Frávega es una empresa argentina de venta de electrodomésticos y artículos tecnológicos con 100 años de trayectoria y más de 90 sucursales en todo el país.
Nació como cadena de artículos para el hogar pero fue migrando con el tiempo a la actividad actual con la venta de Frávega celulares y computadoras; Frávega heladeras, cocinas y pequeños electrodomésticos. Cuenta con más de 5000 empleados y con el trabajo de los mismos la empresa se ha convertido en un referente para los consumidores argentinos.
Sus principales competidores son Garbarino, Musimundo y Mercado Libre y al igual que ellos participa de festivales de descuentos para que cada vez más clientes conozcan la empresa. De esa manera siempre está presente como Frávega Electro Sale, Cyber Monday y Black Friday.
Además de sus servicios como proveedores de electrónica y electrodoméstico, Frávega ofrece a sus clientes líneas de crédito para que puedan seguir adquiriendo los productos de su tienda. En esa línea además brinda servicios de seguros para los compradores y la posibilidad de contratar la garantía extendida Frávega. También vende viajes, vuelos, paquetes y hoteles.
“Mis Créditos” es el sistema de Frávega cobranzas online. A través de la plataforma “mis créditos”, Frávega le otorga asistencia financiera a sus clientes para que puedan acceder a los productos que necesita.
Accediendo a este programa, los beneficiarios de los préstamos podrán consultar toda la información y saber vencimientos, y toda la información necesaria.
Para poder consultar deuda en Frávega tenes que seguir los siguientes pasos:
Frávega responde de manera online a través de sus redes sociales. También tiene a disposición un número de teléfono y la asistencia personal a través de sus sucursales
☎️ 0810 406 3750
☎️ 0810 999 3728
Si necesitas acercarte personalmente a alguna de las Tiendas Físicas de Frávega podés hacer clic acá y consultar cuál es la más cercana a tu domicilio, tu trabajo e incluso, cuál te queda de pasada.
Un reclamo habitual que recibimos en tuQuejaSuma es por inconveninentes con el Estudio Jurídico EXI S.A ya que los usuarios figuran en el EXI S.A Veraz.
En ese sentido los usuarios escriben a esta plataforma para pedir el EXI S.A. teléfono y para conocer los detalles de sus EXI S.A deudas ó estafas.
De acuerdo a lo que narraron los damnificados a tuQuejaSuma el estudio jurídico en cuestión compra deudas a Frávega, inscribe a la persona en el Veraz y solicita acuerdos para liquidar la supuesta deuda y que dejen de figurar como deudor.
Compre un aire acondicionado y un smart tv.. El dia 23/11.. Tengo tres mail asegurando que llegaria el sabado 28/11... Hoy 01/12 llame por cuarta vez y me lo terminaron pateando para el 03/12. Gaste 16.000, no compre una plancha... Quiero mis cosas.. Porque el pago ya se acredito. Para cobrar son r…
Solucionado 03 de DiciembreEl dia 4/11 realize la compra de un lumia 735 con envio a domicilio, el paquete lo recibi el 24/11, con la caja y los accesorios, pero sin el celular. Hoy 1/12 todavia no me han dicho que paso con el celular, y tampoco que van a hacer al respecto.
Solucionado 19 de EneroEl día 5 de noviembre realicé la compra online de un aire acondicionada. Según el correo que me enviaron, estaría recibiendo la compra en mi domicilio en 11 días hábiles. el día 26 de noviembre me comuniqué con el servicio de atención al cliente porque a esta fecha aún no tenía la compra en mi ca…
Solucionado 29 de EneroLuego de hacer todos los pasos correspondientes llamar por teléfono en 15 oportunidades y quedar para la entrega de un aire acondicionador sigma, para el 19 del 11 aun no puedo lograr que me lo entreguen ni siquiera que constesten el teléfono.
Solucionado 03 de DiciembreBuen dia, mi novia compró un monitor el 3/11 pasado, a la semana la internaron y está enferma, no puede ir a retirarlo. Fui yo con la factura y el dni mío y de ella, tampoco me dejaron retirarlo. Por favor, que puedo hacer para no perder esa compra, el titular no puede retirar el producto, está enf…
Solucionado 08 de EneroEl día martes 3/11 dl cte año, compro una cocina Domec cfxleav d acero inoxidable, a un precio de $7999 más $99 de entrega. Fecha d entrega 13/11 d 14 a 20hs, dado q soy docente y no puedo antes , y en el periodo comprendido entre las 14 y las 17 hs. Estaría mi hna. nunca vini…
Solucionado 03 de DiciembreEl día 02/11 mi madre cristina oyola compro con su tarjeta en la web de fravega y todavia no recibe los productos. Le enviaron dos de los cuales uno no era y el otro sí pero igualmente no quisieron dejarle el correcto los de andreani asi que hasta la fecha no le dan respuesta. Llama todos los días …
Solucionado 27 de OctubreEl día domingo 22/11/2015 realicé la compra de un celular lumia 640 con la opción de retiro por la sucursal con una fecha de entrega dentro de los 6 días hábiles siguientes. Luego de intentar comunicarme con atención al cliente, pude hacerlo y han encontrado un error en su facturación del producto …
Solucionado 18 de DiciembreContinúo reclamando por este medio ya que no atienden los llamados y ni siquiera tienen la amabilidad de llamar para dar una explicación. Hace una semana por este mismo medio me dijeron que le estaban dando prioridad a mi problema y que se comunicarían conmigo, pero nunca lo hicieron!
Solucionado 04 de DiciembreEl día 06/11/15 realicé una compra por la página web de un celular Microsoft El 07/11/15 se acreditó el pago total del mismo y me enviaron un mail diciendo que la entrega era dentro de los próximos 11 días hábiles. Al día de la fecha, luego de por lo menos 5 llamados y fec…
Solucionado 04 de Diciembre