Hice una reservacion de 2 noches en un blue chairs de puerto vallarta. Se hizo el cargo a mi tarjeta de débito. Pero nunca recibí mi correo de confirmación. Y llamé al hotel y dicen que no tienen ninguna reservacion y el dinero ya me lo descontaron de mi tarjeta. :(
Publicado 24 de NoviembreEl 12.10.[números] reserve vía internet a través de hoteles.com una habitación por 3 noches en el hotel red roof plus miami cancelando us$ [números].69 dolares con mi tarjetea de crédito a hoteles.com, al llegar al hotel me informaron que mi reserva no existía a pesar que la confirmación de la rese…
Publicado 26 de OctubreReserva [números] milleniumgoldhotel.napoles. En check out pedí a recepcionista taxi al aeropuerto, me pidió que le pagará a el 16 euros del taxi. Pero al llegar aeropuerto nápoles el taxista me volvió a cobrar los 16 euros. Tuve pagar nuevamente los 16 euros y la discusión con el taxista. Milleni…
Publicado 12 de OctubreEl problema es que hice una reserva de hotel en hoteles.com online y nunca me llega la confirmación. Por favor responde
Publicado 26 de SetiembreHice una reserva y pague su totalidad con tarjeta y nunca me llegó la confirmacion cosa que me preocupa, si tengo el número de confirmacion por una copia de pantalla que hice [números] pero consulto y me sale que no se encontró porque no coincide en mail o la contraseña
Solucionado 16 de SetiembreReserve en el hotel majestic panamá city entrando el 31 y saliendo el 2 de setiembre. Llego la habitación un asco totalmente insalubre mesa alfombra sillones almohadones con moo hongos. Un asco con mis niños con asma imposible estar en esa habitación. Reclamamos que nos cambiaran habitación o nos d…
Publicado 01 de SetiembreEl día 9 de agosto contrate los servicios de hoteles.com para hospedarme en el hotel Ariston ubicado en la ciudad de rosario provincia de santa fe- el costo de la habitación single por noche según constaba en sistema era de $[números] la contratación constaba de ingresar al…
Publicado 24 de AgostoHola, es el décimo mail que mando, llame mil veces a teléfonos. Estuve alojada a través de la página de hoteles.com en el hotel grand orlando resort at celebration en julio, me robaron ropa de la habitación, hice el reclamo escrito con la manager, llame, escribí, adjunte la nota a mano entregada en…
Publicado 20 de AgostoReservé una noche en el motel 6 south laredo de laredo,tx (con número de confirmación) y cuando llegué al motel no tenía habitaciones disponibles por lo que les pido a hoteles.com me sea devuelto el importe que se me cargó a mi tarjeta de credito. Gracias.
Publicado 05 de AgostoAcabo de hacer una reservación con una chica llamada kenia garcia y muy grosera contesta y para todo es no ,no esta capacitada para tratar a los clientes
Publicado 15 de Julio