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Reclamos
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12345 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 64% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Frávega
Frávega es una empresa argentina de venta de electrodomésticos y artículos tecnológicos con 100 años de trayectoria y más de 90 sucursales en todo el país.
Nació como cadena de artículos para el hogar pero fue migrando con el tiempo a la actividad actual con la venta de Frávega celulares y computadoras; Frávega heladeras, cocinas y pequeños electrodomésticos. Cuenta con más de 5000 empleados y con el trabajo de los mismos la empresa se ha convertido en un referente para los consumidores argentinos.
Sus principales competidores son Garbarino, Musimundo y Mercado Libre y al igual que ellos participa de festivales de descuentos para que cada vez más clientes conozcan la empresa. De esa manera siempre está presente como Frávega Electro Sale, Cyber Monday y Black Friday.
Además de sus servicios como proveedores de electrónica y electrodoméstico, Frávega ofrece a sus clientes líneas de crédito para que puedan seguir adquiriendo los productos de su tienda. En esa línea además brinda servicios de seguros para los compradores y la posibilidad de contratar la garantía extendida Frávega. También vende viajes, vuelos, paquetes y hoteles.
Consultar Mi Deuda en Frávega
“Mis Créditos” es el sistema de Frávega cobranzas online. A través de la plataforma “mis créditos”, Frávega le otorga asistencia financiera a sus clientes para que puedan acceder a los productos que necesita.
Accediendo a este programa, los beneficiarios de los préstamos podrán consultar toda la información y saber vencimientos, y toda la información necesaria.
Para poder consultar deuda en Frávega tenes que seguir los siguientes pasos:
- Desde el celular o computadora, hacé clic en el menú “Ingresar a Mi Cuenta”
- Si no te logueaste, hacelo o bien con tu cuenta de Facebook o Google; o con tu mail y contraseña
- Tocá en la opción “menú” y elegí “mis créditos”
- Ingresá tu número de DNI y contestá las preguntas de seguridad
- Mirá el “estado de tu crédito” y sabrás si tenes una deuda o no y en caso afirmativo, de cuánto es la deuda
Frávega Atención al Cliente
Frávega responde de manera online a través de sus redes sociales. También tiene a disposición un número de teléfono y la asistencia personal a través de sus sucursales
Frávega Teléfono
☎️ 0810 406 3750
☎️ 0810 999 3728
Frávega Sucursales
Si necesitas acercarte personalmente a alguna de las Tiendas Físicas de Frávega podés hacer clic acá y consultar cuál es la más cercana a tu domicilio, tu trabajo e incluso, cuál te queda de pasada.
Frávega Legales
Un reclamo habitual que recibimos en tuQuejaSuma es por inconveninentes con el Estudio Jurídico EXI S.A ya que los usuarios figuran en el EXI S.A Veraz.
En ese sentido los usuarios escriben a esta plataforma para pedir el EXI S.A. teléfono y para conocer los detalles de sus EXI S.A deudas ó estafas.
De acuerdo a lo que narraron los damnificados a tuQuejaSuma el estudio jurídico en cuestión compra deudas a Frávega, inscribe a la persona en el Veraz y solicita acuerdos para liquidar la supuesta deuda y que dejen de figurar como deudor.
Reclamos a Frávega
Estoy libre de deuda y me pusieron en veraz
Hola como estan?necesito comunicarme con el Veraz porque me dice que estoy en veraz. Y yo tengo mi comprobante de libre de deuda. Y nome deja sacar créditos ni hacer nada. Entonces necesito que me saquen de este problema porque estoy sin deudas y tengo el comprobante. Me parece…
Publicado 16 de Febrero
Exi s.a
Me figura está empresa llamo para saber de q es y para poder regularizar y no me atienden
Publicado 14 de Febrero
Copia de la factura
Necesito una copia de la factura por la compra de una play 4 que extravié
Publicado 14 de Febrero
Consulta de deuda
Quiero saber si mi pareja tiene una duda. Dni [números]
Publicado 14 de Febrero
Fraude de garantía extendida fravega
Compre un celular en fravega , la persona que nos atendió nos vendió una garantía extendida por robo, daños, rotura de pantalla, problemas de fabricacion, etc.
se me rompió la pantalla, llame a la garantía y me dice que solo me cubre desperfectos de fabricacion. El vendedor mintió, sino no hubiése…
Publicado 13 de Febrero
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Por qué la solicitud dice que el asegurado pide orden de compra para adquirir productos de frávega y por qué no toman como contado las órdenes de hipotecario seguros imponiendo en cambio precios superiores por más del 10%.
por qué atiende tan mal y no soluciona problemas el gerente de merlo zorril…
Publicado 13 de Febrero
No toman órden de compra como efvo. no obstante indicación hipotecario seguros
Hipotecario seguros reconoció un siniestro domiciliario y envió a fravega una órden de compra. Hoy fui a la sucursal merlo para adquirir un televisor 65" el cual me cobraban $ 65.[números] utilizando la órden y $ 57.[números] pago contado. Intenté negociar con el gerente zorrilla y no me dio lugar;…
Publicado 13 de Febrero
No encuentro repuestos para la pantalla del celu
Compre un celular admiral adr9 y se calló , se rompió la pantalla y busque por todos lados y nadie consigue repuestos y es un celular muy bueno
lo compre hace como 8 meses .
si me pueden ayudar muchas gracias
Publicado 13 de Febrero
Copia de la factura de play 4
Solicito por favor una copia de mi factura por la compra de una play 4. Ya que la original la perdí . Es sumamente necesaria porque tengo que aportar la como prueba para un juicio.
Publicado 12 de Febrero