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Un 11% de los reclamos solucionados
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Reclamos a Hoteles.Com

Reclamo a hoteles.com

Devolución de $500 (argentinos)

Pagué por la reservación [números] u$[números],37 como precio total incluyendo impuestos y tasas a hoteles.com. cuando realicé el check out, me dijeron q el pago realizado era sólo anticipó, y me volvieron a cobrar $[números] ya pagados, por un total de $[números],79 argentinos.

Publicado 07 de Mayo
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Me siento doblemente estafado

Tenia hecha una reserva en el hotel days inn de strubridge eeuu para el dia 10-02-17 hecha a través de hoteles.com por razones climáticas no pude viajar y cumpliendo estrictamente con la politica de cancelacion indicada en el voucher de la reserva, llame al hotel el dia 09-02-17 a las 09-00 horas …

Publicado 03 de Marzo
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Hoteles.com

Tenia hecha una reservacion en el hotel days inn sturbridge para el dia 10/02/17 a traves de hoteles.com tuve que cancelarla. Segun el voucher que me enviaron la cancelacion sin costo debia hacerse hasta las 16:00 del dia anterior (09/02). Sin explicar el modo de realizarla. Aplicando la logica y …

Publicado 17 de Febrero
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Me siento estafado

Tenia hecha una reservacion en dicho hotel para el dia 10/02/17. tuve que cancelarla. Segun el voucher que me enviaron la cancelacion debia hacerse hasta las 16:00 del dia anterior (09/02). Sin especificar el modo de realizarla. Aplicando la logica y respetando el plazo indicado cancele telefonica…

Publicado 17 de Febrero
Reclamo a hoteles.com

Me cobraron algo que no utilice

En el mes de sep./15 realice una reserva para 02/03/16, en la pagina hoteles.com, para el hotel morninside inn, la cual fue cancela y me llego la confirmación de la cancelacion, pero en el mes de marzo me llega el resumen de la tarjeta y me cobraron el valor de hotel, el cual no utilice. Ya realice…

Publicado 09 de Mayo