inDrive

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Reclamos
1080 Solucionados
Índice de Resolución
Un 7% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre inDrive

⚡️ inDrive  (antes conocido como inDriver) es una aplicación de transporte en vehículos. Similar a otras plataformas como Uber o Cabify, el usuario indica el punto de inicio y el punto de llegada de su viaje y alguno de los conductores disponibles en su zona puede elegir llevarlo.
 La particularidad de inDrive  es que el precio final del viaje es pautado entre el conductor y el usuario, en vez de tener una tarifa predeterminada por el sistema. De esta forma, la empresa que empezó a funcionar en el año 2013 desde Estados Unidos, busca diferenciarse en el mercado ofreciendo una experiencia más transparente. Actualmente cuenta con presencia en 45 países del mundo.

 

Cómo funciona inDrive 

▶️ Al pedir un auto en inDrive  se abre un recuadro en la aplicación donde el usuario indica cuando pretende pagar. Luego empezará a recibir ofertas de choferes cercanos, quienes pueden aceptar esa tarifa o realizar una oferta propia.
El pasajero es quien finalmente elige cuál de todos los potenciales conductores realizará el viaje. A partir de ese instante, el monto queda fijado entre ambos y no puede variar. 

Cómo crear una cuenta en inDrive 

▶️ Para pedir un viaje en inDrive , primero debes crear una cuenta en la plataforma. Esto lo puedes hacer desde la aplicación para dispositivos Android e iOS
Una vez descargada la aplicación, ingresa en ella y cliquea en la opción “Crear un usuario”. Deberás proporcionar un correo electrónico o número telefónico y una contraseña. De ahí en más, sigue los pasos que el sistema te dictará para completar tu perfil.

Cómo pedir un viaje en inDrive 

✅ Cuando ya tengas tu perfil y quieras pedir un viaje en inDrive , haz esto:

  1. En la aplicación, selecciona tu ubicación actual y luego la ubicación de tu destino. Para facilitar este proceso, activa el navegador GPS de tu celular.
  2. Ingresá el monto que te parece indicado para ese viaje
  3. Revisa las ofertas y contraofertas de los conductores en tu área
  4. Elige una de las ofertas para confirmar el viaje
  5. Indica un punto de espera para que el chofer pueda ubicarte con mayor facilidad

Opiniones sobre inDrive  

⚠️Las aplicaciones de viaje como inDrive  suelen recibir críticas de sus usuarios. Una de las más comunes es que la plataforma bloquea los perfiles de los viajeros si recibe una notificación de mal comportamiento por parte de un chofer. Sin embargo, la aplicación no explica cuál fue el motivo de esa notificación, ni tampoco cómo desbloquear la cuenta.
Otra crítica frecuente es que el chofer, al finalizar el viaje, le indica al pasajero que el valor del viaje ha aumentado, poniendo a este en una situación de vulnerabilidad. En casos como este, te recomendamos realizar un reclamo desde la aplicación. 

inDrive  atención al cliente 

Para realizar un reclamo en inDrive debes ingresar a la aplicación y en el menú buscar la sección de “Ayuda” y luego elige si quieres chatear con un miembro del Equipo de Soporte o enviar un correo explicando tu situación. 
El reclamo será recibido por inDrive e intentarán ofrecerte una solución. 

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Reclamos a inDrive

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Incumplimiento de pago

Con fecha 10ago23 a horas 07:30 tome una solicitud de servicio de taxi en el aplicativo indriver desde la residencial los jardines de porongoche hacia la plaza de cayma solicitada por el usuario indriver de nombre juan carlos por la suma de 12 soles. En circunstancias que cumplo con el servicio y e…

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La aplicación no me permite recargar

Quiero recargar el saldo del aplicativo. Hago el procedimiento y al momento de poder colocar el monto en la pantalla sale la palabra recargar y una x en la parte superior izquierda. Hasta llega no avanza mas y no puedo recargar por favor ayudenme

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Me bloqueaste la cuenta por q coji ruta más rápida el cliente quería autopistas

Buenas noches mi nombre es juan augusto ospina ice una carrera hace un mes aproximadamente el cliente se bajó por q cambie por una ruta más rápida ya q el quería ir por autopista al nonse ser se. Bajó me califico mal o no se q malas cosas diría y me bloqueaste hace un mes tengo un saldo de 43mil en…

Publicado 10 de Agosto
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Buenos días el día de ayer tome un servicio y se me quedó el celular estoy llamando al conductor y no contesta placa btk[números]

Publicado 10 de Agosto
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Me robaron mi celular y me blokiaron la cuenta pueden fijarse cuantos viajes así yo a diario y no se porke me blokiaron la cuenta

Publicado 09 de Agosto
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Indraiver

Necesito recuperar mi cuenta porfavor

Publicado 09 de Agosto
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