Realize una reserva en un hotel de buenos aires argentina, el valor d…
Tenia hecha una reservacion en el hotel days inn sturbridge para el dia 10/02/17 a traves de hoteles.com
tuve que cancelarla. Segun el voucher que me enviaron la cancelacion sin costo debia hacerse hasta las 16:00 del dia anterior (09/02). Sin explicar el modo de realizarla. Aplicando la logica y respetando el plazo indicado cancele telefonicamente al hotel. En esa llamada no me especificaron nada y se tomo por hecha la cancelacion.. La noche me la cobraron y la respuesta de hoteles.com atencion al cliente fue que se habian comunicado con el hotel pero como lo habia contratado por la pagina web debia haberlo cancelado por el mismo medio. Eso no lo indica el voucher ni me lo indicaron telefonicamente desde el hotel.
me siento estafado y exijo que se me solucione el problema
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Hice la reserva para el hotel donde se me indicó el precio en pesos a…
Me cobraron en dólares la reserva de hotel brodway suites en argentin…
El Sabado 2 de Febrero reserve En tiempo rent apart hotel por 2 noches, 4 y 5 de Febrero, haciendo incapie por el aire acondicionadp, ya que esos dias las temperaaturas en Santiago de Chile serian maximas de 38ªC.
04 de Febrero a las 22:47 hs.ResponderLLegue a apart hotel a las 19 hr con 35 ª a la sombra y la pieza con el aire acondicionado apagado y posteriormente ruidoso. fUI CAMBIADO A OTRA PIEZA MAS grande con 42ªC y bullicioso equipo prehistorico de potencia absolutamente insuficiente para el volumen de las habitaciones .A esta hora 23.00hay 34ªC en la habitacion.
ESTO ES UN ENGAÑO DEL APART HOTEL Y DE Hoteless.com.
Inaceptable burla.
Hola Soy Juan Gonzalez Fromm. Al día de la fecha no recibí noticias de la devolución de mi dinero. Reitero, hice lo que tenia que hacer y sin embargo me ******ron. Sigo esperando.
30 de Setiembre a las 8:55 hs.Responder