Reintegro de dinero
Compre en fravega un ventilador después cancele la compra y no me reintegraron el dinero la compra fue anulada
Publicado 10 de AbrilFrávega
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- 12336 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 64% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
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Índice de Resolución
Sobre Frávega
Frávega es una empresa argentina de venta de electrodomésticos y artículos tecnológicos con 100 años de trayectoria y más de 90 sucursales en todo el país.
Nació como cadena de artículos para el hogar pero fue migrando con el tiempo a la actividad actual con la venta de Frávega celulares y computadoras; Frávega heladeras, cocinas y pequeños electrodomésticos. Cuenta con más de 5000 empleados y con el trabajo de los mismos la empresa se ha convertido en un referente para los consumidores argentinos.
Sus principales competidores son Garbarino, Musimundo y Mercado Libre y al igual que ellos participa de festivales de descuentos para que cada vez más clientes conozcan la empresa. De esa manera siempre está presente como Frávega Electro Sale, Cyber Monday y Black Friday.
Además de sus servicios como proveedores de electrónica y electrodoméstico, Frávega ofrece a sus clientes líneas de crédito para que puedan seguir adquiriendo los productos de su tienda. En esa línea además brinda servicios de seguros para los compradores y la posibilidad de contratar la garantía extendida Frávega. También vende viajes, vuelos, paquetes y hoteles.
- El teléfono de Frávega es 0810 406 3750☎
- Visita Frávega en https://www.fravega.com/
- La dirección de Frávega es Valentín Gómez 2813 (1191), Capital Federal, Argentina
Consultar Mi Deuda en Frávega
“Mis Créditos” es el sistema de Frávega cobranzas online. A través de la plataforma “mis créditos”, Frávega le otorga asistencia financiera a sus clientes para que puedan acceder a los productos que necesita.
Accediendo a este programa, los beneficiarios de los préstamos podrán consultar toda la información y saber vencimientos, y toda la información necesaria.
Para poder consultar deuda en Frávega tenes que seguir los siguientes pasos:
- Desde el celular o computadora, hacé clic en el menú “Ingresar a Mi Cuenta”
- Si no te logueaste, hacelo o bien con tu cuenta de Facebook o Google; o con tu mail y contraseña
- Tocá en la opción “menú” y elegí “mis créditos”
- Ingresá tu número de DNI y contestá las preguntas de seguridad
- Mirá el “estado de tu crédito” y sabrás si tenes una deuda o no y en caso afirmativo, de cuánto es la deuda
Frávega Atención al Cliente
Frávega responde de manera online a través de sus redes sociales. También tiene a disposición un número de teléfono y la asistencia personal a través de sus sucursales
Frávega Teléfono
☎️ 0810 406 3750
☎️ 0810 999 3728
Frávega Sucursales
Si necesitas acercarte personalmente a alguna de las Tiendas Físicas de Frávega podés hacer clic acá y consultar cuál es la más cercana a tu domicilio, tu trabajo e incluso, cuál te queda de pasada.
Frávega Legales
Un reclamo habitual que recibimos en tuQuejaSuma es por inconveninentes con el Estudio Jurídico EXI S.A ya que los usuarios figuran en el EXI S.A Veraz.
En ese sentido los usuarios escriben a esta plataforma para pedir el EXI S.A. teléfono y para conocer los detalles de sus EXI S.A deudas ó estafas.
De acuerdo a lo que narraron los damnificados a tuQuejaSuma el estudio jurídico en cuestión compra deudas a Frávega, inscribe a la persona en el Veraz y solicita acuerdos para liquidar la supuesta deuda y que dejen de figurar como deudor.
Problemas frecuentes
Ver todos los problemas frecuentesReclamos a Frávega
Compré en fravega y nunca me lo entregaron
El día 20 de marzo compré un smart tv por mercado libre a fravega. Nunca me fue entregado. Abrí el reclamo en mercado libre y me dijeron que mi dinero estaba protegido. Aún así veo que en el resumen de mi tarjeta ya se me ha debitado la primera cuota. tengo las capturas de todo lo que digo el nú…
Publicado 10 de AbrilDemora entrega
Realice la compra el dia de ayer, al momento de la entrega me pusieron que iban a pasar el dia de hoy de 8 a 20. Tras 13 horas esperando en mi casa, para que despues no digan no habia nadie, no paso nadie. Sin producto y me hicieron desperdiciar tiempo. Obviamente atencion al cliente los dias sabad…
Publicado 09 de AbrilMala atención, hizo lo que le vino en gana
Buenas noches, señores: corporación gpf mi nombre es hugo andaluz les informo que hoy 8/04/[números] a las 20: 25 aproximadamente le hagan por favor un llamado de atención al empleado henry *******, porque resulta que llamó en voz alta al ticket n-[números] y antes que atendiera a ese clien…
Publicado 09 de AbrilDifiere color de producto elegido al entregado
Hice una compra online eligiendo frávega por sobre otras empresas del rubro porque siempre cumplieron, en este caso me decepcionaron. elegí una estufa orbis de [números] kcal sin salida en color celeste, cuando voy a retirar me entregan la gris que estaba en cualquier otro lado. elegí la celes…
Publicado 09 de AbrilNos sentimos estafados
En febrero compramos un ventilador de techo tivoli en la página web de frávega ,donde decía que el producto sería enviado por una tienda asociada llamada total home. Recibimos el producto defectuoso y luego de una odisea de llamados y mails ,logramos que total home lo retire de mi domicilio via oca…
Solucionado 09 de MayoNo entra la compra, pero sí el pago
Reclamo por una orden de compra gkwcftzcm adjunto fotos de correo recibido de fravega, dicen que el problema no son ellos, ustedes me dicen lo mismo que el problema no son ustedes y así se tiran el problema uno a otro y a mi no me solucionan nada. Si el pago ya ingresó, fue aprobado, por qué no…
Publicado 08 de AbrilError al comprar online
Hace desde ayer que quiero efectuar un pago online y me da error, desde las tarjetas me dijeron que ellos tienen todo autorizado, que el problema es fravega, sin embargo desde fravega dicen que no pueden hacer nada, asi desde ayer, y no brindan ninguna solucion
Publicado 08 de AbrilNo me entregaron lo q compre
Buen dia yo compre una maquina de cocer y me trajeron una mini pc ,me lo recibio una vecina y desde ahi no se a donde reclamar ,llame a un [números] y nunca me atendieron y gaste todo mi credito
Publicado 08 de AbrilCompre producto que no sirve
Compré un convertidor de smart tv nitcom, no sirve para nada. No puedo descsrgar ninguna aplicación porque el aparato es viejo. Un robo
Solucionado 23 de Abril