Hoteles.Com

Gracias por continuar con el reclamo espero que sirva,.. Para otros tambien.

Buen día, quiero pedir su ayuda por en el mes de enero de [números], pagué en hoteles.com tres reservas de alojamiento para las ciudades de roma, parís y barcelona; todas programadas para el mes de abril de [números]. Por motivo de la emergencia sanitaria a nivel mundial por el covid-19 dichas rese…

Contraté con ellos un hotel en florencia del 12/01/[números] y cuando el gobierno italiano cerró sus accesos cancelé la reserva (11/03/[números]) y desde ese momento que intento que me reconozcan el reclamo y nada, me dicen que no coincide mi mail( al que ellos me envían toda la información.)¿ algu…

Hola: hoteles.com me estafo ya que contraté con ellos un hotel en florencia del 12/01/[números] y cuando el gobierno italiano cerró sus accesos cancelé la reserva (11/03/[números]) y desde ese momento que intento que me reconozcan el reclamo y nada, me dicen que no coincide mi mail( al que ellos me…

Tenía reserva de hotel en parís el 25 de abril para 2 noches, en francia todos los hoteles están cerrados por ley. Adicional intente contactar con el hotel y nunca contestaron el teléfono para poder hablar con ellos. Hoteles en su página web me contestó que solo tenía la opción de cupón y yo quería…

Hola , quiero cancelar mi estadía en el apartamento de barcelona , por publico conocimiento (covid 19) por medio de un mail que me enviaron ellos y no quieren hacer la acreditación del importe en mi tarjeta.. Al menos que me hagan un voucher para utilizar en otro momento y en otro lugar.. Y dicen q…

Debido al corona virus no puedo viajar al chaltén y calafate. Tenía reserva el 29 y 30 de marzo en chaltén y 31 y 1 de abril en calafate. Mi reserva era no reembolsable pero no puedo llegar ya que me cancelaron el avión. Esta es una situación que excedió a todos, sólito el reembolso de mi dinero, e…

Por la situación actual del covid-19 estamos imposibilitados de salir de nuestros hogares y realizar el viaje, entendiéndose como situación de fuerza mayor. Al realizar la cancelación de la reserva (número de confirmación de hoteles.com: [números]), informan que el dinero abonado no es reembolsable…

Tengo dos reservaciones mediante hoteles.com, que no puedo utilizar debido a la restriccion de viaje por el coronavirus. Queria saber si por su intermedio puedo solicitar la cancelación o modificación de fechas de estadía. las reservaciones son [números] y [números], correspondientes al hotel p…