Frávega

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Un 64% de los reclamos solucionados
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Sobre Frávega

Frávega es una empresa argentina de venta de electrodomésticos y artículos tecnológicos con 100 años de trayectoria y más de 90 sucursales en todo el país. 

Nació como cadena de artículos para el hogar pero fue migrando con el tiempo a la actividad actual con la venta de Frávega celulares y computadoras; Frávega heladeras, cocinas y pequeños electrodomésticos. Cuenta con más de 5000 empleados y con el trabajo de los mismos la empresa se ha convertido en un referente para los consumidores argentinos.

Sus principales competidores son Garbarino, Musimundo y Mercado Libre y al igual que ellos participa de festivales de descuentos para que cada vez más clientes conozcan la empresa. De esa manera siempre está presente como Frávega Electro Sale, Cyber Monday y Black Friday.

Además de sus servicios como proveedores de electrónica y electrodoméstico, Frávega ofrece a sus clientes líneas de crédito para que puedan seguir adquiriendo los productos de su tienda. En esa línea además brinda servicios de seguros para los compradores y la posibilidad de contratar la garantía extendida Frávega. También vende viajes, vuelos, paquetes y hoteles

Consultar Mi Deuda en Frávega

“Mis Créditos” es el sistema de Frávega cobranzas online. A través de la plataforma “mis créditos”, Frávega le otorga asistencia financiera a sus clientes para que puedan acceder a los productos que necesita. 

Accediendo a este programa, los beneficiarios de los préstamos podrán consultar toda la información y saber vencimientos, y toda la información necesaria.

Para poder consultar deuda en Frávega tenes que seguir los siguientes pasos:

  1. Desde el celular o computadora, hacé clic en el menú “Ingresar a Mi Cuenta”
  1. Si no te logueaste, hacelo o bien con tu cuenta de Facebook o Google; o con tu mail y contraseña
  1. Tocá en la opción “menú” y elegí “mis créditos”
  1. Ingresá tu número de DNI y contestá las preguntas de seguridad
  1. Mirá el “estado de tu crédito” y sabrás si tenes una deuda o no y en caso afirmativo, de cuánto es la deuda

Frávega Atención al Cliente

Frávega responde de manera online a través de sus redes sociales. También tiene a disposición un número de teléfono y la asistencia personal a través de sus sucursales

Frávega Teléfono

☎️ 0810 406 3750
☎️ 0810 999 3728

Frávega Sucursales

Si necesitas acercarte personalmente a alguna de las Tiendas Físicas de Frávega podés hacer clic acá y consultar cuál es la más cercana a tu domicilio, tu trabajo e incluso, cuál te queda de pasada.

Frávega Legales

Un reclamo habitual que recibimos en tuQuejaSuma es por inconveninentes con el Estudio Jurídico EXI S.A ya que los usuarios figuran en el EXI S.A Veraz. 

En ese sentido los usuarios escriben a esta plataforma para pedir el EXI S.A. teléfono y para conocer los detalles de sus EXI S.A deudas ó estafas.

De acuerdo a lo que narraron los damnificados a tuQuejaSuma el estudio jurídico en cuestión compra deudas a Frávega, inscribe a la persona en el Veraz y solicita acuerdos para liquidar la supuesta deuda y que dejen de figurar como deudor. 
 

Reclamos a Frávega

Reclamo a Frávega

Activacion office

Realicé una compra de una notebook y me ofrecieron el office [números], ya pasaron 3 semanas y no me enviaron el mail con el codigo de activación. necesito el codigo

Solucionado 09 de Abril
Reclamo a Frávega

Falta de asesoramiento

Hola, mi consulta es la sigueinte. Mi hermana se compro un celular el dia 30/9/[números]. Hoy 14/3/[números] se lo robaron, hicimos la denuncia policial y luego denunciamos el siniestro en fravega ubicado en el shoping alto rosario a lo que nos responden que el seguro de robo solo tiene validez du…

Solucionado 23 de Marzo
Reclamo a Frávega

Vergüenza

El dia24/11/[números] compre un celular admiraladr9,el cual dejo de funcioanar el dia 10/3/[números].llamo al servicio tecnico ,nunca responde,mando mail al servicio tecnico ,nunca responde.llamo al [números] de fravega nadie responde.pregunta . a quien tengo que reclamar? a defensa al consumidor…

Solucionado 21 de Marzo
Reclamo a Frávega

Arreglar mi celular

Hola me comunico con ustedes porque compre un celular admiral y se me rajo la pantalla y el boton de power no funciona, lo lleve a un servis y en ningun lado tienen los repuestos, quiero saber donde lo puedo llevar a arreglar

Solucionado 18 de Abril
Reclamo a Frávega

La entrega del placard que compré en frávega el pasado 15 de enero

Hace dos meses que compré un placard fiplasto en frávega aboné 12.[números] pesos y a la fecha no tengo noticias ni respuesta satisfactoria sobre su entrega. Hace más de ocho días que tampoco me responden por este medio! si no me entregan el mueble que me devuelvan el dinero! considero que es una e…

Solucionado 19 de Marzo
Reclamo a Frávega

Recibir la compra

Buenas tardes,compre un televisor el 05/03/[números] y todavia no lo recibi,espero respuestas.gracias

Solucionado 25 de Marzo
Reclamo a Frávega

La suma que devo

Hola quería saber cuánto estoy debiendo x razones personales me atrase y cuánto es lo suma que devo

Solucionado 24 de Marzo
Reclamo a Frávega

Q se lleven la heladera q no anda y me den una funcionando

Hola,el lunes 5/3/18 hace mas una semana compre una heladera en fravega,me la entregaron al otro dia hasta todo bien,espero las 3 hs q me dijo el muchacho la enchufo y hasta el día de hoy ya pasada una semana no enfría y pierde el agua del dispenser. todos los días desde q me la entregaron llamo…

Solucionado 29 de Marzo
Reclamo a Frávega

Anulación de compra online

Hola. Antes de ayer a la noche realice la compra de un horno electrico via web y pagando con mi tarjeta de crédito en un pago. Quisiera anular la compra, porque la verdad no puedo pagarlo, pero llamo al [números] atención al cliente y no tengo tiempo de esperar a que me atiendan por telefono entonc…

Solucionado 21 de Marzo
Reclamo a Frávega

Que me devuelvan mi dinero!

Hice una compra de un placard en forma on líne el 25 de enero de [números], hasta el día de la fecha no me lo entregaron, pagué el envío hasta la puerta de mi casa y todavía no tengo novedades. me cansé de llamar al [números] y nadie pudo darme una solución. quiero que me devuelvan mi plata porq…

Solucionado 29 de Marzo
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