-
Reclamos
-
12343 Solucionados
-
Índice de Resolución
-
Un 64% de los reclamos solucionados
-
Empresa
-
NO verificada
-
Rating
-
-
-
Sobre Frávega
Frávega es una empresa argentina de venta de electrodomésticos y artículos tecnológicos con 100 años de trayectoria y más de 90 sucursales en todo el país.
Nació como cadena de artículos para el hogar pero fue migrando con el tiempo a la actividad actual con la venta de Frávega celulares y computadoras; Frávega heladeras, cocinas y pequeños electrodomésticos. Cuenta con más de 5000 empleados y con el trabajo de los mismos la empresa se ha convertido en un referente para los consumidores argentinos.
Sus principales competidores son Garbarino, Musimundo y Mercado Libre y al igual que ellos participa de festivales de descuentos para que cada vez más clientes conozcan la empresa. De esa manera siempre está presente como Frávega Electro Sale, Cyber Monday y Black Friday.
Además de sus servicios como proveedores de electrónica y electrodoméstico, Frávega ofrece a sus clientes líneas de crédito para que puedan seguir adquiriendo los productos de su tienda. En esa línea además brinda servicios de seguros para los compradores y la posibilidad de contratar la garantía extendida Frávega. También vende viajes, vuelos, paquetes y hoteles.
Consultar Mi Deuda en Frávega
“Mis Créditos” es el sistema de Frávega cobranzas online. A través de la plataforma “mis créditos”, Frávega le otorga asistencia financiera a sus clientes para que puedan acceder a los productos que necesita.
Accediendo a este programa, los beneficiarios de los préstamos podrán consultar toda la información y saber vencimientos, y toda la información necesaria.
Para poder consultar deuda en Frávega tenes que seguir los siguientes pasos:
- Desde el celular o computadora, hacé clic en el menú “Ingresar a Mi Cuenta”
- Si no te logueaste, hacelo o bien con tu cuenta de Facebook o Google; o con tu mail y contraseña
- Tocá en la opción “menú” y elegí “mis créditos”
- Ingresá tu número de DNI y contestá las preguntas de seguridad
- Mirá el “estado de tu crédito” y sabrás si tenes una deuda o no y en caso afirmativo, de cuánto es la deuda
Frávega Atención al Cliente
Frávega responde de manera online a través de sus redes sociales. También tiene a disposición un número de teléfono y la asistencia personal a través de sus sucursales
Frávega Teléfono
☎️ 0810 406 3750
☎️ 0810 999 3728
Frávega Sucursales
Si necesitas acercarte personalmente a alguna de las Tiendas Físicas de Frávega podés hacer clic acá y consultar cuál es la más cercana a tu domicilio, tu trabajo e incluso, cuál te queda de pasada.
Frávega Legales
Un reclamo habitual que recibimos en tuQuejaSuma es por inconveninentes con el Estudio Jurídico EXI S.A ya que los usuarios figuran en el EXI S.A Veraz.
En ese sentido los usuarios escriben a esta plataforma para pedir el EXI S.A. teléfono y para conocer los detalles de sus EXI S.A deudas ó estafas.
De acuerdo a lo que narraron los damnificados a tuQuejaSuma el estudio jurídico en cuestión compra deudas a Frávega, inscribe a la persona en el Veraz y solicita acuerdos para liquidar la supuesta deuda y que dejen de figurar como deudor.
Reclamos a Frávega
Reclamar por incumplimiento de la garantía
El que suscribe ricardo n.touzet se dirige a ustedesa fin de comentarles esta situación que estoy padeciendo.el día15-03-17 compré en la sucursal de esa firma,en el shopping aldrey de esta ciudad(mar del plata) acondicionador de aire sp bgh bs 45 cm41 4.5 fc el día 28-12-17;el día 28-12.17hice un r…
Solucionado 05 de Marzo
Tablet no carga
Compré una tablet admiral fire 10 el 20 de diciembre y una semana después no carga y cuesta encender, se queda pantalla en blanco
Solucionado 29 de Marzo
Rotura de pantalla admiral adr9 cubre garantía?
Hola, en diciembre compre en fravega el celular admiral adr9 rosa, me ofrecieron una garantía de [números]pesos y la pagué pero nose si me cubre la pantalla ya que se me cayó y se astilló. Gracias
Solucionado 04 de Octubre
La entrega de el producto que compre
Hace mas de un mes que no me entregan el producto . Llamo todas las semanas y me toman el reclamo pero no me dan solución.
Solucionado 25 de Febrero
Consulta sobre cambio de facturación
En la mañana de hoy compré un aire acondicionado en la sucursal, acordé pagarlo en cuotas en la cuenta de la casa.
debo retirarlo en la tarde.
mí pregunta es, puedo, al retirarlo, modificar el modo de pago, ofreciendo pagarlo con tarjeta de crédito, en vez de en cuotas en la cuenta de la casa? es…
Solucionado 04 de Febrero
Fravega no cumple y miente a los clientes
Buenas tarde en el mes de noviembre compre un gym en fravega de las cuales no me cimplieron con los plazo de entrega ni con la mercaderia cuando llego me lo entregaron y tenia un monton de faltantes de lo cual me pidieron que lo devuelva hasta el dia de hoy lo estoy pagando me canse de ir a fravega…
Solucionado 30 de Setiembre
Número de orden de la compra
Hice la compra vía online pero no me mandaron número de orden ni cuando puedo pasar a retirar
Solucionado 11 de Marzo
Una solucion x favor
Hola un amigo me saco un prestamo y me atrase 3 meses ..el averiguo y la deuda se fue a diemil cien.. Kiero saver si me puedn hacer un plan de pago?? xq yo lo kiero pagar pero toda junta en este momento no tengo la plata.yo no trabajo soy pencionado..espero una solucion .. Muchisimas gracias x …
Solucionado 04 de Febrero