Deben reintegrarme el dinero
Cancelé la compra por problemas personales ..aun ko me reintrgran el dinero
Publicado 11 de NoviembreFrávega
- Reclamos
- 12335 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 64% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Frávega
Frávega es una empresa argentina de venta de electrodomésticos y artículos tecnológicos con 100 años de trayectoria y más de 90 sucursales en todo el país.
Nació como cadena de artículos para el hogar pero fue migrando con el tiempo a la actividad actual con la venta de Frávega celulares y computadoras; Frávega heladeras, cocinas y pequeños electrodomésticos. Cuenta con más de 5000 empleados y con el trabajo de los mismos la empresa se ha convertido en un referente para los consumidores argentinos.
Sus principales competidores son Garbarino, Musimundo y Mercado Libre y al igual que ellos participa de festivales de descuentos para que cada vez más clientes conozcan la empresa. De esa manera siempre está presente como Frávega Electro Sale, Cyber Monday y Black Friday.
Además de sus servicios como proveedores de electrónica y electrodoméstico, Frávega ofrece a sus clientes líneas de crédito para que puedan seguir adquiriendo los productos de su tienda. En esa línea además brinda servicios de seguros para los compradores y la posibilidad de contratar la garantía extendida Frávega. También vende viajes, vuelos, paquetes y hoteles.
- El teléfono de Frávega es 0810 406 3750☎
- Visita Frávega en https://www.fravega.com/
- La dirección de Frávega es Valentín Gómez 2813 (1191), Capital Federal, Argentina
Consultar Mi Deuda en Frávega
“Mis Créditos” es el sistema de Frávega cobranzas online. A través de la plataforma “mis créditos”, Frávega le otorga asistencia financiera a sus clientes para que puedan acceder a los productos que necesita.
Accediendo a este programa, los beneficiarios de los préstamos podrán consultar toda la información y saber vencimientos, y toda la información necesaria.
Para poder consultar deuda en Frávega tenes que seguir los siguientes pasos:
- Desde el celular o computadora, hacé clic en el menú “Ingresar a Mi Cuenta”
- Si no te logueaste, hacelo o bien con tu cuenta de Facebook o Google; o con tu mail y contraseña
- Tocá en la opción “menú” y elegí “mis créditos”
- Ingresá tu número de DNI y contestá las preguntas de seguridad
- Mirá el “estado de tu crédito” y sabrás si tenes una deuda o no y en caso afirmativo, de cuánto es la deuda
Frávega Atención al Cliente
Frávega responde de manera online a través de sus redes sociales. También tiene a disposición un número de teléfono y la asistencia personal a través de sus sucursales
Frávega Teléfono
☎️ 0810 406 3750
☎️ 0810 999 3728
Frávega Sucursales
Si necesitas acercarte personalmente a alguna de las Tiendas Físicas de Frávega podés hacer clic acá y consultar cuál es la más cercana a tu domicilio, tu trabajo e incluso, cuál te queda de pasada.
Frávega Legales
Un reclamo habitual que recibimos en tuQuejaSuma es por inconveninentes con el Estudio Jurídico EXI S.A ya que los usuarios figuran en el EXI S.A Veraz.
En ese sentido los usuarios escriben a esta plataforma para pedir el EXI S.A. teléfono y para conocer los detalles de sus EXI S.A deudas ó estafas.
De acuerdo a lo que narraron los damnificados a tuQuejaSuma el estudio jurídico en cuestión compra deudas a Frávega, inscribe a la persona en el Veraz y solicita acuerdos para liquidar la supuesta deuda y que dejen de figurar como deudor.
Problemas frecuentes
Ver todos los problemas frecuentesReclamos a Frávega
Problema con la entrega
Buen día el 5/11 compre un colchón con resortes visari d 1.40 x 1.90 v[números]frvg, en el sitio d mis compras- entregas m dice q está en proceso sin embargo en rayo entregas m mandaron un mail a las 10:25hs del 11/11 diciéndome q la entrega no se pudo realizar xq no había nadie en el domicilio sin…
Publicado 11 de NoviembreProducto no entregado por problemas del transporte
El equipo de aire acondicionado que ayer me mandaron vino en un transporte y la guardia del barrio no lo dejó pasar porque tenían el seguro del transporte vencido. me avisaron de ese problema y les pedí que nos esperaran afuera del barrio que nosotros íbamos hasta la guardia a hacer el recibo del …
Solucionado 27 de NoviembreNunca entregaron
En el seguimiento aparece que no se pudo entregar y que está en depósito... A mí casa nunca vinieron... Y en la página dice que entre 48 y 72 hs después del primer intento de entrega se realiza el segundo intento... Si no logran entregarlo... Devuelven el producto al comercio y te reintegran el din…
Publicado 11 de NoviembreFravega y andreani no entregan las compras
El día 29/09 hice una compra de 3 somniers a la empresa fravega, con fecha de entrega el día 11/10. Desde ese día no recibí mi compra y en la pagina no se actualiza fecha de entrega. esta se debía hacer por logistica andreani, que también tiene desactualizada la información de envío en los dos ca…
Publicado 11 de NoviembreIncumplimiento en la entrega
Compramos una heladera. Tenian pactada la entrega para dia 9-11. Hoy es 11-11 y no tenemos noticias. Llamo al [números] de fravega y una persona llamada cecilia corta la llamada sin responder a las inquietudes.
Publicado 11 de NoviembreEnvio
Realice una compra de un mueble, supuestamente me lo debe entregar rayo entregas, van tres días que me mandan que está en camino y cerca del medio día me desestiman la entrega, para todo esto la franja horaria de entrega es de 8 a 22, con lo cual debo asegurarme que haya alguien en todo momento par…
Solucionado 16 de NoviembreDemora en la entrega - falta de respeto
Compre un ventilador el 14/10/24 en fravega en la sucursal de san salvador de jujuy, provincia de jujuy, me dijeron que en 7 días estaría disponible para que lo retire por sucursal, y hasta el día de la fecha sigo esperando. Fuí a consultar mas de 5 veces en todo este tiempo y siempre me dicen lo m…
Publicado 11 de NoviembreEnvíen mi compra
Compre por la web el 4/11 y según ellos llegaba al otro día. aún lo sigo esperando , nadie responde si llamas , nadie responde por chat bot , ni whatsapp ni.reclamos en la sección mis compras ,nadie responde por mail. Un desastre
Publicado 11 de NoviembreIncumplimiento con la entrega del producto
Incumplimiento de entrega de producto" el día 08/10/[números] efectúe la compra de una batidora kitchen aid rksm60spxrer ($1.[números].[números]) , por f market de frávega mediante la empresa tecnofast. El plazo de entrega era el 23/10/[números] , no llego en el cuál iniciamos el reclamo y nos dic…
Publicado 09 de Noviembre