Realice una reserva en un hotel en boca ratón ,miami y pagué una noche , realice la cancelación gratuita y nunca me reintegraron el importe en dólares abonado. Mandamos mails y nunca obtuvimos respuesta.
Publicado 29 de EneroPorqué motivo hoteles.com, cargó y cobró a mi tarjeta la suma de [números].28 dolares? en las reservaciones que se hicieron al hotel se hizo constar que la reservación se cancelaría en el hotel plaza kokai - cancun. solicito el reembolso del dinero cargado a mi tarjeta favor de contactarme al …
Solucionado 28 de FebreroA finales de diciembre me quede en un hotel que consegui a traves de hoteles.com y me cobraron de mas, les he escrito varias veces y no he recibido respuesta alguna, como puedo hacer para que me solucionen, el cobro es de $[números]
Publicado 28 de EneroEn días anteriores realicé unas reservaciones por medio de Booking.Com en las fechas 4 al 5 y del 7 al 10 de marzo y la reservación del 5 al 7 de marzo del [números], se hizo por medio de Expedia u hoteles.com ambas reservaciones se hicieron en el…
Publicado 22 de EneroHice una reservacion para un apartamenmto en cartagena desde el 28 de diciembre hasta el 3 de enero , primero me hicieron esperar 4 horas en el edificio ( infinity ) me atendio una persona de una empresa norman gurú ( desconocida para mi ) y me informo que el apartamento ya esta…
Publicado 05 de EneroNecesito cancelar una reservacion no. [números] no me contestan por mail y en el hotel no me dan solucion.
Publicado 20 de DiciembreHicimos una reserva en el hotel diego de almagro, hoteles.con hizo el cargo a la cuenta corriente y luego al otro dia nos anulo la reserva,aun no sabemos de nuestro dinero ni que sucedio.esto fue hace dos dias atras.
Solucionado 28 de DiciembreMe aloje por hoteles.com en el holiday inn sendero en la ciudad de toluca y no se por que razón se me cobro dos veces el valor del alojamiento, la primera por el hotel holiday y la segunda por hoteles.com. El numero de la reserva es el [números], arribe mas tarde por problemas de atraso del avión y…
Publicado 06 de NoviembreHola, soy un cliente con el número de confirmación [números], me presente en el hotel que pague 13 noches y al llegar me dicen que solo está pagada una cuándo yo pague todas, me ha tocado buscar otro hotel y pagarlo, asi que necesito que me devuelvan mi dinero porque el hotel dice que no ha recibid…
Publicado 02 de NoviembreSaludo:tengo una reservación para los dias 9/11/[números] hasta el día 11/11/[números],aparentemente hubo una letras que no la leí y opte por escribirle a hotels.com para cancelar la o ver si hay otra oferta que me permita ir acompañado aún que tenga que pagar algo más.
Publicado 30 de Octubre