y luego elige si quieres chatear con un miembro del Equipo de Soporte o enviar un correo explicando tu situación.
El reclamo será recibido por inDrive e intentarán ofrecerte una solución.
inDrive redes sociales
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✴️ Instagram
Reclamos a inDrive
Conductor se me llevo el dinero que no era de el
Contrate un taxi por la app un chevrolet aveo amarillo ibd[números], el 15 de agosto a las 11:55 pm para que me trajera un encargo, el cual sólo tenía q pagarle 2 dólares de carrera, pero en un olvido de que tenía q transferir a la tercera persona lo q me había mandado termine pagándole en efectivo…
Publicado 17 de Agosto
No entiendo
No entiendo porque m an bloqeado m cuenta si solo un indrive cancele porq m qeria cobrar mas de lo debido y en varias oportunidades m an dejado esperando y m aceptaban la solucitud y despues m cancelaban
Publicado 16 de Agosto
Me urge
Me blokiaron la plataforma desde la mañana y no puedo acceder a ella para trabajar necesito me la desbloqueen
Publicado 15 de Agosto
Necesito trabajar
Buenas indriver por favor activenme la cuenta necesito trabajar derrepente yo al principio no he leido el protocolo de sus reglas pero consiente yoo soy honesto al reconocer si hubiera echo algo ilicito como se ve con conductores q se aceptado mi trabajo es impecable como les digo siempre hay pasaj…
Publicado 15 de Agosto
El indriver de la placa kxn868 en barranquilla acoso a una amiga c
El conductor se la paso más de medio viaje haciendo pretensiones y diendole cosas todas insinuando, como que se quitará su uniforme de carrera entre otras cosas, por favor si alguien sabe cómo se puede poner una denuncia formar me encantaría que nos ayudará, por qué ella quedó con mucho miedo despu…
Publicado 14 de Agosto
No me dejar realizar viaje
Buenas tarde estimad@ me dirijo a ustedes con respecto y amabilidad. Necesito que por favor me ayude ya que no puede ingresar a mi cuanta de indrive conductor sin más que decirle espero breve respuesta muchas gracias que pase muy buenas tardes...
Publicado 14 de Agosto