Reclamo office365
Compre en fecha 25/02/[números] una notebook junto al paquete ofiice y hasta ka fecha nunca me llego x favor solicito una solucion
Solucionado 08 de AbrilFrávega
- Reclamos
- 12348 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 64% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Frávega
Frávega es una empresa argentina de venta de electrodomésticos y artículos tecnológicos con 100 años de trayectoria y más de 90 sucursales en todo el país.
Nació como cadena de artículos para el hogar pero fue migrando con el tiempo a la actividad actual con la venta de Frávega celulares y computadoras; Frávega heladeras, cocinas y pequeños electrodomésticos. Cuenta con más de 5000 empleados y con el trabajo de los mismos la empresa se ha convertido en un referente para los consumidores argentinos.
Sus principales competidores son Garbarino, Musimundo y Mercado Libre y al igual que ellos participa de festivales de descuentos para que cada vez más clientes conozcan la empresa. De esa manera siempre está presente como Frávega Electro Sale, Cyber Monday y Black Friday.
Además de sus servicios como proveedores de electrónica y electrodoméstico, Frávega ofrece a sus clientes líneas de crédito para que puedan seguir adquiriendo los productos de su tienda. En esa línea además brinda servicios de seguros para los compradores y la posibilidad de contratar la garantía extendida Frávega. También vende viajes, vuelos, paquetes y hoteles.
- El teléfono de Frávega es 0810 406 3750☎
- Visita Frávega en https://www.fravega.com/
- La dirección de Frávega es Valentín Gómez 2813 (1191), Capital Federal, Argentina
Consultar Mi Deuda en Frávega
“Mis Créditos” es el sistema de Frávega cobranzas online. A través de la plataforma “mis créditos”, Frávega le otorga asistencia financiera a sus clientes para que puedan acceder a los productos que necesita.
Accediendo a este programa, los beneficiarios de los préstamos podrán consultar toda la información y saber vencimientos, y toda la información necesaria.
Para poder consultar deuda en Frávega tenes que seguir los siguientes pasos:
- Desde el celular o computadora, hacé clic en el menú “Ingresar a Mi Cuenta”
- Si no te logueaste, hacelo o bien con tu cuenta de Facebook o Google; o con tu mail y contraseña
- Tocá en la opción “menú” y elegí “mis créditos”
- Ingresá tu número de DNI y contestá las preguntas de seguridad
- Mirá el “estado de tu crédito” y sabrás si tenes una deuda o no y en caso afirmativo, de cuánto es la deuda
Frávega Atención al Cliente
Frávega responde de manera online a través de sus redes sociales. También tiene a disposición un número de teléfono y la asistencia personal a través de sus sucursales
Frávega Teléfono
☎️ 0810 406 3750
☎️ 0810 999 3728
Frávega Sucursales
Si necesitas acercarte personalmente a alguna de las Tiendas Físicas de Frávega podés hacer clic acá y consultar cuál es la más cercana a tu domicilio, tu trabajo e incluso, cuál te queda de pasada.
Frávega Legales
Un reclamo habitual que recibimos en tuQuejaSuma es por inconveninentes con el Estudio Jurídico EXI S.A ya que los usuarios figuran en el EXI S.A Veraz.
En ese sentido los usuarios escriben a esta plataforma para pedir el EXI S.A. teléfono y para conocer los detalles de sus EXI S.A deudas ó estafas.
De acuerdo a lo que narraron los damnificados a tuQuejaSuma el estudio jurídico en cuestión compra deudas a Frávega, inscribe a la persona en el Veraz y solicita acuerdos para liquidar la supuesta deuda y que dejen de figurar como deudor.
Problemas frecuentes
Ver todos los problemas frecuentesReclamos a Frávega
Pago de cuotas
Pésima atención en cobro de cuotas en sucursal catamarca, cajero automático q dice ser fácil y rápido es todo lo contrario, un solo cajero para cobró débito y compras
Solucionado 15 de MarzoRefinanciacion
Quiero saber el estado de un crédito que me atrase para poder hacer un plan de pagos . No atienden en cobranzas
Solucionado 21 de MarzoYa no me sobra para seguir pagando
Hola mi nombre es blanca había sacado un celular j8 y ya paso los 10 días hábiles para devolver saque en 18 cuotas de 3mil ya pague casi 5 cuotas se me va mucho exageradamente el interés y estoy casi sin laburo no llego con todo y quiero devolver como hago y si me solucionan lo antes posible antes …
Solucionado 15 de MarzoGarantía extendida que yo no solicite
Necesito que me den de baja una garantía extendida que yo no solicite, fui dos días después de hacer la compra del celular y el vendedor me dijo que me iban a estar llamando desde el 29 de noviembre estoy esperando esa llamada, cada vez que voy me pone un excusa diferente, yo no solicite esa garant…
Solucionado 19 de MayoLicencia del paquete de office
Compre una notebook y me dijeron que iba a tener tambien el paquete de office, pero que me iban a mandar un mail con el código de licencia y aún no lo recibí
Solucionado 29 de MarzoSe tilda y se descarga sin q la use
Compré una tablet admiral y ahora se tilda la batería dura poco y quiero comunicarme con la garantía en el papel de la garantía no figura ningún número de teléfono figura una dirección de mail mande un mensaje solamente una dirección de mail mandé un mensaje y me dice mail no valido busque un telef…
Solucionado 30 de MarzoPack office 365 post venta notebook
Me vendieron una notebook en la que incluían el pack office [números] que me enviarían al mail... Pero jamás me mandaron el mail con el pack office y ya les hice dos reclamos, me toman los datos y es volver a esperar para que no envíen nada
Solucionado 27 de MarzoLa tablet admiral se tilda
Buenas tardes ,hace más de dos meses compré una tablet admiral en la sucursal en quilmes ,la fuimos a cambiar porque salió fallida ,pero con la otra pasa lo mismo ,se tilda,y ahora ni prende, fuimos a frávega donde la compramos y nos dieron números de teléfono para llamar al servicio técnico,resul…
Solucionado 13 de MarzoProblemas y no arreglan
Estafas y no cumplen
Solucionado 15 de Marzo