Frávega

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Un 64% de los reclamos solucionados
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Sobre Frávega

Frávega es una empresa argentina de venta de electrodomésticos y artículos tecnológicos con 100 años de trayectoria y más de 90 sucursales en todo el país. 

Nació como cadena de artículos para el hogar pero fue migrando con el tiempo a la actividad actual con la venta de Frávega celulares y computadoras; Frávega heladeras, cocinas y pequeños electrodomésticos. Cuenta con más de 5000 empleados y con el trabajo de los mismos la empresa se ha convertido en un referente para los consumidores argentinos.

Sus principales competidores son Garbarino, Musimundo y Mercado Libre y al igual que ellos participa de festivales de descuentos para que cada vez más clientes conozcan la empresa. De esa manera siempre está presente como Frávega Electro Sale, Cyber Monday y Black Friday.

Además de sus servicios como proveedores de electrónica y electrodoméstico, Frávega ofrece a sus clientes líneas de crédito para que puedan seguir adquiriendo los productos de su tienda. En esa línea además brinda servicios de seguros para los compradores y la posibilidad de contratar la garantía extendida Frávega. También vende viajes, vuelos, paquetes y hoteles

Consultar Mi Deuda en Frávega

“Mis Créditos” es el sistema de Frávega cobranzas online. A través de la plataforma “mis créditos”, Frávega le otorga asistencia financiera a sus clientes para que puedan acceder a los productos que necesita. 

Accediendo a este programa, los beneficiarios de los préstamos podrán consultar toda la información y saber vencimientos, y toda la información necesaria.

Para poder consultar deuda en Frávega tenes que seguir los siguientes pasos:

  1. Desde el celular o computadora, hacé clic en el menú “Ingresar a Mi Cuenta”
  1. Si no te logueaste, hacelo o bien con tu cuenta de Facebook o Google; o con tu mail y contraseña
  1. Tocá en la opción “menú” y elegí “mis créditos”
  1. Ingresá tu número de DNI y contestá las preguntas de seguridad
  1. Mirá el “estado de tu crédito” y sabrás si tenes una deuda o no y en caso afirmativo, de cuánto es la deuda

Frávega Atención al Cliente

Frávega responde de manera online a través de sus redes sociales. También tiene a disposición un número de teléfono y la asistencia personal a través de sus sucursales

Frávega Teléfono

☎️ 0810 406 3750
☎️ 0810 999 3728

Frávega Sucursales

Si necesitas acercarte personalmente a alguna de las Tiendas Físicas de Frávega podés hacer clic acá y consultar cuál es la más cercana a tu domicilio, tu trabajo e incluso, cuál te queda de pasada.

Frávega Legales

Un reclamo habitual que recibimos en tuQuejaSuma es por inconveninentes con el Estudio Jurídico EXI S.A ya que los usuarios figuran en el EXI S.A Veraz. 

En ese sentido los usuarios escriben a esta plataforma para pedir el EXI S.A. teléfono y para conocer los detalles de sus EXI S.A deudas ó estafas.

De acuerdo a lo que narraron los damnificados a tuQuejaSuma el estudio jurídico en cuestión compra deudas a Frávega, inscribe a la persona en el Veraz y solicita acuerdos para liquidar la supuesta deuda y que dejen de figurar como deudor. 
 

Reclamos a Frávega

Reclamo a Frávega

Nesecito la factura original del equipo

Hice una compra on line el día 05/9/[números] de un lavarropas General Electric carga frontal n de pedidov[números]frvg-01 lvg18e12m de 8 kg color (metalico).del cual sigo pagando. Nesecito x favor la factura de compra original debido,que tengo que registrar la gara…

Solucionado 28 de Enero
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Dejo de funcionar el celular

Compre un celular admiral [números] el 16-7-[números] primero dejo de funcionar el flash luego la bateria dura 2 hs i no la puedo conseguir ni por Mercado Libre y ahora prende y se queda tildado en pantalla android y se pone negra la pantalla

Solucionado 26 de Enero
Reclamo a Frávega

Pedido de factura online

Buen dia está nececitando la factura pero cuando llamo a atencion al quliente me pasan a otro interno q no me da la solucio

Solucionado 28 de Enero
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Terminar el tramite de devolucion urgente

Realicé la compra on line en fravega de un aire acondicionado con fecha 11/11/[números] abonando la misma con tarjeta de crédito, tardó en llegar pero dentro de los tiempos estipulados dijeron y con fecha 9/12/[números] quise realizar un cambio de producto, porque según el instalador del aire acond…

Solucionado 28 de Enero
Reclamo a Frávega

Terminar tramite de devolucion

Realicé la compra on line en fravega de un aire acondicionado con fecha 11/11/[números] abonando la misma con tarjeta de crédito, tardó en llegar pero dentro de los tiempos estipulados dijeron y con fecha 9/12/[números] quise realizar un cambio de producto, porque según el instalador del aire acond…

Solucionado 28 de Enero
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Pesima atencion al cliente

Sigo sin solucion hace del 11/1 que compramos un aa en fravega roto y no tenemos solucion

Solucionado 28 de Enero
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Mi lavarropa está fallando

Hace menos. De un mes compre un. Lavarropa automático y me dieron el q estaba en esiviición xq era. El único al principio andaba. Todo bien pero después empezó con varios problemas primero que no centrífuga después que me. Hacia. Ruido y ahora directamente no puedo lavar quiero saber q. C. Puede a…

Solucionado 26 de Enero
Reclamo a Frávega

Celular admiral

Necesito una bateria admiral [números] donde puedo adquirirla, vivo en córdoba

Solucionado 26 de Enero
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