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Reclamos
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12341 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 64% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Frávega
Frávega es una empresa argentina de venta de electrodomésticos y artículos tecnológicos con 100 años de trayectoria y más de 90 sucursales en todo el país.
Nació como cadena de artículos para el hogar pero fue migrando con el tiempo a la actividad actual con la venta de Frávega celulares y computadoras; Frávega heladeras, cocinas y pequeños electrodomésticos. Cuenta con más de 5000 empleados y con el trabajo de los mismos la empresa se ha convertido en un referente para los consumidores argentinos.
Sus principales competidores son Garbarino, Musimundo y Mercado Libre y al igual que ellos participa de festivales de descuentos para que cada vez más clientes conozcan la empresa. De esa manera siempre está presente como Frávega Electro Sale, Cyber Monday y Black Friday.
Además de sus servicios como proveedores de electrónica y electrodoméstico, Frávega ofrece a sus clientes líneas de crédito para que puedan seguir adquiriendo los productos de su tienda. En esa línea además brinda servicios de seguros para los compradores y la posibilidad de contratar la garantía extendida Frávega. También vende viajes, vuelos, paquetes y hoteles.
Consultar Mi Deuda en Frávega
“Mis Créditos” es el sistema de Frávega cobranzas online. A través de la plataforma “mis créditos”, Frávega le otorga asistencia financiera a sus clientes para que puedan acceder a los productos que necesita.
Accediendo a este programa, los beneficiarios de los préstamos podrán consultar toda la información y saber vencimientos, y toda la información necesaria.
Para poder consultar deuda en Frávega tenes que seguir los siguientes pasos:
- Desde el celular o computadora, hacé clic en el menú “Ingresar a Mi Cuenta”
- Si no te logueaste, hacelo o bien con tu cuenta de Facebook o Google; o con tu mail y contraseña
- Tocá en la opción “menú” y elegí “mis créditos”
- Ingresá tu número de DNI y contestá las preguntas de seguridad
- Mirá el “estado de tu crédito” y sabrás si tenes una deuda o no y en caso afirmativo, de cuánto es la deuda
Frávega Atención al Cliente
Frávega responde de manera online a través de sus redes sociales. También tiene a disposición un número de teléfono y la asistencia personal a través de sus sucursales
Frávega Teléfono
☎️ 0810 406 3750
☎️ 0810 999 3728
Frávega Sucursales
Si necesitas acercarte personalmente a alguna de las Tiendas Físicas de Frávega podés hacer clic acá y consultar cuál es la más cercana a tu domicilio, tu trabajo e incluso, cuál te queda de pasada.
Frávega Legales
Un reclamo habitual que recibimos en tuQuejaSuma es por inconveninentes con el Estudio Jurídico EXI S.A ya que los usuarios figuran en el EXI S.A Veraz.
En ese sentido los usuarios escriben a esta plataforma para pedir el EXI S.A. teléfono y para conocer los detalles de sus EXI S.A deudas ó estafas.
De acuerdo a lo que narraron los damnificados a tuQuejaSuma el estudio jurídico en cuestión compra deudas a Frávega, inscribe a la persona en el Veraz y solicita acuerdos para liquidar la supuesta deuda y que dejen de figurar como deudor.
Reclamos a Frávega
No me llegó el correo de confirmación de compra
Buenas tardes. Realicé una compra online el día de hoy y aún no me llega el mail de confirmación. Intento comunicarme telefónicamente y sus lineas no funcionan. Aguardo su respuesta.
muchas gracias.
saludos
Publicado 10 de Mayo
Estudio franza de la plata , amenazas contra mi y mi hijos
Tengo una deuda con fravega y el banco saenz , me llamaron el 06/05 /[números] , una chica me trato muy bien y me dijo que se iban a poner en contacto conmigo para ver como podemos arreglar .hoy 10/05/[números] me llama un sr del estudio franza supuestamente de la plata , hablando de mala manera , …
Publicado 10 de Mayo
Afectación
Tengo una deuda del [números].. Pasaron más de 5 años y me sigue afectando el veraz... Ya me tienen cansada porque pasa el tiempo y siguen complicando la existencia!!!!
Publicado 10 de Mayo
Rechazo de tarjetas en portal web
Hola, cada vez que quiero comprar desde el portal web me sale el mismo error. Las últimas veces que quise comprar me paso lo mismo y lo tuve que hacer presencialmente en un local. La verdad es que bastante engorroso. Me paso con tarjetas visa, master y de distintas entidades emisoras. Llame a cada …
Publicado 10 de Mayo
Aire acondicionado defectuoso
El día viernes 7 de mayo [números] compre un aire acondicionado split mod taca[números]fc 3,2 al día siguiente vino un matriculado a instalarlo cuando termino de instalar el aparato de afuera no le coincidían los cables y resulta que me dieron un modelo diferente la parte que va en el interior es …
Publicado 10 de Mayo
Presunta estafa
Hola, hace más de 4 años q no compro en fravega y ya pagué todo, no poseo deuda alguna con la empresa. vimi situación en veraz y aparece una firma exi s.a. De fravega en situación 5. Quiero una solución o voy tomar medidas legales. Gracias atte norberto oscar urquiza dni 27.[números].[números]
Publicado 10 de Mayo
Me publicaron una deuda que no existe en mi nombre
Quisiera saber por que exi me puso en sitiacion 5 son un desastre yo no tengo deuda con fravega por que me pusieron en situacion 5 con una deuda de 22.[números] pesos por favir necesito una solucion urgente como le gusta quemar y perjudicar a las personas son unos delincuentes.
Publicado 10 de Mayo
Jarra de cafetera rota
El dia 04/05 en la sucursal de general pacheco, localidad tigre, compre una cafetera liliana ac[números], un hombre de fravega cuando me trae el producto habre la caja y solo me muestra el filtro y me dice vea esta bien, en ningun momento saca la cafetera para que yo vea, y ni siquiera me dieron un…
Publicado 07 de Mayo
Falta de pago
Buenas tardes supuestamente me aparece una deuda con fravega, lugar del que nunca saqué ningún artículo. Quisiera más información gracias
Publicado 07 de Mayo
En veraz x exi sa
Hola quiero saber el número de exi sa xq .e sale una deuda de $[números] de esa empresa quisiera saber el motivo
Publicado 07 de Mayo