Seguimiento del pedido
Hola ! mi reclamo es en cuanto a que no me envían el seguimiento del pedido del producto que compre.
Solucionado 17 de JunioFrávega
- Reclamos
- 12334 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 64% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Frávega
Frávega es una empresa argentina de venta de electrodomésticos y artículos tecnológicos con 100 años de trayectoria y más de 90 sucursales en todo el país.
Nació como cadena de artículos para el hogar pero fue migrando con el tiempo a la actividad actual con la venta de Frávega celulares y computadoras; Frávega heladeras, cocinas y pequeños electrodomésticos. Cuenta con más de 5000 empleados y con el trabajo de los mismos la empresa se ha convertido en un referente para los consumidores argentinos.
Sus principales competidores son Garbarino, Musimundo y Mercado Libre y al igual que ellos participa de festivales de descuentos para que cada vez más clientes conozcan la empresa. De esa manera siempre está presente como Frávega Electro Sale, Cyber Monday y Black Friday.
Además de sus servicios como proveedores de electrónica y electrodoméstico, Frávega ofrece a sus clientes líneas de crédito para que puedan seguir adquiriendo los productos de su tienda. En esa línea además brinda servicios de seguros para los compradores y la posibilidad de contratar la garantía extendida Frávega. También vende viajes, vuelos, paquetes y hoteles.
- El teléfono de Frávega es 0810 406 3750☎
- Visita Frávega en https://www.fravega.com/
- La dirección de Frávega es Valentín Gómez 2813 (1191), Capital Federal, Argentina
Consultar Mi Deuda en Frávega
“Mis Créditos” es el sistema de Frávega cobranzas online. A través de la plataforma “mis créditos”, Frávega le otorga asistencia financiera a sus clientes para que puedan acceder a los productos que necesita.
Accediendo a este programa, los beneficiarios de los préstamos podrán consultar toda la información y saber vencimientos, y toda la información necesaria.
Para poder consultar deuda en Frávega tenes que seguir los siguientes pasos:
- Desde el celular o computadora, hacé clic en el menú “Ingresar a Mi Cuenta”
- Si no te logueaste, hacelo o bien con tu cuenta de Facebook o Google; o con tu mail y contraseña
- Tocá en la opción “menú” y elegí “mis créditos”
- Ingresá tu número de DNI y contestá las preguntas de seguridad
- Mirá el “estado de tu crédito” y sabrás si tenes una deuda o no y en caso afirmativo, de cuánto es la deuda
Frávega Atención al Cliente
Frávega responde de manera online a través de sus redes sociales. También tiene a disposición un número de teléfono y la asistencia personal a través de sus sucursales
Frávega Teléfono
☎️ 0810 406 3750
☎️ 0810 999 3728
Frávega Sucursales
Si necesitas acercarte personalmente a alguna de las Tiendas Físicas de Frávega podés hacer clic acá y consultar cuál es la más cercana a tu domicilio, tu trabajo e incluso, cuál te queda de pasada.
Frávega Legales
Un reclamo habitual que recibimos en tuQuejaSuma es por inconveninentes con el Estudio Jurídico EXI S.A ya que los usuarios figuran en el EXI S.A Veraz.
En ese sentido los usuarios escriben a esta plataforma para pedir el EXI S.A. teléfono y para conocer los detalles de sus EXI S.A deudas ó estafas.
De acuerdo a lo que narraron los damnificados a tuQuejaSuma el estudio jurídico en cuestión compra deudas a Frávega, inscribe a la persona en el Veraz y solicita acuerdos para liquidar la supuesta deuda y que dejen de figurar como deudor.
Problemas frecuentes
Ver todos los problemas frecuentesReclamos a Frávega
Envio producto online
Quiero saber donde esta mi producto y cuando me lo van a traer a mi domicilio
Solucionado 28 de Mayo"quiero saber"
Hola, hice una compra online y me aparece como si mi carritos de compra estuviese vacio y tampoco se cuando llega el producto al local acordado
Solucionado 28 de MayoEl producto
Hola buen dia yo compre por hot sale, un celular nunca me llego pero se me acredito el pago
Solucionado 31 de MayoGarantía celular que ya no está en venta
Buenos dias. el año pasado (19-07-[números]) compré un celular admiral [números] en la sucursal de gualeguaychú. Hace una semana el dispositivo dejó de funcionar correctamente. según tengo entendido este modelo ya no se vende más por lo tanto la garantía no me sirve para que me den uno nuevo. ¿có…
Solucionado 31 de MayoReintegro del dinero
Al día de fecha no me reintegraron el dinero.
Solucionado 29 de MayoLa factura
Necesito la factura y fue enviada a un mails q no es mío y si necesito la garantía no me sirve
Solucionado 31 de MayoSolucionar o devolver importe ( $ 499,00 ) office 365
El 09/05/[números] compré un notebook al vendedor [números] quien me vendió también el office [números] pres. ($[números],00) , y que al día de hoy 24/05/[números] no recibí el código del articulo , dejando mi ultimo reclamo el 20/05/[números] y hasta hoy no recibo respuesta , solicitando la devolu…
Solucionado 29 de MayoUrgente , solucionar tema o devolver importe $ 499,00
El 09/05/[números] realice la compra de un notebook al vendedor [números] quién me vendió también el office [números] personal a $ [números],00 y realizando varias veces el reclamo ( ultimo 20/05/[números] ) , no recibí ninguna novedad al día de hoy del producto comprado en mis email o celular
Solucionado 03 de JunioUrgente entreguen producto o devuelvan importe
El 09/05/[números] realicé la compra de notebook con el vendedor [números] , quién me vendió también el office [números] personal a $ [números],00 , diciéndome que por email tenía que recibir el código del producto y al día de hoy no recibí nada , realizando varios reclamos personalmente ( ultimo 2…
Solucionado 30 de Mayo